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“標(biāo)題黨”何以“至死”

2019-06-27 19:15:48李巖
人民論壇 2019年17期
關(guān)鍵詞:內(nèi)容信息

李巖

【摘要】作為文章重要組成部分的標(biāo)題,成為大眾的首要“關(guān)注點(diǎn)”,因此,對標(biāo)題進(jìn)行操作,以吸引眼球,就成為“標(biāo)題黨”的工作內(nèi)容。經(jīng)由標(biāo)題黨擬定的“標(biāo)題”,折射出互聯(lián)網(wǎng)信息傳播時(shí)代“點(diǎn)擊—互動(dòng)”的新聞傳播形式帶來的問題。受利益驅(qū)使的新聞生產(chǎn),使得標(biāo)題逐漸脫離真實(shí)性。因此,打破互聯(lián)網(wǎng)“點(diǎn)擊—傳播”路徑的怪圈,需要新聞從業(yè)人員及其相關(guān)的傳播者堅(jiān)守法律和職業(yè)道德,也需要每個(gè)人在轉(zhuǎn)發(fā)、傳播信息時(shí)“三思而后行”。

【關(guān)鍵詞】“標(biāo)題黨” 新聞傳播 互聯(lián)網(wǎng) 【中圖分類號】G212 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

標(biāo)題與“標(biāo)題黨”

標(biāo)題,是文章的重要組成部分。標(biāo)題的寫作,一般要求有三:一要準(zhǔn)確到位。即能夠表明論題范圍或論點(diǎn),使人通過標(biāo)題能夠知曉文章的主要內(nèi)容和作者的寫作思路。不知所云的標(biāo)題,既不能凸顯文章主旨,也難以引起閱讀興趣。二要簡潔明晰。標(biāo)題不宜過長,用詞要準(zhǔn)確清晰,也不能過于抽象、空洞。標(biāo)題似是而非,嘩眾取寵,直接影響閱讀者對文章的評價(jià)。三要新穎。標(biāo)題對文章內(nèi)容要具有導(dǎo)引作用。同時(shí),標(biāo)題也要有自己的特色。

新聞標(biāo)題的寫作更強(qiáng)調(diào)真實(shí)性,即標(biāo)題所言要與內(nèi)容相符。新聞標(biāo)題的產(chǎn)生來源于文章內(nèi)容,而新聞內(nèi)容又必須符合真實(shí)性,所以標(biāo)題的擬定也要真實(shí)和客觀。另外,新聞標(biāo)題還具有新聞提要的作用。

所謂“標(biāo)題黨”,是指專門生產(chǎn)或給轉(zhuǎn)發(fā)之文“換裝”即重新寫標(biāo)題的一群人。他們主要在網(wǎng)絡(luò)媒體或自媒體工作,并且在生產(chǎn)這類標(biāo)題時(shí)才稱其為“黨”。他們生產(chǎn)標(biāo)題是為了追求點(diǎn)擊率,為了吸引受眾對傳播平臺的關(guān)注。這些標(biāo)題往往與內(nèi)容脫節(jié),“標(biāo)題”不為內(nèi)容而是為點(diǎn)擊服務(wù),不在乎其真實(shí)性:與內(nèi)容不對應(yīng)、與事件不對應(yīng)。標(biāo)題黨具備這樣的特點(diǎn):題目與作品內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度極小,甚至是毫無關(guān)系;其目的是獲得閱讀量、點(diǎn)擊率,提升關(guān)注度、知名度等。

網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題的“新面孔”

“標(biāo)題”的生產(chǎn)與它原來必須依附的內(nèi)容漸行漸遠(yuǎn),甚至出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)題制作的訓(xùn)練。例如,網(wǎng)上有人推送這樣的文章:“我們研究了100個(gè)10W+大號的標(biāo)題,總結(jié)出一套高打開率標(biāo)題思路!”該文如是說:“新媒體時(shí)代,數(shù)據(jù)能直接地反映傳播效果,要想取一個(gè)好標(biāo)題,日常的標(biāo)題儲備和復(fù)盤分析必不可少。所以建議大家一定要建立自己的標(biāo)題庫。把平??吹降奈愕臉?biāo)題、爆文的標(biāo)題、競品標(biāo)題、領(lǐng)域大號的標(biāo)題都收集起來,定期更新、不斷分析,找到適合自己用戶的標(biāo)題模式。然后基于用戶需求進(jìn)行關(guān)鍵詞和熱點(diǎn)詞匯的提煉。分析數(shù)據(jù),找到哪些是閱讀數(shù)高時(shí)出現(xiàn)頻繁的關(guān)鍵詞,以此創(chuàng)造出用戶‘想要分享的標(biāo)題?!边@些用來訓(xùn)練、生產(chǎn)“標(biāo)題”的“策略”,意味著標(biāo)題生產(chǎn)類型化、規(guī)模化、同質(zhì)化,甚至產(chǎn)生了以供“學(xué)習(xí)者”參照的標(biāo)題庫。

“標(biāo)題黨”所創(chuàng)的標(biāo)題類型,主要涵蓋以下六種:第一,以全世界、全地球、全國、大事等為幌子,驚擾網(wǎng)民。例如《全世界都在傳、全國都在看》《世界沸騰了,xxx有可能誕生在中國》《14億人都不知道的真相,歷史的血淚》《太震撼了,不看后悔一輩子》,此類標(biāo)題具有大而全、涵蓋一切的特點(diǎn)。第二,蹭熱度,強(qiáng)調(diào)時(shí)效、強(qiáng)調(diào)獨(dú)家,刺激大眾閱讀。例如,2019年5月20日,一則關(guān)于“新華社快訊:中美貿(mào)易戰(zhàn)停火”的消息在許多商業(yè)咨詢APP爭相轉(zhuǎn)發(fā),事后發(fā)現(xiàn)該消息是新華社2018年5月20日的舊稿。發(fā)稿人利用5月20日這個(gè)相同的時(shí)間點(diǎn),發(fā)布這條舊稿,也是充分利用人們對這段時(shí)間中美貿(mào)易戰(zhàn)普遍關(guān)注的心理。第三,帶有情色和暴力色彩。 例如這一標(biāo)題:《大學(xué)校長的秘密情史,太讓人意外了》,細(xì)看內(nèi)容才發(fā)現(xiàn)是某大學(xué)校長在結(jié)發(fā)妻子之外,還有整整一屋子書籍,其被視作他的“情人”,此標(biāo)題帶有 “煽、腥、色”,追求耀眼的特征。第四,故弄玄虛,夸大范圍,制造“共鳴”。例如《慘不忍睹!快告訴你身邊的人要小心……》《吃這些東西等于毒藥!想想你的孩子……》《50個(gè)建議!做到的人都是億萬富翁!》《父母的健康握在你手里!有父母的都看!》等。第五,制造驚悚,刺激關(guān)注。例如《過年回老宅,居然看到……》《廢棄枯井驚現(xiàn)……》《夜半怪聲》等,此類標(biāo)題往往是利用我們的恐懼感,營造一種緊張氣氛,使人們產(chǎn)生探究真相的欲望。第六,玩弄數(shù)字,造成可信度很高的假象。例如《100個(gè)案例得出的人生真理……》《20條經(jīng)驗(yàn)總結(jié)5000年文化精華,不看后悔》等。

“點(diǎn)擊—互動(dòng)”模式下的新聞傳播

人們很容易把“標(biāo)題黨”的產(chǎn)生歸因于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應(yīng)用,但是這樣歸因未免簡單粗暴,我們需要從互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的角度著眼,探討其如何構(gòu)建這個(gè)時(shí)代的文化。

波茲曼在《娛樂至死》一書中分析了媒介特質(zhì)如何決定時(shí)代文化特質(zhì)。他認(rèn)為電視的時(shí)代是娛樂的時(shí)代,這種娛樂是以“看”為中心的,圍繞“看”的娛樂形成了這個(gè)時(shí)代的“文化”共鳴,不論是政治家、教師、運(yùn)動(dòng)員、傳教士、企業(yè)家還是新聞?dòng)浾叨忌钪O此道。

那么,互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)是什么呢?關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的特點(diǎn),雖然有很多論述,但是,互動(dòng)仍然成為其不可或缺的特點(diǎn)。因?yàn)樽鳛槊浇榈幕ヂ?lián)網(wǎng)比電視媒介要復(fù)雜得多,所以它的文化特質(zhì)也不是一個(gè)詞能夠涵蓋的。但是,互動(dòng)應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)的主要特質(zhì),也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的交流方式。如果把互動(dòng)放在社會進(jìn)步的范疇考量,它的好處是眾人皆知的,因?yàn)閷τ谶@種特質(zhì)的評價(jià),總會與平等、公平這些訴求聯(lián)系在一起。我們這里強(qiáng)調(diào)的文化特質(zhì),主要是指它帶給人們思想結(jié)構(gòu)或認(rèn)知能力的變化。一種媒介可以改變我們的生活方式,改變我們的時(shí)間概念,改變我們接受信息、處理信息的方式,甚至能改變我們對信息的需求方式。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們大部分人接觸新聞的第一來源,不再是傳統(tǒng)媒體,而是朋友圈、群聊、公眾號等平臺。PC技術(shù)使網(wǎng)頁制作便捷,標(biāo)題可以與內(nèi)容分開,獨(dú)立呈現(xiàn)在一級頁面,具體內(nèi)容要點(diǎn)擊進(jìn)去后才能知曉,這使得標(biāo)題的重要性更加凸顯。這種標(biāo)題與內(nèi)容分開呈現(xiàn)的形式,使得人們在瀏覽網(wǎng)頁時(shí),不得不先進(jìn)行標(biāo)題篩選。由于互聯(lián)網(wǎng)中每一篇文章的閱讀量都可以被準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),點(diǎn)擊率就是統(tǒng)計(jì)文章瀏覽量的有力數(shù)據(jù),也是對相關(guān)從業(yè)者進(jìn)行考核的依據(jù)?,F(xiàn)代的閱讀方式使我們不知不覺地陷入點(diǎn)擊的快感,甚至不能自拔。網(wǎng)絡(luò)打破了信息傳受者之間的嚴(yán)格界限,點(diǎn)擊包括發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、留言等一系列行為,在信息傳播的同時(shí),也強(qiáng)化了信息發(fā)布者和接受者、網(wǎng)民之間的互動(dòng)。

互動(dòng)能帶來意想不到的快樂,也培植著人們對點(diǎn)擊的過多期待。以點(diǎn)贊為例,筆者發(fā)現(xiàn)在自己的朋友圈中,就有點(diǎn)贊者不看點(diǎn)贊內(nèi)容的現(xiàn)象?!懊恳环N技術(shù)也有自己內(nèi)在的偏向。在它的物質(zhì)外殼下,它常常表現(xiàn)出要派何種用場的偏向。”從點(diǎn)擊,到互動(dòng),再到點(diǎn)擊率—流量,敏感的商家很快鎖定這一商機(jī)?!皹?biāo)題黨”就是為提升點(diǎn)擊率—流量而產(chǎn)生的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代也催生了“眼球經(jīng)濟(jì)”?;ヂ?lián)網(wǎng)的互動(dòng)特點(diǎn)能夠激起各方的共鳴,“共鳴”越多,互動(dòng)就越多,從而能引發(fā)更多的“點(diǎn)擊”。

網(wǎng)絡(luò)文化對我們思考方式和生活習(xí)慣的規(guī)范已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電視。點(diǎn)擊不需要長篇大論,也不問青紅皂白,長此以往,我們對自然真實(shí)的東西也會變得熟視無睹。隨著信息傳播主體的多元化,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)井噴態(tài)勢,一時(shí)間百度貼吧上的各種話題帖層出不窮。與此同時(shí),很多的話題很快就會被刷下去。如果一個(gè)話題沒有人回應(yīng),10秒內(nèi)可能就會被刷下去。因此,擬一個(gè)吸引人的標(biāo)題就十分重要了,這樣也使得“標(biāo)題黨”愈演愈烈。

互動(dòng)的特質(zhì)已成為媒介的營銷資本。網(wǎng)絡(luò)平臺的信息傳播具有便捷性、隨時(shí)性的特點(diǎn),利用這些特點(diǎn),平臺因而得到不斷增長的點(diǎn)擊率。同時(shí),商機(jī)的誘惑也使行業(yè)競爭日趨激烈,爭搶用戶成為各大網(wǎng)媒的重頭戲。為了爭搶用戶,那些沒有能力生產(chǎn)獨(dú)家新聞的網(wǎng)媒,只能通過轉(zhuǎn)載別人的新聞來增強(qiáng)關(guān)注。但是,轉(zhuǎn)載又陷入了新聞內(nèi)容重復(fù)的尷尬境地,于是就在標(biāo)題上花費(fèi)心思,還衍生了文章的“洗稿”現(xiàn)象。

微信等自媒體平臺迅速崛起,信息傳播門檻不斷下降,人人都可以成為傳播者,導(dǎo)致網(wǎng)民的注意力成為稀缺資源。怎樣引起受眾的注意成了在標(biāo)題上做文章的動(dòng)力。各大媒體都希望通過標(biāo)題吸引受眾眼球,獲取點(diǎn)擊率和瀏覽量。洗稿的作品,在標(biāo)題上更容易修改成搏擊眼球的文句。廣告的競爭就是流量的競爭。這種趨勢使得爆文、競品標(biāo)題、領(lǐng)域大號相繼出現(xiàn)。

打破互聯(lián)網(wǎng)“點(diǎn)擊—傳播”路徑的怪圈

新聞以標(biāo)題的形式在各種主頁滾動(dòng),這也讓受眾在選擇新聞閱讀時(shí)增添了盲目性,受眾在點(diǎn)擊—互動(dòng)的習(xí)慣中,也不再重視內(nèi)容,因?yàn)樗麄円彩歉鶕?jù)標(biāo)題點(diǎn)擊或者轉(zhuǎn)發(fā)的。雖然不能夠把網(wǎng)民視為“標(biāo)題黨”(因?yàn)樗麄儾皇菍I(yè)的信息傳播者),但他們卻是這種傳播生態(tài)中的一環(huán)。

正如波茲曼所指出的那樣,現(xiàn)代技術(shù)改變了人們對于信息的態(tài)度:“過去人們是為了解決生活中的問題而搜尋信息,現(xiàn)在是為了讓無用的信息派上用場而制造問題”(筆者注:為了點(diǎn)擊而制造問題)。批量生產(chǎn)的信息不是因?yàn)閮?nèi)容的重要性,而是因?yàn)閭鞑ァl(fā)送的重要性。信息的重要性在于它可能實(shí)現(xiàn)某種功能(例如施拉姆談到的傳播的四個(gè)功能:雷達(dá)功能、控制功能、教育功能、娛樂功能。其中,雷達(dá)功能最重要),它告訴人們,你生活的周遭的環(huán)境以及發(fā)生的各種事情,這是你作出判斷和采取行動(dòng)的重要依據(jù)。因此,信息的真實(shí)性也是新聞的生命?;ヂ?lián)網(wǎng)的信息傳播一旦被流量和點(diǎn)擊率控制,導(dǎo)致的后果也是十分嚴(yán)重的。

當(dāng)我們刷朋友圈的時(shí)候,看到有人轉(zhuǎn)發(fā)一些文章,我們習(xí)慣于先看標(biāo)題,如果標(biāo)題能夠吸引眼球,才會點(diǎn)開文章去看,但如果標(biāo)題不夠吸引人,那么幾乎沒有人會點(diǎn)開文章,即便文章寫得再好,也似“養(yǎng)在深閨人未識”。這時(shí)候,“標(biāo)題黨”就會把標(biāo)題擬得很吸引人,從而引導(dǎo)大家點(diǎn)開文章?!皹?biāo)題黨”靠打煽情、色情、暴力的擦邊球,靠以偏概全、斷章取義,引導(dǎo)網(wǎng)民關(guān)注。

作為個(gè)體的心理偏好,這種行為可能不會直接影響他人。但是媒介則不同,任何經(jīng)由媒介傳播的內(nèi)容,都會放大其影響,因此傳播什么樣的內(nèi)容,必須要受法律和職業(yè)道德的約束。關(guān)于“標(biāo)題黨”傳播的假新聞,一經(jīng)被查驗(yàn),必須采取相應(yīng)的制裁措施。作為網(wǎng)民,轉(zhuǎn)播的假新聞一般情況下不會追究相應(yīng)的責(zé)任,因?yàn)槠湟彩鞘芎φ摺5?,網(wǎng)民也應(yīng)該在轉(zhuǎn)載、傳播信息時(shí),自覺反思新聞、信息的真實(shí)性,查驗(yàn)其可靠性。同時(shí),網(wǎng)民也必須承擔(dān)起不傳謠、不煽動(dòng)社會情緒的責(zé)任。在動(dòng)手轉(zhuǎn)發(fā)之前先認(rèn)真思考:這篇文章可信度高嗎?為了達(dá)到什么目的而轉(zhuǎn)發(fā)?轉(zhuǎn)發(fā)會帶來什么效果?切記一個(gè)原則:不明真相的消息不要轉(zhuǎn)!“標(biāo)題黨”之所以肆虐,也是人們盲目轉(zhuǎn)發(fā)的一種結(jié)果。

我們在使用互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),也應(yīng)該思考波茲曼提出的這些問題:“什么是信息?它有哪些不同形式?不同的形式會給我們帶來什么不同的知識、智慧和學(xué)習(xí)方法?信息和理性之間的關(guān)系是什么?什么樣的信息有利于思維?不同的信息是否有不同的道德傾向?信息過剩是什么?我們怎么知道信息過剩?嶄新的信息來源、傳播速度、背景和顯示要求如何重新定義文化的重要意義?”

(作者為浙江大學(xué)新聞與傳播學(xué)系教授)

【參考文獻(xiàn)】

①[美]尼爾·波茲曼著、章艷譯:《娛樂至死》,桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2004年。

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