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新形勢下企業(yè)離(退)休老干部平臺建設(shè)與服務(wù)管理工作實踐

2019-06-24 17:39:36曾運紅
關(guān)鍵詞:服務(wù)管理

曾運紅

中圖分類號:D262.3 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2019)2-129-02

摘 要 加強離(退)休老干部黨組織建設(shè)工作,是努力推動老干部更好地融入新時代企業(yè)黨建大格局,是把他們的思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神上來。為此,我們應(yīng)該以高度的政治責(zé)任感和滿懷信心地做好離(退)休老干部工作,為更好地發(fā)揮老干部的作用,持之以恒地引導(dǎo)他們積極為黨和人民事業(yè)增添正能量,逐步實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。這不僅是一門重要的課題,也是新時代老干部工作的價值取向。現(xiàn)本文以S公司為例,通過對“增添正能量·共筑中國夢”為主題的正能量活動,搭建和加強離(退)休老干部黨組織交流合作平臺的建設(shè),結(jié)合本人多年的工作經(jīng)驗談?wù)勲x(退)休老干部管理服務(wù)工作的重要性,以及企業(yè)該如何做好離(退)休老干部的服務(wù)管理工作。

關(guān)鍵詞 離(退)休老干部 黨組織建設(shè) 平臺 服務(wù) 管理

以“增添正能量·共筑中國夢”為主題的正能量活動,是中央組織部設(shè)計的全國性統(tǒng)一載體。S公司退管辦為大力推廣中共廣東省委組織部、中共廣東省委老干部局下達(dá)的《關(guān)于開展以“增添正能量·共筑中國夢”為主題的正能量活動的通知》的文件精神,召開了以“增添正能量·共筑中國夢”為主題的離(退)休老干部職工座談會,并開展了“三學(xué)三談三為一展”等系列行動。對于這項活動來講,工作組織開展好,可以把離(退)休老干部的智慧和力量凝聚到黨十九大確定的目標(biāo)任務(wù)上來,以及凝聚到習(xí)近平總書記對廣東工作的重要指示批示和重要講話精神上來,同時,能夠奮力把廣東建設(shè)成為面向世界展示踐行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要“窗口”和“示范區(qū)”作出新貢獻(xiàn)。因此,切實加強離(退)休基層黨組織的建設(shè),進(jìn)一步落實有關(guān)文件精神,做好思想政治工作,做好離(退)休老干部的管理服務(wù)工作,具有重要的意義。

一、加強離(退)休老干部組織平臺建設(shè)的作用

在加強離(退)休老干部黨組織建設(shè)交流合作平臺的建設(shè)上,S公司退管辦設(shè)有服務(wù)機構(gòu)、工作人員、活動場地,還備有活動經(jīng)費,這幾年在促進(jìn)各部門離(退)休老干部黨組織建設(shè)經(jīng)驗交流方面做了許多工作,發(fā)揮了積極的作用。

1.能夠緊密結(jié)合離(退)休老干部基層黨組織建設(shè)實際,把提升組織力量作為重點,并以突出思想政治為功能,將離(退)休老干部基層黨組織建設(shè)成為宣傳、貫徹黨的中心任務(wù),并帶動基層治理和團(tuán)結(jié)組織動員全體職工、積極推進(jìn)改革開放發(fā)展,引導(dǎo)離(退)休老干部黨員充分發(fā)揮先進(jìn)性模范的作用,做踐行社會主義核心價值觀的示范者,做新時代中國特色社會主義思想的宣傳員,做黨紀(jì)國法的堅定維護(hù)者,做優(yōu)良家風(fēng)的傳承者,做社情民意的觀察者。

2.能夠積極探索破解黨組織建設(shè)難點,堅持在活動載體、組織設(shè)置、離(退)休老干部老黨員管理方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新。始終堅持以黨的政治建設(shè)方針政策為統(tǒng)領(lǐng),以新時代中國特色社會主義思想核心為指導(dǎo)方向,以堅定的思想道德信念為根基,以開展“不忘初心,牢記使命”主題教育為契機,聚焦黨和國家及廣東發(fā)展大局,充分調(diào)動廣大老黨員、老同志主動、積極參與企業(yè)組織的各項活動,能夠進(jìn)一步發(fā)揮他們獨特的優(yōu)勢,以飽滿的政治熱情和高度的思想自覺、行動,為改革開放40周年,為實現(xiàn)十九大確定的奮斗目標(biāo),為“四個走在全國前列”、打好“三大攻堅戰(zhàn)”、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等凝聚思想共識。

二、離(退)休老干部管理服務(wù)工作的重要性

離(退)休老干部管理服務(wù)是一項繁瑣復(fù)雜的工作,它政策性強、涉及面廣、影響力大。就S公司來講,現(xiàn)有在職員工1720人,根據(jù)退管辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,從2014年起離(退)休老干部已有780人,且近五年來,每年以5%∽9%的比率遞增,截至2018年12月1日止,離(退)休老干部人數(shù)已高達(dá)987人,面對如此宏大的老齡化趨勢,企業(yè)已經(jīng)感到養(yǎng)老保障方面的壓力正在顯著加大。如何做好“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂”的離(退)休老干部的管理服務(wù)工作,不僅是離(退)休老干部的迫切愿望,也是離(退)休管理工作者責(zé)無旁貸的神圣職責(zé)。

三、進(jìn)一步做好離(退)休老干部服務(wù)管理工作措施

離(退)休老干部對政治和生活這兩方面的待遇比較關(guān)注,退管辦已經(jīng)逐步增加對老年服務(wù)設(shè)施建設(shè)、老年文化教育、老年活動、老年保健等方面加大投入,逐步形成多元化的離(退)休老干部事業(yè)的投入機制。

(一)明確目標(biāo),健全制度

離(退)休老干部工作是一項以服務(wù)離(退)休老干部為宗旨的重要工作,衡量一個單位離(退)休老干部工作做得如何,關(guān)鍵要看服務(wù)是否到位,要看離(退)休老干部是否滿意、心情是否舒暢。做好離(退)休老干部工作,必須建立健全相關(guān)的工作制度,如退管辦的管理和服務(wù)人員的工作職責(zé);還有,要定期聽取關(guān)于離(退)休老干部工作的匯報,每年召開若干次情況通報會以及至少兩次老同志座淡會,如召開“離退休干部‘我看改革開放新城就專題調(diào)研會”,向離(退)休老干部職工及時通報工作形勢和進(jìn)展情況,聽取他們對離(退)休老干部工作的意見和建議,及時化解各種矛盾等。

(二)落實好政治待遇

在黨的組織生活方面,堅持和完善離(退)休老干部的政治學(xué)習(xí),以充分發(fā)揮離(退)休支部和黨員的作用顯得尤為重要。要積極組織離(退)休老干部聽取重要報告、參加政治活動和紀(jì)念活動、參觀改革開放以來取得的顯著成果,及時傳達(dá)重要文件和閱讀文件,通報工作情況。同時,訂報刊雜志、處理好離(退)休人員的來信來訪,及時了解他們的思想情況和身體狀況,針對他們最關(guān)心、最迫切了解的實際問題,根據(jù)國家現(xiàn)有的政策規(guī)定,結(jié)合他們生活上和思想上的實際所需,細(xì)心、耐心做好各方面的解釋工作,使離(退)休人員能夠解除思想上的疑慮。

(三)落實好生活經(jīng)濟(jì)待遇

對于離(退)休老干部的生活待遇要按照黨和國家的相關(guān)原則,凡是有政策依據(jù)的要根據(jù)不同人員、享受的各種不同待遇不折不扣地全部兌現(xiàn)。

1.建立健全的離(退)休老干部檔案、信息庫,全面掌握企業(yè)內(nèi)部離(退)休老干部的基本情況和服務(wù)要求;

2.建立志愿者服務(wù)檔案,實時記錄志愿者可提供的服務(wù)情況,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部志愿者的作用,通過編輯和發(fā)放志愿者服務(wù)指南,熱線電話等方式,為他們提供周到的服務(wù);

3.利用本企業(yè)現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),為離(退)休老干部建立健康檔案,為其進(jìn)行疾病預(yù)防控制和自我保健,對行動不便的離(退)休老干部,可送醫(yī)送藥上門,充分利用緊急求助網(wǎng)絡(luò),為突發(fā)意外情況的離(退)休老干部提供緊急求助服務(wù);

4.開展對重大節(jié)假日和因生病而住院的走訪、慰問、體檢等機制,對生活存在特別困難的、長期生病的老同志要照顧到位,并發(fā)放慰問金、困難補助等,使他們感受到黨組織和企業(yè)的愛心關(guān)懷,使精神上得到慰藉。

(四)組織開展學(xué)習(xí)和活動

要充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源,通過建立社區(qū)對離(退)休老干部的學(xué)習(xí)開辦“離(退)休老干部課堂”,并在活動場所加掛“離(退)休老干部活動室”牌匾,為離(退)休老干部學(xué)習(xí)、活動提供便利的條件,同時,利用好現(xiàn)有的設(shè)施,因地制宜地組織開展適合離(退)休老干部特點的文體活動,如S企業(yè)在2017年開始已經(jīng)利用現(xiàn)有的游泳館開設(shè)了游泳運動訓(xùn)練班,使他們每天均可到此鍛煉身體,今年10月份還組織了離(退)休老干部參加了東莞市舉辦的十四屆老年人運動會。接下來,下一步要加設(shè)太極、柔力球等訓(xùn)練班,不斷豐富離(退)休老干部的精神文化生活,對行動不便的離(退)休老干部,采取“送學(xué)上門”、“送活動上門”服務(wù)。

(五)加強離(退)休老干部工作機構(gòu)的組織建設(shè)

加強退管辦的自身建設(shè),充分發(fā)揮督促檢查、上通下達(dá)、協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。加大對工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升其思想覺悟、服務(wù)質(zhì)素和業(yè)務(wù)水平。要把離(退)休老干部工作納入到企業(yè)的培訓(xùn)計劃中來,進(jìn)一步加強其組織建設(shè),制定好相關(guān)的組織管理辦法,規(guī)范離(退)休老干部的組織活動,充分發(fā)揮其以老帶新的作用,積極做好對企業(yè)人才的傳、幫、帶工作,為企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱,使企業(yè)的人才梯隊得到有效保障,在企業(yè)發(fā)生較大人員變動時也不至于“軍中已無可用之將”,有利于企業(yè)的長久發(fā)展。退管辦人員要針對離(退)休老干部工作所面臨的新形勢、新情況、新問題,增強創(chuàng)新意識,加強調(diào)查研究,積極探索加強和改進(jìn)新時期離(退)休老干部黨支部建設(shè),發(fā)揮其黨支部在保持黨員先進(jìn)性方面的作用,并對先進(jìn)個人予以表彰和獎勵,以不斷提高離(退)休老干部的工作水平。

四、結(jié)語

綜上所述,退管辦在加強對離(退)休老干部的管理服務(wù)工作的問題上,始終堅持把習(xí)近平總書記關(guān)于離(退)休老干部工作的重要論述作為根本遵循,切實貫徹到離(退)休老干部的方方面面,始終把黨中央和省、市委的決策部署貫徹落實到位,秉承以中心任務(wù)、顧全大局、全心全意、服務(wù)到位的思想做好組織工作,使思路更加清晰,服務(wù)管理更加精細(xì)、規(guī)范,作用發(fā)揮更加明顯,使離(退)休老干部的社會化管理工作更加顯著成效。今后,對于離(退)休老干部工作上,更加要時刻關(guān)注新時代黨的建設(shè)相關(guān)總要求、總部署,并及時深入了解、研究要面臨解決的新挑戰(zhàn)、新課題,在管理體制、方法技巧、服務(wù)理念方面繼續(xù)努力、不斷進(jìn)取,做到與時俱進(jìn)。時刻強化責(zé)任意識,認(rèn)真落實抓好離(退)休老干部的工作,加強監(jiān)督部署,以保證社會化管理的各項工作落地見效。

參考文獻(xiàn):

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[2] 魯飛,劉萍.新形勢下如何做好企業(yè)離退休職工服務(wù)和管理工作[J].三峽大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2013(S1):69-70.

[3] 張慶瑜.電力企業(yè)離退休社會化管理工作存在的問題及對策[J].經(jīng)營管理者,2014,3(28):93-93.

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