探究如何有效創新汽車營銷模式

林松

摘 要：隨著經濟的發展，人們的生活節奏越來越快，工作常常需要代步工具，那么汽車產業應運而生。目前，汽車產業在市場占有很大的一個比例，并且汽車廠家為了獲取更大的利益，都在不斷研發新科技，并且汽車經銷商也結合消費者的心理不斷創新銷售手段，從而提高汽車銷售量。本文就從目前的汽車銷售現狀進行分析，從而提出一些汽車銷售思路，以供參考。

關鍵詞：汽車營銷;模式創新;有效途徑

傳統的汽車營銷模式比較呆板，因為汽車銷售員把消費者當成理性的靜態的對象來對待，推銷手段不靈活。意思就是說，汽車銷售員在向消費者推薦車輛時會提前聽取消費者對車輛的需求，然后，銷售員在根據要求，給消費者推薦車輛，最后，消費者再考慮他們是否決定購買。這種銷售模式，不夠靈活，并且銷售員比較被動。而新的銷售模式要求化被動為主動，在了解消費者基本需求后，汽車銷售員再給他們推薦基本車輛的基礎上，擴大推薦車輛范圍，并引導他們去體驗車輛，從而滿足消費者個性化需求的目的，最后達到銷售員銷售車輛的目的。

一、注重消費者產品體驗

我們都知道產品最終目的是為了讓消費者使用，在這個過程中，產品會或多或少的出現一些問題，那么產品售后服務會顯得尤為重要。如果你所做的產品沒有售后服務這一項，注定會被淘汰，特別是在汽車行業。消費者購買一輛汽車，要花費大量的金錢，所以在購買之前會做多種對比，包括款式、牌子、價格、售后服務等。隨著競爭的日趨激烈，汽車銷售者越來越注重使用服務營銷手段。汽車經銷商在消費者購買產品前會對產品進行詳細講解，并對消費者所疑惑的問題進行講解，然后讓消費者上車體驗，讓消費者感到賓至如歸，從而讓消費者增加對產品和本企業的好感度。這是一個最基本的產品銷售手段，但也是最有效的一個手段。

二、關鍵在于創新設計體驗

在汽車銷售過程中，汽車營銷者要把自身所特有的特點凸現出來，從而達到營銷的目的。比如，某些品牌汽車，會特別注重售后服務這一項，這就是這個品牌汽車所特有的，那么這個品牌企業就可以在銷售過程中通過提供優質的售后服務來抓住消費者的心理。在突出自身特色之后，汽車企業還要積極促進企業的文化建設，讓企業的產品能夠被消費者很快的識別。比如，F1方程大賽、達喀爾拉力賽等，把消費者與產品緊密結合起來。

三、提高汽車品牌形象

人們在購買產品是往往看的是產品的品牌，特別是購買一些昂貴產品，比如汽車行業。所以汽車企業要增加消費者對于汽車品牌的信任度顯得尤為重要。那么提高品牌形象可以從以下兩個方面著手：第一，產品的性能，包括產品的質量、外觀、標識等;第二，消費者的體驗，比如，舉報車展會，讓消費者在線觀看新車是如何生產的，讓他們感受到企業對于汽車質量的重視度。

關注顧客的體驗，比如創建品牌在線體驗中心，引導客戶逐步深入了解企業和產品;或者邀請客戶走進企業，參觀生產線，讓客戶在觀看新車的生產過程中真實地感受企業對質量管理的重視。

四、注重低碳理念營銷

汽車經銷商要結合時代發展的趨勢來進行銷售。目前我國是低碳經濟發展模式，所以汽車經銷商在給消費者介紹以及推薦汽車時，要給消費者灌輸低碳環保理念，讓他們購買環保類汽車。比如，汽車銷售員可以從汽車的配置、型號方面介紹，然后說明汽車的節能減排的功能、能源消耗量、尾氣排放量等。通過這種手段，引導消費者樹立正確的、先進的消費觀。除此之外，汽車經銷商要明白在贏取利益的同時，要承擔起國家提倡發展低碳經濟的責任與義務，努力達到經濟效益與環境效益的有機結合。所以，整體來說，汽車營銷要注重樹立品牌形象，還要跟隨時代的腳步，提高低碳環保的營銷理念。

五、實現網絡營銷模式

隨著時代的發展，汽車的營銷模式也要有所創新，這樣才能夠跟上時代發展的步伐，不被社會所淘汰。那么汽車的營銷手段包括以下幾個方面：第一，汽車的營銷模式要與互聯網結合起來?；ヂ摼W被企業運用到各種行業中，特別是在發達地區的一些崗位中。消費者可以通過網絡來搜索自己所需要的產品信息，比如，人們在購買汽車之前，會從網絡上搜索想購買品牌汽車的信息以及價格，所以，汽車企業一定要利用好互聯網資源，實現網絡營銷。第二，汽車經銷商要利用互聯網創建銷售交流群。汽車銷售不能夠單單滿足來實體店的消費者，還要把眼光放長放遠。比如，銷售量高的銷售員可以組建一個QQ群，把顧客拉進群里面，在群里為他們提供各種售后服務，消費者會感受到你的熱情，會給你的產品主動推銷，讓他們的朋友來購買，這是一種循環模式，會讓利益最大化?？偠灾?，汽車經銷商要最大程度的利用互聯網資源。

總之，就我國目前的汽車銷售現狀來看，我國的汽車銷售模式受外國汽車銷售模式影響較大。所以，我們要在認清我國汽車銷售情況的前提下，然后結合中國的實際情況，分析適合中國的汽車銷售模式，從而來形成適合中國汽車銷售的一套銷售模式。

參考模式：

[1] 孫聘仁.大數據時代的汽車經銷商精準營銷[J].現代企業，2018（12）：73-74.

[2] 張仲穎.論體驗式營銷在江淮汽車銷售中的運用[J].汽車與駕駛維修（維修版），2018（12）：70-71.