淺談保險類白媒體對保險教學的影響

薛恒 劉省波

【摘要】保險類自媒體主要分為官媒和保險從業人員的自媒體。保險類自媒體豐富了課堂學習內容、擴展了課外學習資源、縮短了理論實務距離、融合了業界學界資源。教師要對保險類自媒體進行分類并對保險類自媒體進行階段性考察，對優質資源進行收藏和歸納并融入高職課堂，把行業專家請進課堂，積極向保險類自媒體供稿從而提升科研和教學水平。

【關鍵詞】保險類自媒體 保險教學 影響

一、保險類自媒體簡介

（一）自媒體概念

自媒體（外文名：We Media）又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體包括官方自媒體和個人自媒體。平臺包括：博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網絡社區。

（）主流保險類自媒體

保險類自媒體主要分為官媒和保險從業人員的自媒體。官方自媒體主要是保險監管部門、行業協會、行業學會、保險公司的官方平臺。保險從業人員的自媒體又分為保險媒體人自媒體、保險科技人員自媒體、保險銷售人員自媒體、保險理賠人員自媒體、保險管理人員自媒體等，打理這些自媒體的人員一般都有行業背景，對保險有一定的認識。

二、保險類自媒體對保險教學的影響

（一）保險類自媒體對保險教學的正面影響

1、保險類自媒體豐富了課堂學習內容

保險教學是為保險行業和區域經濟社會發展培養好用實用的高素質勞動者和技術技能人才。保險類自媒體本著先天優勢，可以及時傳播保險咨詢，讓師生及時掌握到行業動態。專業教師可以通過自身學習，把一些有益的信息充實到教學過程中。

2、保險類自媒體擴展了課外學習資源

目前保險教學以課堂內傳統的教學為主，45分鐘下課后，師生就回歸各自的空間。通過老師的推薦和指引，可以引導學生通過訪問優質自媒體公眾號進行學習，一方面加深對課堂知識的擴展閱讀，另一方面可以充實學生的課余生活。

例如筆者目前擔任車險相關課程的教學，經常會推薦中國保險報、慧保天下、圈中人保險網、保險伴我一生、分子實驗室、A6工作室、微課程等官方和個人自媒體公眾號供學生學習。

3、保險類自媒體縮短了理論實務距離

保險類自媒體傳播的實時性，很大程度就是在反映著保險行業的晴雨表。不論是官方自媒體還是個人自媒體通過定期或者不定期推送文章，會引導讀者對當前保險行業的熱點問題進行關注，既有前沿理論的傳播也有實務中一些問題的探索。老師引導學生通過瀏覽自媒體上的文章可以把所學的理論知識進行驗證，同時也可以組織學生對自媒體上的一些熱點和實務問題進行思考，這樣培養的學生才會更加實用，也很好地體現了對實踐能力的培養。

4、保險類自媒體融合了學界業界資源

在保險教學過程中，經常需要用到一些行業數據和資料，保險類自媒體可以完美實現這些需求。官方自媒體會從宏觀上進行資源的整合，行業大數據，行業政策，頂層設計的動態都實時進行播報。一些保險大咖也有自己專門的公眾號，他們會把實時的評論和政策分析和粉絲進行互動。一些有實際管理工作經驗或者承保、理賠一線工作經驗的行業專家也會通過個人公眾號來發布一些原創文章。保險類自媒體就零距離實時對接了學界和業界，把理論和實務資源進行整合。

（二）保險類自媒體對保險教學的負面影響

當然保險類自媒體也有其局限性。保險類自媒體知識的準確性有待檢驗，發布的數據和觀點有待檢驗。

三、如何駕馭保險類自媒體，提升保險教學水平

（一）對保險類自媒體進行分類

面對眾多的保險自媒體，要根據傳播內容和平臺進行專業教師的個人分類關注和收藏。就傳播內容而言，可以根據對口的險種和面對的對象進行分類。教師根據自己的教學需要對這些自媒體進行專業分類，加注標簽。政府類的平臺和行業類的平臺多會提供一些綜合信息，宏觀的信息和資訊比較多。網絡大咖的平臺具體的險種解釋，案例提供的比較多，這些適合對教師對實務進行學習和分析。在財險領域，還可以根據具體的業務流程或者險種來分類。

（二）對保險類自媒體進行階段性考察

一旦收藏了相對應自己感興趣的保險專業自媒體平臺或者公眾號后，要進行階段考察。一看文章質量，二看文章數量，三看粉絲評論，四看更新速度，五看傳播，六看原創占比。如果更新速度慢，質量不高，大多是轉發的文章，那么這類公眾號可以取消關注。因為他可能會占用你的時間和資源。

（三）對保險類自媒體優質資源進行收藏和歸納

在固定關注一些優質保險類自媒體后，一定要對內容進行階段性收藏和歸納。畢竟從事保險教學的教師是這些自媒體平臺的小眾人群。而一些綜合性自媒體平臺面向的人群比較復雜，他們的欄目和內容會比較寬泛和分散。我們想提升在自己的教學水平，就需要自行對這些優質資源進行收藏和歸納。有一些時間性比較強的就需要持續進行關注。

（四）把優質資源融入高職課堂

作為老師，教學是生命。前面收集到的資源需要有效融入高職課堂，如何讓這些資源活起來，就需要老師把若干從自媒體平臺收集到的信息轉化為教學元素。老師在課堂巡視，根據學生手機的頁面判斷他們查找的速度和質量。同時要求他們在規定時間內進行闡述，或者在開學初期向學生推薦一些優質公眾號，供他們進行課外學習。定期來分享一些自己的收獲。

（五）把行業專家請進課堂

根據平時積累的信息，逐漸對一些行業專家進行了了解。這些自媒體公眾號經常會舉行一些線下活動，老師和學生都不方便去參加。條件許可時可以邀請一部分行業專家到學院和學生進行面對面的溝通和交流。在車險課上，我們就邀請過A6工作室的主創人魏然老師、誠訓工作室的張誠老師、何小毅工作室的何毅老師和學生在課堂進行互動，效果非常好。

（六）積極向保險類自媒體供稿

科研是教學的生命線，根據教學心得，教師可以撰寫一些教改論文或者案例分析，積極向各類刊物投稿，也可以向有影響力的自媒體投稿，參與其中的專業節目，從而樹立良好的專業形象。宣傳保險、宣傳學院，傳播正能量。