高中生心理輔導的基本策略

廖潭林

〔摘要〕高中生學業壓力大，身心發育處于青少年到成年的過渡期，情緒不夠穩定，是心理問題頻發的階段。很多學生會出現一些這個時期獨有的心理困惑，給他們的學習和生活帶來了負面影響。本文從心理問題的評估和診斷、原因分析、咨詢過程中的具體措施幾個方面，詳細闡述了高中生心理輔導的基本策略。

〔關鍵詞〕高中生;心理問題;基本策略

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）15-0057-03

引起高中生心理問題的原因很多，大致可以分為三類：一是由于學習原因引起的心理問題，例如，學習壓力大、同學間惡性競爭、成績達不到預期等，這在我接待的來訪者中占的比重最大;二是由于人際關系引起的心理問題，如同學關系、師生關系、親子關系、兩性關系等;三是由于長期負面情緒引起的心理問題，形成原因比較復雜。這些心理問題會引起學生較大的情緒波動，對他們的生活、學習、人際關系等造成負面影響。

作為一名工作十幾年的中學專職心理健康教育教師和國家二級心理咨詢師，平時除了教學工作外，最重要的工作之一就是接待學生來訪，幫助他們處理心理問題。隨著案例的積累，經驗也越來越豐富。從最初的無所適從，到現在的基本能從容應對。在此，我談談關于高中生心理輔導的一點心得體會，總結了一些常見心理問題的輔導策略，希望能夠給同行一些參考和借鑒。

一、明確問題類型

在心理咨詢過程中，界定來訪者心理問題的種類型是非常重要的一步，只有診斷清楚，才能“對癥下藥”。心理教師在采集來訪者信息時要從多渠道攝取，家長、老師、朋友、同學都是采集信息的重要對象。在充分了解來訪者信息后，再結合面談收集到的信息和自我判斷以及心理測驗的結果，綜合多方面信息得出初步評估結果。在這一過程中，我們可以參照許又新的三標準、郭念鋒十標準和李心天的四標準。充分考慮心理沖突的性質（常形、變形）、問題持續時間、內容是否泛化、反應強度和對社會功能的影響。一般，我們將心理問題基本劃分為一般心理問題、嚴重心理問題、可疑神經癥、神經癥四大類[1]。對于被診斷為神經癥性的來訪者要特別注意，因為該類心理疾病處理起來非常困難。如果心理教師覺得在自己能力范圍外，必須征得本人和家長的同意后及時轉介到相關專業機構。對于有自傷、自殘行為或自殺念頭的來訪者，一定要及時告知家長和班主任，并做好相關記錄。在實際工作中，多數心理教師只能解決一般心理問題和部分嚴重心理問題以及少部分疑似神經癥。所以，明確問題類型非常重要，只有先弄清楚問題類型，后面的咨詢工作才能有的放矢，避免做無用功。

二、明晰原因

在明確問題類型后，要分析引起來訪者心理問題的原因。只有明晰事情的來龍去脈，才能客觀地分析問題。通常情況下，心理問題來源于現實沖突，或來源于長久的壓力，或是不愉快的童年經歷引起的[2]。其中，第三種情況最難解決，由于這種負面情緒隱藏在潛意識層面，當后期生活中出現了類似情景時，負面情緒就會被提取到意識層面，讓當事人感受到痛苦。我曾經遇到這樣一個案例：一位男生特別害怕蜘蛛，為此苦惱不已。后來通過和來訪者的母親溝通后，我了解到他兩歲之前是由生活在農村的爺爺奶奶撫養的，基本處于“放養”中，周圍的環境中經常會有蜘蛛和蛇之類的動物出沒。在第二次面談時，我們達成了共識：他小時候可能是被蜘蛛咬過或是被大孩子用蜘蛛嚇過，也有可能是在電視上看到過類似畫面……總之，當時的情景讓他產生了極度恐懼的情緒體驗。由于那時候還小，這段恐懼的記憶只保留在潛意識層面。后來，當蜘蛛重新出現在他眼前的時候，潛意識里幼年的恐懼情緒體驗又再一次被提取到意識層面。所以，現在面對蜘蛛的恐懼只是幼年記憶的提取而已，和當下應該有的反應并不符合。在面對類似案例的時候，咨詢教師應該讓來訪者認識到今天的他和幼年的他有很大的區別，身體強壯了很多，能力增強了不少，很多小時候沒有辦法處理的危險如今完全可以戰勝它。現在只需要走出小孩子的應對模式，運用成人的應對方式即可[3]。當來訪者認同了心理教師的原因分析后，往往會更加客觀地看待自己的心理癥狀，降低焦慮情緒，著手去解決問題。

三、將問題“正常化”

很多高中生的心理困惑在這個群體中具有一定的共性，多數屬于一般心理問題。例如，考試失利、和同學發生矛盾、情感問題等。可是，由于來訪者的認識不夠客觀，誤以為只有自己才有這些困惑，導致負面情緒體驗加重。當他們知道自己遇到的問題其他很多同學也會遇到，自己的困惑別人也會有，往往會降低對該問題的擔憂程度，實現自我調適[4]。

在我經手的案例中，每年都有很多高一學生因為難以適應高中學習前來咨詢;很多高三學生因壓力大、學習效率不高、擔心離自己的目標越來越遠等前來咨詢。這些都是學生中普遍存在的問題，只要我告訴他們最近咨詢類似問題的同學很多，他們就會如釋重負。所以，在處理一般心理問題時，讓學生認識到自己的問題具有普遍性非常重要。

四、培養學生堅強的意志，找到適合的減壓方法

很多高中生會因學習壓力太大、競爭太激烈出現心理癥狀。心理教師在咨詢的過程中不但要培養學生直面壓力的勇氣和決心，而且要幫助他們學會一些減壓方法。要讓學生知道：壓力是不可避免的，也是每個學生必須要去面對的，既然沒有辦法躲避，就直面它，并積極主動地尋找適合自己的減壓方法。

曾經有一位高三學生，因為感覺壓力太大前來咨詢，我給她提供了一些減壓方法，但效果都不太好。于是，我叫她每天傍晚去海邊對著大海大聲喊試試看。開始她不敢去，在一次咨詢結束后，我領著她到了海邊，讓她跟著我喊，高喊了幾聲后，感覺輕松了許多。后來，她經常通過這樣的方式釋放壓力，而且還帶了好幾個同學陪她一起喊。在回訪中，她告訴我，自從經常去海邊大聲喊后，感覺壓力減輕了許多，學習狀態也穩步提升，現在更有信心和勇氣去面對高考。其實，很多因為壓力大而出現心理癥狀的學生，只要給予他們適當的鼓舞，幫他們找到合適的減壓方法，學會轉移注意力，把精力放在當下，心理癥狀就會隨著壓力的解除而自愈。例如，很多高三學生的心理癥狀會隨著高考的結束而消失。

五、引導學生以積極的心態去看待心理問題

出現心理癥狀未必全是壞事，在給我們帶來痛苦的同時，它也有對人有利的一面。比如，學生感到學習壓力大，表明他是一個對自己負責的人;學生因為考試沒考好心里難受，表明他是一個有上進心的人，同時這次考試也讓他發現了自己的不足之處，將來能有更大的進步空間。總之，以未來為導向，讓學生看到對自己有價值的信息，焦點從關注過去失敗的經歷轉移到思考未來如何能讓自己變得更好上[5]。

自卑心理在高中生群體中也比較普遍，每次有學生咨詢這個問題時，我都會告訴他阿德勒的故事。阿德勒因為小時候自卑，在后來的成長中通過不斷努力，讓自己越來越強大，最后戰勝了自卑，成為一位著名的心理學家，他的“自卑補償”理論也成為經典心理學理論之一[6]。所以，自卑給人帶來痛苦，同時也是一種前進的動力。有時候咨詢老師也可以適度“自我暴露”，讓學生感同身受，得到啟發。每次有學生因為身高、長相前來咨詢時，我都會把自己曾經因為身高而自卑、不敢跟漂亮女生講話的經歷講給他們聽，告訴他們：我通過心理暗示鼓足勇氣大膽和她們交流，發現她們其實沒有我想象中的那么難以接近。過一段時間后我終于明白一個事實：人的魅力和身高沒有太大關系，身高在評價一個人是否有魅力時所占的比重很小。上大學后，我憑著一顆真誠的心，找到了一位非常漂亮的女朋友。

心理教師要告訴學生，在面對自卑的時候，可以選擇躲避，但也可以直面它。當自卑的方面是可以通過努力改變的，就想辦法去提升;當自卑的方面很難改變時，比如家庭、身高、長相等，要坦然接受，同時通過發展其他方面的能力來提升自我。隨著自己變得越來越強大，自卑就會漸漸離我們遠去[7]。

六、合理運用心理咨詢的理論和方法

在心理咨詢過程中合理運用一些常見的心理學理論和方法是非常重要的，很多個案都需要幾種方法綜合運用。

我在處理蜘蛛恐怖癥時，就用了精神分析的方法來尋找引起恐懼的原因;用合理情緒療法讓來訪者客觀看待恐懼;用人本主義療法幫助來訪者建立克服恐懼的信心;用系統脫敏法幫助他一步步降低恐懼心理。在處理強迫和失眠方面的心理問題時，我用得比較多的是合理情緒療法和森田療法。

有位高三女生老是在腦海里重復唱熟悉的歌詞，越想控制歌詞越清晰，嚴重影響學習。在咨詢過程中，我首先運用合理情緒療法的原理，告訴她想歌詞本是一件正常的事情，不會對學習產生太大影響。然后告訴她不用去在意它，不要試圖去趕走它，也不要討厭它，跟它和平共處，把精力集中在當下正在做的事情上（森田療法的“為所當為”）[8-9]，歌詞自然而然就會從腦海飄走。

在處理失眠問題時，我會告訴來訪者睡眠是人的本能，偶爾睡不著很正常，今天的失眠是由于偶然有一次或幾次睡不著而產生的負面認知和情緒引起的。例如，一睡不著就會想到第二天的學習會受到影響，于是迫切希望早點睡著，可是越急越難入睡，最后就失眠了。果然第二天精神狀態不好，感覺學習效率下降，等到晚上睡覺時就把注意力集中在睡眠上，迫切希望能睡個好覺，當很晚還是睡不著時就會產生焦躁情緒，以至于一到睡覺的時候就害怕睡不著，最后形成習慣性失眠。學生心里往往會夸大失眠對學習的影響，心理教師要讓他們客觀地認識到失眠時身體會疲乏，但對智能活動的影響不大，降低他們對失眠的恐懼。

這些常用的理論和方法比較容易被學生接受，通常經過幾次練習，來訪者體驗到它們帶來的好處后，往往會形成一種自動思維模式，當再次出現癥狀時就會自動啟動這些思維和行為模式來應對目前的困境。

七、定期做鞏固咨詢

鞏固咨詢是咨詢即將結束時為了鞏固咨詢效果，對前期咨詢的總結和提升。很多學生在經過幾次咨詢后，感覺狀態不錯，往往不會來繼續咨詢，過不了多久心理問題又復發。所以，心理教師在做咨詢時一定要向學生強調，結束咨詢是雙方共同商討、評估，確定結束咨詢后方可結束，千萬不要單方面做決定。經過幾次鞏固咨詢后，確定來訪者的心理狀態、學習、人際等功能都恢復正常后才能結束咨詢。

八、多和同行交流，互補長短

每個咨詢師在咨詢工作中都有自己的感受和體會，都有成功或失敗的案例。各自擅長的領域也不同，有的人擅長處理學習方面的問題，有的擅長處理情感方面的問題，有的擅長處理失眠方面的問題，有的擅長處理強迫方面的問題……所以，心理教師一定要多走出去和同行交流，積極參加各種研討，適當參與一些專業培訓，特別是實用技巧的訓練;多和同行討論案例。只要你愿意虛心向別人學習，自然會找到很多方法解決咨詢工作中遇到的問題。

總之，在給高中生做心理咨詢的過程中，心理教師要嚴格按照心理咨詢的相關要求規范操作，同時多學習心理學理論知識，多向實踐經驗豐富的咨詢師請教，多總結成功或失敗的案例，形成自己的一套基本的方法和策略，提升心理咨詢效果。

參考文獻

[1] 郭念鋒.國家職業資格培訓教程心理咨詢師.二級[M].北京：民族出版社，2011.

[2] 姚樹橋.傅文青等.臨床心理學[M].北京：中國人民大學出版社，2018.

[3]伊薩克.馬克思，張紅譯.戰勝恐懼[M]，北京：中央編譯出版社，2008.

[4] 李阿玲，丁鳳姣.高考，我要戰勝你——一例成功運用心理暗示訓練的個案輔導[J].心理技術與應用，2014，2（11）：39-41.

[5]楊瑾，朱靜.頂著壓力往前走[M].北京：中國三峽出版社，2002.

[6]黃希庭.人格心理學[M]杭州：浙江教育出版社，2002.

[7]拿破侖·希爾，張然譯.積極心態的力量[M].北京：新世界出版社，2011.

[8]德意珍.羅震雷，譚晨譯.存在主義心理咨詢[M].北京：中國輕工業出版社，2012.

[9]施瓦茲等.謝際春，茗茗譯.腦鎖：如何擺脫強迫癥[M].北京：中國輕工業出版社，2008.

（作者單位：福建省廈門集美中學，廈門，361021）

編輯/于 洪 終校/梅 婷