電信企業智慧財務工作轉型升級

吳海波

摘要：隨著中國經濟進入新常態，中國經濟發展的驅動力也開始發生變化。隨著共享經濟時代的到來，其商業模式已廣泛滲透到各個行業，有效地促進了企業創新和轉型升級。中國電信集團全面深化改革，創新經營管理模式，財務轉型將體現在業務集約、財務集約、數字財務、智慧財務等方面。本文結合電信企業財務發展的迫切需要，對未來電信企業的財務發展進行了探討，并對其發展趨勢和方向進行了研究。

關鍵詞：深化改革;智慧財務;發展

中圖分類號：F626.115

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0243-01

一、電信企業財務轉型創新的社會經濟背景

1.市場發展的形勢與變化

近年來，在互聯網絡的迅速發展之際，人類對于通信服務的需求也日益增加，隨著技術的更新換代，人們的意識也在逐步轉化。隨著云計算和物聯網的到來，越來越多的人對運營商的服務質量提出了更高的要求。市場上頻頻出現了新的互聯網公司，電信企業在市場中的地位受到了威脅。在這樣的情形下，很多企業都選擇用財務集中管理的模式，建立起了共享式的財務管控中心。在這樣激烈的市場競爭逼迫下，電信企業不得不進行財務工作轉型升級。

2.電信企業的發展與變化

電信企業的發展經歷了無數的風雨，期間也通過不斷的轉型和革新，使得電信行業獲得了更多的市場份額。在經濟迅速轉型期間，電信企業順應時代的發展，抓住機遇，努力轉型升級，加快了財務集中管理的發展，提供給企業更優質的財務管理服務，提升企業的管理能力和水平。

二、電信企業財務管理現狀

最近幾年，電信行業更加關注于財務管理，尤其是對于基本財務工作的關注，不斷完善財務管理的方式，開始實施了財務集中管理和共享服務。下面以中國電信舉例分析了其財務管理的現狀。

中國電信作為國企，在很早之前就已經實施了財務共享服務。在省級公司建立了財務共享中心，把省市的財會工作集中于共享中心，統一由共享中心的成員一同處理。財務共享中心把財務助理系統作為基礎，通過接口完成財務助理系統與形象系統、銀企系統與SAP系統的連接，實現財務數據的自主傳輸，使分散的系統高度集中化。目前，我國電信的財務共享中心已經發展得十分規范、專業。

財務共享得以實施后，很多財務人員不再是會計工作的機器，他們得到了解放，如何高效地分析和應用財務數據得到了領導部門的重視。中國電信為此專門成立了一個創造財務價值的分析小組。小組的成員充分發揮了人工智能的優點，解決了很多財務分析問題，把企業的經營情況和成就清晰地呈現了出來。另外，通過對企業財務數據的分析，可以更好地預測未來的經營決策。

財務共享服務的實施，在某種程度上提升了企業的財務分析效率，大大地降低了分析成本，但是其也不是完美無瑕的，財務共享服務也有其不足之處。財務共享服務實施后，因為分公司把大量的資金都集中在了財務共享中心，導致電信企業的很多分公司的業務發展受到不同程度的影響，分公司失去了自由使用和分配財政資金的權利，受到了財務共享中心的束縛，失去了原有的工作熱情和主動性，很難開展工作。

財務共享實施以后，雖然企業在某種程度上加強了總公司的財務支撐力量，對總公司的權利加以鞏固，但是卻不利于對分公司的管理。共享實施之前，分公司能夠對當地的財務進行獨立管理，資金管理也比較隨意化，有時還可以對財務數據進行必要的“美化”。但是，實施財務共享服務以后，分公司的權利受到了制約，與財務共享中心的沖突和矛盾也日益惡化，這必將影響公司各個制度的順利實施。

三、未來智慧財務的支撐方向

如果在過去做財務，我們最多可以實現財務集約，通過業務集約建立財務集約，這為智慧財務的未來發展方向奠定了有效的基礎。智慧財務的未來發展方向主要包括兩個方面：一是數字財務能力，二是財務數字的翻譯、后面業務的挖掘，二是業務與管理的融合，發揮財務的有效支撐作用。

1.數字財務能力

根據現行會計制度的建設，互聯網+財務平臺將建立統一的數據載體，并通過“一本賬一套表”收集基本的財務信息，共享服務中心積累了大量的數據。從業務數據和服務的角度來看，現在更多的是關于報表的討論。但如果是從數據服務的角度，特別是在財務共享服務中心，可以開放業務相關數據，鼓勵財務人員在數據平臺上做一些面向業務的分析模型，數字化財務的目標是提高數據服務的能力，核心是有效地翻譯財務數據。不是今天把紙質票據轉化為電子填寫的，應該是數字服務能力和業務集約的融合，如：納稅能力，不僅要做報稅工作，還要做稅單、票據和業務的融合。稅與票是密切相關的，票與業務是相互銜接的。尤其是現在，在整個行業都有所增長后，包括圍繞票，管理也可以集約化。稅收不僅代表著稅收和計劃，還代表著對票據背后的商業和邏輯關系的解讀。從數字財務的角度來看，它主要集中在四個方面：交易、運營、會計服務和稅務服務。

2.準確管理并融入業務

從電信會計的實際情況看，目前江蘇電信公司的財務會計機器人已于今年4月上線，每月完成自動認證表格6萬多張，8月份會計量達到70%，準確率達到100%。節約了大量的人工成本，有效地減少了財務差錯。會計處理實現了由手工會計向智能會計的巨大轉變，在全國各省得到了廣泛的推廣。另一方面，從財政部采取的進一步轉變職能、觀念、取消會計從業人員資格證書的措施來看，全體會計人員正面臨著轉變，引導和督促會計專業人員從制度上提高業務素質和業務能力，財務能力將更傾向于財務支持，財務管理能力將得到重建。將來，會實現機器人與人的交互式處理基本業務的新模式，這將很好地應用于企業，人工智能已經引領了時代的潮流，而事實上，發展財務機器人并不是為了替代財務人員的工作，而是協助他們從機械化的工作中解脫出來，投入到更有價值的工作中。當前，在很多財務工作中，都開始實現了在業務集約、財務集約和數字財務的基礎之上，真正思考分析和決策問題，通過智能化對高素質的財務人員進行重新定位。

四、結語

投身于企業的財務人員之中，根據他們的個人能力，調整適當的崗位職責。將來是一個充滿智慧、需要經驗和優質服務的時代。中國電信財務的靈活多變性是智慧財務的發展趨勢，電信企業需要的是能夠解決問題的員工，而不是只知道重復工作的機械。其中理解、分析、決策和解決是智慧財務十分重要的方面，為了進一步完善智能財務從規劃到實現的理論模型，應以經營管理的優化能力為智慧，以價值創造的提升能力為智慧。

參考文獻：

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