基于跨境電商的國際物流發展問題研究

摘 ?要：隨著經濟全球化的發展，促進了跨境電商的國際物流發展。通過文獻查閱總結出跨境電商和國際物流的發展現狀和特征，闡述了跨境電商與國際物流發展之間的關系，然后分析了跨境電商下國際物流影響因素并提出相對應的緩解措施和發展建議，以期對跨境電商下國際物流發展問題研究做出詳盡的解析。

關鍵詞：跨境電商;國際物流;影響因素

一、引言

隨著經濟全球化近些年的不斷發展，跨境電子商務下的國際物流得到了飛速發展，為全球范圍內的商業交易提供了廣闊有力的平臺和有效的途徑。大大加強了全球商品流動，豐富了人們日常購物的多樣性。然而各個國家不同的法律法規、風俗習慣等因素限制了跨境電商下國際物流的發展，因此深入分析這些問題并給出相應的改善措施，對于促進其健康持續的發展有著重要的意義。

二、跨境電商及國際物流的發展現狀和特征

（一）跨境電商的發展現狀和特征

全球經濟一體化的發展為全球廣大消費者的消費方式和途徑的轉變提供了良好的機遇，作為電子商務中的新型領域，跨境電子商務正在高速發展，在世界經濟發展體系中所占的分量也越來越大。在經濟全球化的推進中，商品全球化是大勢所趨，各個國家企業的優勢商品通過跨境電商的平臺，將會為全球的賣家提供服務，而隨著時代的不斷發展，跨境電商的服務將會越來越完善。

跨境電商具有全球性和貨物進出口監管嚴格的特征，跨境電子商務是一種無邊界的商業活動，它突破了傳統商業的地理和空間因素的限制，無論什么時候，全球范圍內的任何地方只要具備了一定的技術條件，都可以相互聯系、傳遞信息、并進行交易，具有全球性的特點;跨境電商中的貨物經過海外的正規渠道采購，進行預申報的備案，整個過程都在海關部門的監管下操作，當消費者完成訂單的填寫與支付后直接從海關的特殊監管區域運送到消費者手中，因此具備貨物進出口監管嚴格的特征。

（二）國際物流的發展現狀和特征

國際物流作為國際貨物交易活動中的基本環節，不僅是國際貿易得以實現和發展的基礎，也為國際貿易帶來新的價值增值空間。在經濟全球化持續推進的背景下，不同地區之間的國際貿易往來越來越緊密，國際物流也在不斷發展進步。國際物流中的貨物種類逐漸多樣化，操作流程中的手續也朝著簡單化發展。

國際物流具有環境差異性顯著和物流體系范圍廣泛的特征，不同的國家或地區所使用的法律法規體系不同，操作規程及技術標準不盡相同，地理、氣候等自然環境、風俗習慣等人文環境和科技、經濟發展及各自消費水平等也各有較大差異;國際物流涉及廣闊的地域空間和諸多內外因素，系統本身包含著復雜的功能要素，它不僅要考慮海關監察、交通運輸，還要涉及意外風險、匯率變化等因素，此外，貨物的合格標準、驗收方式、包裝及裝卸方式等都是國際物流涉及的方面。

（三）跨境電商與國際物流的關系

國際物流是跨境電子商務發展的基礎，對于跨境電子商務企業，完成商品的輸出是最終目的，而國際物流則是其運作過程得以實現的重要保障。整個跨境電子商務交易活動都需要國際物流來完成，企業與消費者之間能夠完成最終商品交易的基礎就在于國際物流能夠提供貨物準確運輸的保障，而影響消費者消費體驗的因素中在很大程度上也取決于國際物流的效率及成本，因此，國際物流是跨境電商發展的重要環節。同時，國際物流的全球化也促進了跨境電子商務的市場發展范圍。它有效地消除了地理障礙給不同國家之間商品交易帶來的不便，極大地豐富了每個國家的商品種類，使世界每個角落的人民都能共享經濟全球化帶來的益處。

三、基于跨境電商的國際物流發展影響因素

（一）跨境電商與國際物流之間的協同性

當前的國際物流雖然有多種發展模式，但各種模式都有其一定弊端，致使國際物流與跨境電商缺乏良好的協同性，主要表現在跨境電子商務與國際物流發展不協調、跨境物流內部各個環節之間的運作缺乏協調統一。國際物流在開展海外業務過程中，容易受到不同國家法律法規和風俗習慣的影響與制約。在一定程度上，這是影響國際物流與跨境電商的發展的重要因素。

（二）法律法規體系

跨境電商下的國際物流是不同國家之間的商品交易活動，企業在設立、變更、終止等過程中發生的法律事件以及其在采購、包裝、倉儲、流通加工、運輸、裝卸、配送等物流環節中發生的社會關系都需要有法律規范進行調整;當顧客遇到訂單處理、貨物受損、貨物包裝與訂單不一致等問題時，需要相關的物流爭議程序法律制度可以參考。因此，法律法規體系的健全與否，決定了跨境電商下的國際物流能否向更高的層次發展。

（三）物流運力水平

全球經濟的持續發展促使跨境電子商務不斷進步，國際物流的基礎設施不斷改善，物流運力水平也得到了增強。但目前而言，國際物流基礎設施建設規模帶來的物流運力水平依舊是國際物流發展的重要因素。在空運方面，空運航線、空運物流價格等因素直接決定了空運的效率;在海運方面，物流港口設置及布局也在很大程度上決定了國際物流中轉成本及國際物流流通時間，這些都反映了國際物流基礎設施建設、運力水平在跨境電商環境下的國際物流發展中所起到的決定性作用。

四、當前基于跨境電商國際物流發展面臨的問題

（一）支付結算時管理困難

基于跨境電商的國際物流中的交易活動都是在電子化下進行的，整個交易的信息都是以電子訂單的形式進行傳遞，這種無紙化狀態和虛擬性的交易憑證很容易被不留痕跡地修改，致使貨物交付過程中的訂單審核失去了合法的依據，而跨境電子商務的資金收支靈活分散，跨境電商企業無法取得與訂單相關的海關報關單等合法憑證，自然也就會缺乏與資金流相匹配的貨物流數據，這在一定程度上將會大大增加支付結算時管理的難度。

（二）安全問題較突出

安全問題是影響跨境電商下國際物流發展的重要因素之一，包括基于互聯網技術的木馬病毒、虛假網站、銀行卡信息泄露、在線購物與支付的安全及國際物流等方面的安全。不少網絡犯罪人員通過模仿本國及國際知名跨境電商的銷售界面，制作相似的網站進行網絡詐騙。此外，各國政府對跨境電子商務的監管、海關與商檢、國際物流、交易方式等方面有著較大的差異，這些無疑都加重了跨境電子商務的不安全水平，阻礙著跨境電子商務的持續成長與發展。

（三）基于跨境電商的國際物流成本管理的問題

跨境電商環境下的國際物流交易活動的完成是在不同國家內完成，而不同的國家對于交易對象成本的計算方式又各有區別，交易成本的管理存在諸多難以克服的問題。如成本的計算開始時間，從下訂單開始計算，則會加長整個成本計算的時間跨度;從物流配送開始，則在訂單交易時可能會出現訂單信息出錯甚至取消訂單的情況，這時候占用的成本就不能忽略不計。因此，成本的管理與監控將是跨境電商企業不可或缺的重要工作，它在某種程度上可以影響交易對象的成本，決定著跨境電商企業的利潤。

五、基于跨境電商國際物流發展的建議

（一）各國政府應加強法律法規制度的建設

不健全的法律法規制度不僅給眾多跨境電商企業帶來支付結算方面的困難，也給各國政府帶來稅收方面的難題。究其原因，現行的法律法規制度體系已經不能適應不斷進步的跨境電商國際物流的需要，在面對訂單支付結算、稅收方面的問題時，操作人員沒有完整的法律法規制度可以參考遵循，而業內也沒有達成某種非強制力的約定，因此，各國政府應加強法律法規制度的建設，完善并規范跨境電商企業訂單處理過程操作方面的法律法規制度，能夠彌補技術的缺陷和信用的不足，給跨境電商下國際物流的發展創造相對良好有序的法制環境，在面對訂單審核不一致、資金收支分散靈活等問題時，操作人員都可以有章可循。

（二）完善網絡安全建設

基于跨境電商下的國際物流的可靠性與安全性在很大程度上取決于跨境電商交易平臺信息的保護能力。消費者在跨境電商平臺購買商品時，必然需要提供自己的手機號碼、詳細住址等個人信息才能順利地完成整個訂單的填寫，而在進行支付結算時，又需要借助于提供身份證號、銀行卡號等信息進行實名認證的支付方式才能完成。這在一定程度上使消費者的個人隱私信息暴露在網絡環境下，威脅著他們的個人財產與合法權益的安全。

（三）制定統一的標準

國際組織和各國政府應根據這些差異，積極加強協調合作，對基于跨境電商的國際物流中諸如成本、裝卸、標簽制定、信息采集及稅收等環節進行標準的統一化，使得其在整個跨境物流運作的過程中不會因為雙方交易活動中的某個對應的環節的標準不一致而延遲或停滯。如此，從顧客下訂單到商品裝配再到運送至消費者手中，只需要極短的時間就能完成，整個跨境電商下國際物流的運作效率將會因此大大提高，全球消費者也會因此在跨境電商平臺中獲得極佳的海外購物體驗。

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作者簡介：

劉金海，男，漢族，碩士，研究方向：金融數學。