跨境電商的商務英語應用需求分析

湯杰 楊正新

摘 要：近年來，隨著全球發(fā)展一體化趨勢的不斷增訂，跨境貿(mào)易已經(jīng)成為經(jīng)濟交流的一種重要形式。而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶動下，電商發(fā)展更成為新時期創(chuàng)新貿(mào)易的重要商業(yè)途徑。將跨境貿(mào)易和電商有機結(jié)合，形成跨境電商，跨境電商更成為今天國際貿(mào)易的重要組成，英語作為國際通用語言，在跨境電商中發(fā)揮重要作用，本文主要分析了跨境電商的商務英語需求有關問題。

關鍵詞：跨境電商;商務英語;需求

在“一帶一路”戰(zhàn)略的發(fā)展過程中，跨境電商作為新型經(jīng)濟形式，獲得了政府和社會的肯定和支持，發(fā)展迅速，特別是在我國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的強大支持下，跨境電商的發(fā)展更是呈現(xiàn)出良好態(tài)勢。跨境電商，顧名思義，是發(fā)生在不同國家的電子商務交易，因此不同國家的交流自然是跨境電商發(fā)展中的一部分，而英語作為國際通用語言，自然是跨境電商應用中的重要選擇。商務英語以職場生活語言需求為只要內(nèi)容，圍繞職場英語展開，在跨境電商中發(fā)揮重要作用。那么，具體而言，跨境電商的商務英語應用需求現(xiàn)狀是怎樣的，又該如何更好地滿足跨境電商的商務英語應用需求呢？

一、跨境電商的商務英語應用需求現(xiàn)狀

在過去，跨境交易相對不完善，交易形式也比較簡單，所以對于語言交流的需求并不高，但隨著社會的發(fā)展，特別是跨境貿(mào)易制度的不斷完善，跨境貿(mào)易從形式上到制度上，都在不斷豐富，在這樣的情況下，規(guī)范的語言交流就成為跨境貿(mào)易發(fā)展中的重要保障。而在跨境電商逐漸增多的情況下，跨境電商對于英語的需求，更是從簡單交流英語向商務英語邁進，結(jié)合當前的實際情況來看，跨境電商商務英語應用需求現(xiàn)狀，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對商務英語應用需求逐漸專業(yè)化

上面我們也已經(jīng)提到，在過去，跨境貿(mào)易相對比較簡單，交易雙方的交流也不多，而隨著國家間貿(mào)易合作的增多，跨境貿(mào)易較過去相比，已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，特別是在我國“一帶一路”戰(zhàn)略的影響下，跨境貿(mào)易在種類上不斷豐富，在交易上，更是逐漸自由，在這樣的情況下，越來越多的跨境貿(mào)易出現(xiàn)，自然增加了專業(yè)商務英語的需求。而跨境電商的引入，比傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易更為方面，在交易上也更加規(guī)范化，在這樣的情況下，簡單的商務英語已經(jīng)無法滿足跨境電商的需求，越來越多的跨境電商需要更專業(yè)、更嚴謹?shù)纳虅沼⒄Z。所以說，對商務英語應用需求逐漸專業(yè)化，已經(jīng)成為跨境電商商務英語需求的一個基本現(xiàn)狀。

2.對商務英語應用需求逐漸豐富化

跨境電商的商務英語應用需求，以跨境電商的交易內(nèi)容為基礎，交易種類的增加，自然會影響到跨境電商的商務英語需求。在過去，跨境電商的交易集中在幾大類的商品上，而隨著政策的變化，跨境電商的發(fā)展逐漸自由化，越來越多的商品成為跨境電商交易的重要選擇，受這樣條件的影響，跨境電商對商務英語應用需求自然在逐漸豐富。可以說，在過去，跨境電商對商務英語的需求，多集中在貿(mào)易交流多的產(chǎn)品商務方面，而一些貿(mào)易交易被直接列入到冷門行列，相應的，對相關內(nèi)容的英語需求自然也就不多。跨境電商的發(fā)展，自然會帶來跨境電商對商務英語需求的豐富，這也是跨境電商商務英語應用需求的又一個現(xiàn)狀。

3.對商務英語應用需求逐漸靈活化

商務英語作為英語的應用種類，仍然具有英語的基本特征，同樣也自然具有英語交流的基本功能，因此語言的應用應當服務于應用者，服務于應用活動，跨境電商商務英語，自然需要服務于跨境電商交易。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，跨境電商的交易逐漸靈活，較過去官方式交易相比，現(xiàn)在的跨境電商交易更為自由，也更為簡便，所以說，為了適應當前跨境電商交易的基本情況，跨境電商對商務英語應用的需求，也在不斷靈活化，在日常貿(mào)易交流中，一些通俗的俚語，或者具有地方特色的語言形式，也逐漸加入到跨境電商商務英語應用行列當中，這就使得跨境電商的交易成功率大大提升，也極大地促進了跨境貿(mào)易的發(fā)展。因此，對商務英語應用需求逐漸靈活化，這也正是跨境電商商務英語應用需求的又一現(xiàn)狀。

二、滿足跨境電商商務英語應用需求的策略

結(jié)合當前跨境電商的商務英語應用需求情況，筆者認為，滿足跨境電商商務英語需求，對跨境貿(mào)易以及跨國交流，都有重要意義，更是我國“一帶一路”戰(zhàn)略下的基本要求。筆者認為，滿足跨境電商商務英語應用需求，主要可以通過以下途徑實現(xiàn)：

首先，培養(yǎng)專業(yè)化跨境電商商務英語人才。在人才培養(yǎng)過程中，要適當結(jié)合跨境電商的需求，將跨境電商商務英語列入到商務英語人才培養(yǎng)的內(nèi)容當中，比如，在商務英語教學中增加電子商務專業(yè)英語，并結(jié)合跨境貿(mào)易的特點，增加相應專業(yè)英語知識，這對跨境電商的發(fā)展，由重要幫助。

其次，豐富跨境電商商務英語內(nèi)容。跨境電商的發(fā)展，是跨境電商商務英語發(fā)展的基礎，跨境電商商務英語，要在內(nèi)容上充分融合跨境電商的實際情況，特別是要注重內(nèi)容的更新和內(nèi)容的融入，對于新出現(xiàn)的跨境電商內(nèi)容，要及時體現(xiàn)在商務英語應用當中，這樣也才能保證商務英語更好的服務于跨境電商的發(fā)展。

最后，實現(xiàn)跨境電商商務英語的靈活化。一是要結(jié)合跨境電商交易靈活性的特點實現(xiàn)跨境電商商務英語靈活化，而是要結(jié)合英語應用本身的環(huán)境實現(xiàn)跨境電商商務英語靈活化，特別是在商務英語中融入生活化元素，實現(xiàn)跨境電商交易的輕松環(huán)境。

參考文獻：

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[3]林曉晨，跨境電商商務英語應用有關問題探討[J]，英語教學，2015（07）.

作者簡介：

湯杰（1969-）女，漢族，廣西南寧，南寧職業(yè)技術學院，講師，本科，研究方向：英語教育。

楊正新（1975-），男，漢族，山東鄒城人，南寧職業(yè)技術學院，講師，碩士研究生，外國語言學與應用語言學。