財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)劣分析

摘 要：近年來，隨著時(shí)代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)科技的高速發(fā)展，我國(guó)再次掀起一股建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的熱潮。從某種意義上來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具備的一系列特質(zhì)確實(shí)能夠?yàn)楸姸嗥髽I(yè)提供轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，使得其加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，節(jié)約成本，提升工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展并不是完美無缺的，本文將對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;優(yōu)勢(shì);劣勢(shì)

美國(guó)早在20世紀(jì)80年代，就出現(xiàn)了所謂的共享服務(wù)模式。當(dāng)時(shí)，福特汽車公司為了節(jié)約成本和提高效率，獨(dú)創(chuàng)性地把其內(nèi)部下屬機(jī)構(gòu)間具有共性操作的財(cái)務(wù)流程，統(tǒng)一納入到該公司獨(dú)立設(shè)置的財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，為集團(tuán)管控水平的改進(jìn)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)和工具。越來越多的企業(yè)開始建立屬于自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。但是，我國(guó)的企業(yè)探索財(cái)務(wù)共享模式起步較晚，而且沒有完全一致的成功模式可以借鑒，而財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展也與企業(yè)的成敗息息相關(guān)，與整個(gè)世界的信息技術(shù)發(fā)展相關(guān)，甚至與管理者的性格、能力、魄力相關(guān)。普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)會(huì)使企業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的未來更加光明，因此對(duì)于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的變革，就顯得更加迫切而需要。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)分析

經(jīng)過30多年的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享模式儼然已經(jīng)成為當(dāng)今國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)推崇的一種財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)主要包括以下幾個(gè)方面：降低企業(yè)成本、提高財(cái)務(wù)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，主要表現(xiàn)在人工成本和內(nèi)部管理的成本降低上。第一，企業(yè)在業(yè)務(wù)量沒有增加的情況下，工作人員有所減少，如此就會(huì)節(jié)約一部分人工成本;或者在工作人員數(shù)量不變的情況下，卻增加了企業(yè)的業(yè)務(wù)量，也可以達(dá)到降低人工成本的目的。第二，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理的專業(yè)化和流程化，消除企業(yè)內(nèi)部作業(yè)設(shè)置的重復(fù)化和非增值化，最后降低企業(yè)內(nèi)部管理成本。

（二）提高財(cái)務(wù)管理水平

信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，對(duì)很多行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。在信息技術(shù)的強(qiáng)力支撐下，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一定程度上可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式是對(duì)企業(yè)的所有子公司一律采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，并且服務(wù)中心掌握所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，那么針對(duì)數(shù)據(jù)的匯總和分析，就可更容易跨地域、跨部門整合。另一方面，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部相關(guān)專業(yè)的技術(shù)、財(cái)務(wù)人員等非常集中，公司就可以比較容易提供相關(guān)培訓(xùn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作人員的總體專業(yè)技能得到提高可以提供更加專業(yè)的服務(wù)。

（三）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，企業(yè)可以在同城或者異地之間快速地建立新業(yè)務(wù)，而不必去考慮新建財(cái)務(wù)部等配套的職能支持部門，所以企業(yè)會(huì)變得更靈活和更具有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，如果企業(yè)成立子公司或者收購(gòu)、兼并其他企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也可以迅速為其提供服務(wù)，那么管理人員就可以把主要精力集中在核心業(yè)務(wù)上，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的劣勢(shì)分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之所以存在是因?yàn)樗哂泻芏嗟膬?yōu)點(diǎn)。但不可否認(rèn)，并不是所有的大小企業(yè)都有必要建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并非如我們想象中的那樣完美。它在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中還存在很多的缺陷，比如經(jīng)營(yíng)成本不升反降、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加、人力資源管理問題等等。

（一）運(yùn)營(yíng)成本不降反升

企業(yè)集團(tuán)之所以建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，一個(gè)非常重要的原因就是可以節(jié)約人力資源成本，但事實(shí)并非全然如此。我國(guó)大多企業(yè)集團(tuán)總部均設(shè)在北上廣深等城市，而共享中心基本都是依托于總部建立在這些城市，自然而然人工成本就非常高。從一些實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的單位看，出于各種考慮，特別是國(guó)企，并沒有出現(xiàn)大規(guī)模裁員或者轉(zhuǎn)型的局面，而是采用各種方式方法重新組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工隊(duì)伍，比如從分屬的子公司借調(diào)、重新招聘等，最終結(jié)果是人力成本不僅沒有下降，反而還有所升高。眾所周知，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和實(shí)施是高度依賴ERP系統(tǒng)的，而解決企業(yè)ERP變革的方案更是需要大量的人力、物力和財(cái)力，這又給企業(yè)帶來一部分不可小覷的成本負(fù)擔(dān)。

（二）增加稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

各大型企業(yè)集團(tuán)建設(shè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就會(huì)把地方子公司的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員集中起來，這樣也會(huì)產(chǎn)生一系列的問題。因?yàn)槊總€(gè)地方政府在遵守憲法法律以及稅法的情況下，針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況基本都會(huì)制定地方性的稅務(wù)政策。但是因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心將企業(yè)的會(huì)計(jì)核算人員已經(jīng)集中起來，那么就很難甚至不會(huì)再與子公司或分支機(jī)構(gòu)的地方稅務(wù)機(jī)關(guān)有更多來往，自然而然對(duì)稅務(wù)政策的變化就會(huì)反應(yīng)很滯后，從而帶來風(fēng)險(xiǎn)。比如企業(yè)單位原本可以享受到的稅收優(yōu)惠政策就可能會(huì)無緣享受。

（三）帶來人力資源管理問題

從實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)看，他們基本都是將其設(shè)置在集團(tuán)財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)之下，成為集團(tuán)財(cái)務(wù)部門的下屬機(jī)構(gòu)。員工一旦發(fā)現(xiàn)他們職業(yè)生涯的通道并不是想象中那么順暢，在標(biāo)準(zhǔn)流程化的作業(yè)中產(chǎn)生挫敗感，喪失工作的積極性，最終會(huì)從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心離職。

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作者簡(jiǎn)介：

王慧敏（1994-），女，漢族，河南許昌人，碩士，研究方向：公司金融。