公共圖書館實施知識管理的可行性分析

周圓圓

摘 要：文中首先分析公共圖書館實施知識管理的必要性以及公共圖書館實施知識管理的要求，其次，公共圖書館實施知識管理分別從轉變觀念、更新社會職能、轉變信息需求、有利的技術支持四個方面展開論述，旨在有效實施知識管理，為讀者提供更好的服務。

關鍵詞：公共圖書館 管理 實施

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）06-00-01

引言

知識經濟時代是市場競爭時代，是建立在知識與信息合理生產并分配利用基礎之上的，隨之出現的全新管理理念就是知識管理，知識管理模式適應了新時代的需要，為公共圖書館管理的發展奠定良好的基礎并指明了方向，公共圖書館若想要在新時代站穩腳跟，就必須有效實施并合理運用知識管理，以下是針對公共圖書館實施知識管理的可行性分析。

一、公共圖書館實施知識管理的必要性

目前，新型的知識經濟時代全新管理模式就是知識管理，也是對于信息管理的進一步優化，其需要將信息與人相結合實施管理，不僅要使用戶在第一時間獲取最新的所需知識，同時創新集體智慧，最終為社會做出貢獻;對于公共圖書館而言，知識經濟時代主要面臨兩方面的挑戰，第一，由于信息技術的不斷改革，以及計算機技術與通訊網路技術的廣泛應用，文獻信息的來源也隨之增加，于是，提供信息服務的單位也將面臨更加激烈的競爭;第二，隨著信息技術的不斷完善，對公共圖書館內部設施也提出了一定的要求，因此，公共圖書館實施知識管理勢在必行。

二、公共圖書館實施知識管理的要求

1.公共圖書館館員的知識與能力的要求

長期以來，公共圖書館管員就是執行單一的館內任務，而忽略了其根本的作用，工作人員素質偏低，進而導致公共圖書館的服務不理想;大部分的公共圖書館都是采用人工處理采訪、驗收以及閱覽及咨詢等相關服務，因此，對于管理成本以及工作效率和服務質量方面有待提高，隨著公共圖書館現代技術的廣泛的投入，真正實現了人工與信息技術的相結合，盡管如此，公共圖書館實現聯機編目需要一定的時間，編目自動化水平仍處于偏低狀態，知識資源網絡化水平需要有效提升;總之，公共圖書館館員的知識與能力都需要有進一步的提升。

2.公共圖書館館員的綜合創造性要求

以往農業經濟時代的公共圖書館主要是以圖書管藏為首要任務，通常出現重視收藏而忽略實際應用的情況;而知識經濟時代下，經過進一步提高，做到以讀者為中心，提高了收藏率與實用率，后期通過各方面的不斷完善，最終將圖書館的服務與館藏實現網絡化與數字化，要求圖書館工作人員充分發揮自身的創造性，將館內的現有圖書，經過發揮管員自身分析與推理等綜合創造性對其進行合理的分配，將知識系統進行全面改善，最終實現圖書館知識管理。

3.公共圖書館館員的人才要求

對于政府和社會各企業提供有針對性的咨詢與策劃等相關智力服務，是目前知識經濟時代的必然要求，也是新經濟時代下的朝陽產業，目前，面對信息時代的不斷更新，競爭也日趨激烈，公共圖書館要真正實現智業，就要適應社會發展新需求，必須實行圖書館知識管理，同時塑造具有高素質高技能的開發型人才。

三、公共圖書館實施知識管理的可行性分析

公共圖書館工作原本的屬性就是提供知識服務，其最根本任務是搜集并有效傳播知識，利用公共圖書館的社會知識生產橋梁，將知識生產與社會需求兩者有利結合，真正履行社會教育的重要職能;為了在現代圖書館中充分發揮其本職作用，公共圖書館就必須要做好知識管理，對圖書館的相關資源進行合理的配置與利用，從而滿足讀者對知識信息的需求;同時，讀者對知識的需求主要體現在對知識創造和知識交流以及知識利用三個重要環節，知識交流是承擔其他兩個環節的重要紐帶，對于公共圖書館而言，為了實現知識信息的共享，就要把館內原有的知識信息提供給讀者，同時為了滿足社會需求，要通過利用館員的集體智慧，對原有的知識信息經過加工細化轉變為價值更高的信息，這就為公共圖書館實施知識管理提供了可能性;因此，公共圖書館實施知識管理的可行性主要體現在轉變觀念、更新社會職能、轉變信息需求、有利的技術支持四個方面：

1.讀者觀念的轉變，為實施知識管理提供了條件

目前，越來越多的人開始重視知識信息，而且正在通過各種不同途徑進行全民化的開發與利用各類有效的信息資源，而且信息資源的獲取方式不斷實現廣泛、全面、快捷化，與此同時，人們也開始主動研究并利用知識信息，高度信息敏感化趨勢逐漸增強，并且隨著知識經濟的迅猛發展，不論是工作還是生活與知識信息息息相關，所以，人們更加渴望掌握新的知識信息，其需求的產生通常體現在兩個方面，第一，人們的生活環境變得越來越復雜化，為了適應新的生活環境并融入到其中，最終使自身各方面水平更符合新型的社會發展規律;第二，在競爭極其激烈的工作環境中，人們必須要不間斷的追求并及時獲取新的知識信息，方可全面的處理各種棘手的工作問題。“盡管我們已經被淹沒在浩瀚的信息海洋之中，我們仍然渴望得到新的信息”，正是由于人們對于知識信息的執著追求的態度，才給知識的創造提供了更廣闊的空間，同時，也為公共圖書館實施知識管理提供了有利條件。

2.社會職能的更新，為實施知識管理提供了保障

目前，我國各方面產業逐漸實現知識經濟信息化，公共圖書館的社會職能也隨之發生了變化，其內容也在繼續不斷的更新與完善^[1]，創造知識并有效的傳遞信息將是公共圖書館勢在必行的首要任務;不僅如此，隨著網絡進入千家萬戶，人們對所需信息資源的查詢途徑勢必會傾向于網絡，怎樣才能幫助與在茫茫網絡信息資源中快速的搜索到所需的知識信息資源，基于此，開發信息產品與開展網絡導航內容成為現代公共圖書館的全新社會職能，公共圖書館職能的不斷更新，充分體現出公共圖書館自身職能的不斷擴展以及自身服務內容的強大轉變，若要真正實現這兩項職能，必須要求圖書館相關工作人員利用自身的綜合素質，對知識信息資源完成深入研究以及加工，才能從根本上為用戶提供含金量更高的知識信息產品，進而為公共圖書館實施知識管理提供職能上的有力保障。

3.信息需求的改變，為實施知識管理再創新契機

從根本上決定公共圖書館的發展的因素是社會信息需求，而社會信息需求是隨著科技進步的要求、時代變遷以及文化程度的不斷提高而逐漸發生變化的，對于公共圖書館來說，若要永久的生存并發展，唯一的辦法就是隨著人類的信息需求不斷變化而不斷更新發展;目前，知識創新時期已經來臨，用戶對信息的需求也有了更高的要求，不僅僅是對文獻本身以及圍繞文獻描述的相關特征的需求，而是需要公共圖書館提供更加細微的相關動態知識，這種信息需求的變化為公共圖書館實施知識管理帶來了新的契機。

4.各項技術支持，為實施知識管理提供幫助

在網絡知識全球化時代下，知識不再局限于館藏，公共圖書館在對知識進行存儲以及傳播服務時，利用當前最為前沿的大型數據庫技術與數據挖掘技術以及搜索引擎等相關技術，以此來共享用戶所需的相關知識信息;同時，還可利用相關技術，對知識尋求者與知識提供者完成準確的分析，促進兩者之間的互動，最終完成信息資源的有效匹配與傳送^[2]。目前，我國大部分圖書館在網絡環境支持下，在不斷發展聯合編目以及數據資源共建共享項目，此項目可有效促進圖書館文獻資源的合理利用。知識經濟時代不僅是需要知識得到有效的利用，而且更要求知識具備針對性、現實性、及時性以及易用性，新時代下，知識管理想要做到可持續發展，就必須構建社會知識管理與服務的技術平臺，就目前來看，現代信息技術以及管理技術的相互融合以及充分利用，足以為知識管理提供堅實的保障，可成為知識管理服務系統強大的技術支持。

結語

對于公共圖書館實施知識管理而言，不管是從讀者觀念的轉變、社會的職能更新、社會對信息的需求的改變，還是從已具備的技術支持等各個方面來看，都是可行的，總之，知識管理給公共圖書館帶來了新的發展途徑，圖書館應當抓住此契機，有效實施知識管理，為讀者提供更好的服務，最終為社會做出貢獻。

參考文獻

[1]高立新，蔡海濤.圖書館有效的現代化管理分析[J].中國科學探險，2018（02）.

[2]王柯平.圖書館未來的發展方向新趨勢[J].青年與社會，2017（11）.