淺析“互聯網+”人事檔案管理創新策略

呂航

摘 要：人事檔案是對職工信息的真實記錄，同時也是重要的人才信息，在當前“互聯網+”的環境下，人事檔案管理工作面臨著一些新情況和新問題，這就需要人事檔案管理工作要加快創新發展，積極與“互聯網+”結合，有效的提高人事檔案管理水平，從而為單位人力資源管理工作提供重要的信息支持。

關鍵詞：“互聯網+”：人事檔案；管理；服務；大數據；數據庫

“互聯網+”是互聯網與傳統產業的深度融合的重要體現，在人事檔案管理工作中，通過有效的與“互聯網+”相整合，可以加快推動人事檔案管理理念、管理模式的創新，進一步提高人事檔案管理工作的水平，更好的發揮出人事檔案的重要作用，為人事管理工作提供有效的支持。

1 樹立符合“互聯網+”的人事檔案管理觀念

目前互聯網的普及應用，使其成為我們生產生活中較為重要的組成部分，而且隨著互聯網技術在各行各業的廣泛應用，將其引入到人事檔案管理工中來，有效的提高了人事檔案管理工作的高效性和便捷性。當前“互聯網+”與傳統產業加快了融合的步伐，在這種情況下，人事檔案管理工作也需要運用互聯網思維，樹立與“互聯網+”相符合的人事檔案管理理念，加快推動人事檔案信息化建設的進程，全面推進人事檔案管理工作的信息化、網絡化發展。

2 為檔案用戶提供高質量的服務

人事檔案管理工作的最終目的是實現檔案的高效利用，進一步突出人事檔案管理工作的服務職能。在當前“互聯網+”環境下，人事檔案服務需要轉變傳統的被動服務模式，通過采取積極主動的服務，根據用戶需求來為用戶提供有針對性的服務。在當前人事檔案管理工作中，需要借助于“互聯網+”與各行業深度的融合的優勢，充分借助于新媒體來將人事檔案與檔案用戶有效的聯系在一起，借助于新媒體的輿論傳播作用，加大對人事檔案重要性的宣傳，提高公眾對人事檔案的認識度，增強公眾人事檔案利用意識。具體可以借助于微信和微博等平臺，通過將人事檔案與新媒體結合，借助于這些平臺信息傳遞速度快及擁有龐大用戶群的優勢，加大人事檔案價值的宣傳力度，全面提高人事檔案利用率。同時也可以通過分析用戶的需求，為用戶提供個性化定制服務，增強用戶人與人事檔案管理部門的粘性，提高人事檔案的利用率。在當前“互聯網+”環境下，為檔案用戶提供個性化的定制服務還需要通過運用大數據分析技術，做好用戶數據的收集和分析工作，進一步掌握用戶需求，從而為用戶提供精準的人事檔案信息服務。

3 提高人事檔案信息資源的安全性

人事檔案信息化建設過程中，可能會受黑客、病毒等問題的困擾，造成信息資源的丟失和損壞等，針對這一問題，需要建立嚴格的安全保障制度，規范人事檔案管理行為和流程。建立完善的人事檔案數據備份和恢復機制，嚴格規范節約行為，保證檔案的安全性。加強對人事檔案信息化管理人員的安全教育，提高安全管理意識，可以發現工作中存在的安全問題，并能夠采取有效措施加以優化和修正。另外，還要提高存儲介質的安全性，將紙質檔案和數字檔案進行分開存儲，并且數字檔案的存儲和使用也實現有效分開，通過物理手段保證信息資源在利用過程中的安全性。

4 構建人事檔案大數據管理平臺

為了全面提高人事檔案管理工作效率，要建立人事檔案大數據管理平臺，基于數據的標準化和開放性，進一步提升人事檔案的管理效率。人事檔案管理部門通過利用大數據管理平臺來對員工的個人信息資料進行統一收集、整理、查閱、利用，更好的發揮出人事檔案管理工作的價值。另外，還要充分的借助于大數據技術和云計算技術，對人事檔案信息資料進行有效整合，及時更新人事檔案信息資源，從而為人事檔案管理水平的提升打下良好的基礎。

5 加強數據庫建設力度

大數據的出現使人事檔案管理工作發生了根本性的變化，在人事檔案大數據建設過程中，需要依托于大量的原始信息來構建基礎數據庫，從而為人事檔案管理工作提供更多的便利。在人事檔案數據庫建設過程中，需要借鑒國內外的先進標準，通過構建一系列具有通用性和標準化的數據庫，為檔案查閱和利用提供更多的便捷性。在當前人事檔案數據庫建設工作中，還要進一步完善人事檔案數據庫管理系統，以此來保障數據的完整性、功能性和安全性，真正實現人事檔案資源的及時更新和高度共享。

6 加快人事檔案數據的自動化整合

“互聯網+”與人事檔案的融合，并不是人事檔案信息簡單的上網或是數字化，其最終目標則是實現人事檔案數據化和人事檔案數據的自動化整合。通過將大量的人事檔案進行收集和高度整合，實現人事檔案信息的開放共享，更好的滿足檔案用戶不斷增長的需求。因此在實際工作中，需要重視人事檔案信息的標準化和規范化建設，通過打破信息孤島的局面，加快推動檔案信息的數字化建設，并建立統一的檔案數字化建設標準，以此來推進數字化資源的共享，加快推進檔案信息數字化向數據化方向的轉變。同時各檔案部門之間也需要加強聯系和合作，積極促進人事檔案數據的共享。一直以來我國人事檔案信息都處于分散化的管理狀態，通過“互聯網+”與人事檔案的充分融合，不僅有利于為檔案用戶異地查詢提供更多的便利，而且還能夠推進人事檔案數據化的進程。在當前人事檔案管理部門之間合作過程中，還需要加強技術合作，促進人事檔案的數據化轉化，實現資源的高度整合。另外，云計算在人事檔案管理工作中的應用，打造了一個全新的檔案服務模式，云計算通過對海量且無序的人事檔案數據進行整合，并將人事檔案上傳至云空間，能夠為檔案用戶提供可視化的數據信息。

7 提高人事檔案工作人員的綜合素質

“互聯網+”與人事檔案管理工作的融合，有效的提高了人事檔案管理工作的水平，同時也對人事檔案工作人員的綜合素質提出了更高的要求。檔案部門作為服務性部門，其承擔著為檔案用戶提供檔案利用服務的職責，而檔案服務質量的好壞直接與檔案工作人員的綜合素質息息相關。因此在當前“互聯網+”環境下，人事檔案管理人員需要重視自身綜合素質的提升，不僅要積極參加各種培訓活動，同時還要充分的利用互聯網來參加遠程培訓，加快對自身的知識結構進行更新，進一步提高自身的整體業務技能。另一方面，計算機技能已經成為互聯網時代每個檔案工作者不可或缺的技能。當前大多數的檔案部門人員結構存在“斷層”，中年以上的檔案工作人員偏多，這部分人整體計算機技能缺乏，對新知識接受力較差，因此在強化現有人員培訓的同時，還要重視優秀專業人才的引進，確保人事檔案工作人員綜合素質的提升。

8 結束語

在“互聯網+”環境下，在人事檔案管理工作中通過與“互聯網+”相結合，全面推進人事檔案網絡化和數字化的重審和服務，構建完善的人事檔案管理體系，更好的發揮出人事檔案的重要價值，從而為人事檔案管理工作的健康、持續發展奠定良好的基礎。

參考文獻

[1]王慧.事業單位人事檔案信息化管理的優化策略分析[J].卷宗，2017（36）.

[2]王協舟，王露露.“互聯網+”時代檔案工作改革的幾點思考[J].檔案學通訊，2016（5）.

[3]閆麗俠，董漢良.互聯網+環境下檔案工作服務模式探索[J].現代情報，2016（6）.