基于電子化金融服務創新的普惠型農村金融體系重構研究

李禹萱　李博佳　孫慈雨

摘要：現如今，我國已經推動了金融服務電子化，并且將電子化金融服務逐漸推廣到農村地區，以造福農村人民。本文針對互聯網時代的推出并且對優化普惠型農村金融體系的具體措施進行提出，研究目前普惠型農村金融體系的落實現狀，可在發展過程中存在的相關困難，并且對創新金融服務體系進行了分析，電子化金融服務需要社會各方的支持，以保證農村人民能夠得到更優質的金融服務。

關鍵詞：電子化金融服務;普惠型農村金融體系

中圖分類號：F830

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0333-01

前言

現如今，我國金融行業已經得到了快速發展，而我國農村金融也應隨之得到充分發展。農村金融應該不斷改革和創新，并且建立完善的農村金融體系。我國金融行業在發展的同時也在不斷完善金融服務體系，互聯網時代下不斷推出電子化金融服務，電子化金融服務也應當在農村地區實現。因此要重構普惠型農村金融體系。提高農村金融服務質量。本文針對目前普惠型農村金融體系落實現狀進行了研究，并且發現其中的問題，提出相應的解決策略。

一、電子化金融服務模式創新途徑

在實現電子化金融服務的同時，商業銀行全面推廣惠農卡，可以讓農村人民使用惠農卡完成支付、轉賬還有購買理財等功能;積極推廣和創新轉賬電話，讓農村人民在家中安裝電話，并且可以通過電話完成實時轉賬，這就可以突破現實轉賬的弊端，便捷農村人民的金融生活;建立互聯網平臺實現金融服務的創新，農村人民可以下載商業銀行APP完成金融生活，與此同時也能夠享受更加個性化的金融服務。

二、鄉村電子化金融服務存在的問題

（一）電子化金融服務難以得到落實

電子化金融服務存在優勢，但是目前很多農村人民并不能良好的掌握現代信息技術，很多農村人民并不能完全來了解電子金融服務功能，很多金融服務并不能得到落實。農村人民在辦理金融業務的時候并不能使用APP完成金融業務，只能到商業銀行網點和金融機構網點進行辦理。這就使得電子化金融服務很難得到落實。這就無法推進電子金融服務的發展，也不利于完善普惠型金融服務體系。

（二）信息資源無法整合無法解決“最后一公里”問題

現如今，我國農村地區依舊存在“最后一公里”問題，雖然很多硬件設施都已經得到完善，但是相關部門較多，很多工作過于重復，這就使得資源無法得到整合，浪費人力和財力。農村地區的相關信息并不能更好的收集和整理，工作并沒有落實到相關部門，很多職責沒有相應的負責人，導致信息資源無法得到整合，“最后一公里”問題得不到解決，農村金融電子化服務體系得不到充分完善。

（三）鄉村電子化金融服務模式創新得不到政策支持

在對農村金融服務模式進行創新的同時，需要對以往的金融服務方式進行剔除，比如利用轉賬電話實現轉賬業務就需要安裝電話，要建立金融服務平臺為農村人民提供金融服務，這就需要增加創新成本。需要加大資金投入完善金融服務創新體系。想要從根本上完善鄉村電子化金融服務體系就需要政府推出政策支持，但是目前并沒有得到地方政府的認可和支持，因此體系很難得到落實。

三、鄉村電子化金融服務體系完善措施

（一）地方政府應當加強電子化金融服務知識宣傳

當地政府應當支持電子化金融服務推廣工作，要加強對農民的知識宣傳，比如金融服務功能還有APP使用，如何實現便捷轉賬等金融服務，要協助金融行業完成電子化金融服務體系的完善。金融知識的宣傳應當從中小學生做起，中小學生接受能力較快，另外還需要引進技術人員對農村人民進行技術支持，幫助農村人民提高辦理金融業務的速度，使農村人民生活便捷化。

（二）地方各級政府應當解決“最后一公里”問題

當地政府應當支持電子化金融服務的推廣，應當協助相關部門完善農村信息建設，引進信息化設備，幫助金融機構以及商業銀行對農村人民的相關信息進行整合，將電子化金融服務體系建設作為主要的工作職責。為人民服務，協助人民享受到電子化金融的良好服務。并且推出相關政策支持，比如稅收優惠及減免，通訊設備免費安裝等政策支持。這樣既能夠調動農村人民學習金融知識并且接受金融服務的積極性，又能推動電子化金融服務體系的完善。

（三）相關部門要對金融創新進行推廣

電子化金融服務體系的完善有利于實現金融創新，因此相關不猛應當對這些創新進行推廣，讓農村人民了解到金融服務的創新能夠對基本生活帶來何種積極影響，使得生活會發生何種變化，并且推出相關政策，以便于快速推廣。

四、結語

鄉村電子化金融服務體系的完善有利于改變農村人民的生活，幫助農村人民更快的辦理金融業務，同時也有利于金融業的穩健發展，實現最后一公里，便捷農村人民的基本生活。地方政府應當支持電子化金融服務體系的完善，推出相關政策，對農村人民進行知識的宣傳和創新的推廣，進而提高金融業務的辦理水平，推動金融行業的發展。

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