《國際服務貿易》課程教學改革研究

黃慧霞 李軍 謝長青

摘要：隨著中國服務貿易進出口規模不斷加大，各地方對國際服務貿易的人才需求不斷增加。作為一所應用型本科高校，面對《國際服務貿易》課程設置的和教學等方面出現的弊端，本文對該課程在教學方法、教學模式、考核方式等方面進行了探索，并提出了相應的改革建議。

關鍵詞：國際服務貿易;教學方法;改革

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）18-0152-02

2017年佛山市服務貿易總額達572.09億元，產業規模位居廣東第四。服務貿易額同比增長10.78%，占對外貿易比重達11.61%。服務外包方面，產業規模位居全省第三，僅次于廣州、深圳。此外，佛山去年承接離岸合同執行金額達6.11億美元，同比增長53.54%。由此可見，隨著佛山市服務貿易的發展，對國際服務貿易專業人才的培養顯得尤為重要。

現今，大部分高校都已將國際服務貿易作為國際經濟與貿易專業的核心課程。如何加強國際服務貿易的課程教學，提高學生學習興趣，為培養更多的國際服務貿易人才，是國際經濟與貿易專業教學的重點研究問題之一。

一、《國際服務貿易》課程特點

《國際服務貿易》課程詳細闡述了國際服務貿易的基本理論、國際服務貿易協議和國際服務貿易政策，并對當前服務貿易發展的最新動態和理念前沿進行介紹。這門課程是根據國際經濟與貿易專業學生培養的需求開設的一門專業課程，旨在通過本課程學習，學生可以在掌握國際貿易專業基礎知識的基礎上理解服務貿易在整個貿易體系中的地位和作用，掌握服務貿易理論和政策。在競爭激烈的國際經濟環境中，為我國國際服務貿易的發展培養掌握相關理論知識和專業技能的專門人才，并為學習其他國際經濟與貿易相關專業課奠定基礎。

二、《國際服務貿易》課程教學中存在的不足

通過前期對相關課程的了解以及對教學班級的《國際服務貿易》課程的探索和實踐，并根據學生在課上與老師的互動情況以及課下的反饋情況，可以發現學生對于《國際服務貿易》課程學習熱情并不高，也從側面反應出在該門課的教學過程中仍然存在許多不足之處。其問題主要體現在教學內容、授課方法、課堂組織形式、考核方式等幾個方面。

1.教學內容單調淺顯，體系不夠完整。《國際服務貿易》教材中內容主要包括：服務經濟原理、國際服務貿易原理、國際服務貿易政策、國際服務外包等有關理論。其相關定義、特征等占大部分篇幅，在國際貿易政策部分則是將《服務貿易總協定》作為一整章節放入教材中，并未進行深入分析和案例探討，同時將國際服務外包這一重要部分作為附錄放入教材的最后，并未做重點進行介紹。雖然，有些教材在每一章節最后準備了一部分案例分析和閱讀材料，但是，這些案例時代久遠，且已經不能在所提供的網站上找到相關信息，并不能對學生起到輔助學習的作用[1]。《國際服務貿易》不僅需要培養學生具有較強的理論知識，還要具有一定的實踐能力，對實際操作性要求較高[2]，而課程體系中缺乏實踐性教學部分，并未將國際服務貿易的法規、操作模式等實踐作為教學內容，教學內容顯得枯燥而沒有實操性。

2.教學模式單一，缺乏實用性教學。由于教材內容淺顯，在實踐教學中，多數教師將大部分時間花在理論教學上，主要采取單方面的以講授為主的教學模式。這種填鴨式的教學模式一方面限制了教師的教學思維水平，授課內容也停留在最淺顯的表面，并沒有深入挖掘其中真正的內涵，吸引學生認真學習;另一方面限制了學生主動學習的能力，由于從小受到中式教學的影響，學生在學習上存在依賴心理，課前課后不做任何準備，隨著課程的結束而結束，這種傳統的教學方法難以培養學生分析和解決問題的能力，以及服務貿易相關的實際操作和應用能力。研究結果調查發現，學生對教師這種填鴨式的講授方式滿意的占極少數，不滿意的占一半以上[3]。

3.考核方式單一，與學生綜合能力培養脫節。在選擇考試的方式上，考試模式較為單一，主要以閉卷考試為主。考試題型圍繞填空題、選擇題、簡答題和論述題等展開，對于激發學生國際服務貿易的思維并不能起到有效的作用。在學生看來，此類考試與政法考試并無差別，學生學習知識只是為了應付考試。在考試完成后，又把理論知識全部還給了教師。考核要求缺少了實踐能力、分析能力的考核，失去了本課程的教學初衷，并沒有很好地提高學生的國際服務貿易綜合能力。

三、《國際服務貿易》課程教學改革建議

1.拓寬教學內容，完善服務貿易內容體系。選擇合適的、最新的國際服務貿易教材，根據學生學習理解能力由淺入深介紹國際服務貿易理論相關知識。國際服務貿易教科書不能停留在服務貿易理論知識的層面，要在學習理論知識的同時，積極與學生探討國際服務貿易現狀和發展趨勢。將實踐作為一部分內容加入課程教學中，盡可能滿足學生在國際服務貿易實踐內容上的需求。

2.融合多種教學模式，提高學生學習積極性。隨著媒體信息技術的不斷發展，慕課、微課、翻轉課堂等多種教學模式已經進入高校教學課堂以提高學生學習興趣。因此，《國際服務貿易》同樣也可以融合多種教學方式以提高學生學習的積極性。

（1）翻轉課堂。翻轉課堂，也稱之為“顛倒課堂”，是指重新調整課內時間，把學習的決定權交給學生，學生在課堂上進行講授為主，老師歸納、分析為輔的一種教學模式。在翻轉課堂中，老師在上課前先利用現代信息技術的手段錄制簡短的教學視頻，在網絡上進行共享，并要求學生在課前提前完成本課程的學習，同時做好相關的預習筆記。在課程上半段，由學生進行主講，并提出自己的見解，鍛煉學生的分析、歸納能力。在課程的下半段，由學生分組討論在自己學習過程中遇到的困惑和想法，并與老師進行溝通和交流，加深對知識的理解。在課程結束前，由主講學生對本課程進行歸納總結，最后由老師進行點評并布置下次課需要預習的內容。這種模式由被動的學習方式變為主動的學習方式，加強了學生的自主學習的能力。

（2）案例教學法。案例教學方法是以堅持理論授課為主，案例教學為輔，合理安排好案例教學的比例和時間分配的一種教學模式[4]。采用案例教學模式最重要的是案例的搜集和準備。案例的選取不僅需要與課程內容相結合，淺顯易懂，貼近學生的生活，還要與時俱進，不能找老舊的案例，最好能反應當代國際服務貿易的真實情況[5]。在選擇合適的案例后，在課堂上對學生進行案例講解，同時準備若干與案例相關的問題，鼓勵學生積極思考回答問題。以小組的形式讓學生依次展開分析與討論。最后由教師對學生的討論進行總結和點評，鼓勵學生養成積極思考和主動提問的好習慣，以加深學生對知識點的理解和把握。

（3）實踐環節。在《國際服務貿易》課程中實踐是服務貿易不可缺少的部分，該門課程可以借鑒《電子商務》等課程，購買相應的實務操作模擬軟件。在學校的支持下，建設國際服務貿易實驗室，給出一部分時間讓學生在實驗室進行實務操作模擬，使學生能夠直觀感受國際服務貿易不僅僅是一門只有理論知識的課程，還是一門具有很強的實操性課程。這對于提高學生的綜合素質能力具有很好的幫助作用。

3.完善考核方式，提高學生綜合能力。傳統的考核方式中，以閉卷考試為主，主要是考察學生對相關知識點的理解。對于大部分學生來說，為了應付考試，基本全是在考試前死記硬背，并沒有達到建設本課程的初衷。鑒于此，在設置對學生成績考核時采用“平時成績+期末卷面成績”的方式，其中平時成績主要包括出勤情況（占總成績的10%）、課時積極回答問題、參與小組研討、作業完成情況（占總成績的30%）;期末卷面成績主要包括對國際服務貿易的知識的掌握情況（占總成績的60%）。考試成績盡量做到公平公正的原則，平時成績在課堂上積極向學生公布，以督促他們積極表現，有利于班級學風建設。

四、結語

《國際服務貿易》作為國際經濟與貿易專業的核心課程，需要順應經濟發展的趨勢，不斷推進教學改革的進程：完善《國際服務貿易》的課程體系，增加實踐環節;融合多種教學模式，以提高學生學習的熱情;完善考核模式，以提高學生的綜合能力，以提高學生在未來的國際貿易工作中能夠更好的分析問題、解決問題的能力為目的。

參考文獻：

[1]胡煒，魏培梅，張寶玲.《國際服務貿易》課程教學改革思考，現代商貿工業[J].2017，（11）：24-25.

[2]劉軍.《國際服務貿易》課程教學改革探討[J].高教學刊，2015，（22）：53-54.

[3]姚利民，段文彧.高校教學方法改革探討[J].中國大學教學，2013，（8）：60-64.

[4]唐艷，楊春周，申森.《管理學基礎》課程教學改革探索[J].教育教學論壇，2018，（21）：149-150.

[5]顧和軍.“國際服務貿易”課程案例教學的思考[J]，中國電力教育，2009，（18）：95-96.

Abstract：With China's service trade import and export scale constantly increasing，the demand for talent is growing everywhere.As an applied university，the course of international service trade has many drawbacks in teaching，this paper discusses the teaching method，teaching mode and examination method，and propose corresponding reform proposals.

Key words：international trade in services;teaching methods;reformation