地方共青團“智慧化”建設的理念與路徑分析

黃焱

摘 要：“智慧化”建設對地方共青團組織做好青年團建工作的作用已日益凸顯。“智慧化”團建可以更加高效地完成團務管理、工作管理和服務青年的工作，是面向青年的信息化建設。當前，“智慧化”團建已經受到地方共青團組織的重視，但是仍然存在宏觀調控不夠、地方共青團吸引力不足等問題。通過建立青年群體數據庫、整合多方資源等路徑，可以提高地方共青團組織“智慧化”建設的成效。

關鍵詞：地方共青團;“智慧化”;團建

中圖分類號：D432.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）14-0189-02

習近平總書記指出，以互聯網為代表的信息技術日新月異，引領了社會生產的新變革，創造了人類生活新空間，拓展了國家治理新領域，極大提高了人類認識世界改造世界的能力。從社會環境的變化來看，國家層面十分重視信息化建設，社會的方方面面也十分重視信息化建設，特別是面向青年群體，共青團也逐漸開始重視信息化建設，各地共青團群體都紛紛建立了如微信公眾號微博網站等一系列面向青年的信息化載體。“互聯網+”在青年群體中的深度滲透，隨著4G乃至5G技術的發展越來越明顯，如何在線下青年工作的基礎上做好線上共青團工作，這是地方共青團智慧化建設面臨的現實問題。

一、“智慧化”團建的內涵、功能與現狀

（一）“智慧化”團建的內涵

所謂“智慧化”團建，是指在共青團建設的方方面面都通過信息化載體開展團的工作，比如團員發展，團員管理，團的活動開展等等，簡單的說就是團的工作的信息化和智能化，采用大數據分析的方式來實現團的工作的效能與效果提升。

（二）“智慧化”團建的功能

創建完成的“智慧化”團建將擁有三大功能，分別是團務管理、工作管理和服務青年，三大功能將在組織開展青年工作時起到至關重要的作用。團務管理功能可以利用互聯網對團員信息進行數據庫的管理，同時還包括發展團員、收繳團費、團員注冊等基礎工作的管理。工作管理功能將推動團工作的運行機制改革，如部署動員工作、信息交流、運行管理及考核評價等。服務青年功能則可以將更多的資源進行整合管理，支持地方團組織工作的開展，以便聯系和服務青年工作。

通過“智慧化”團建，可以實現對團組織、團員基本信息的動態采集，構建地方共青團大數據;對團員及團干部實行網絡化的管理，對地方共青團的組織和生活進行數字化的記錄，全面高效地推進地方共青團工作;實現地方團組織面向社會和團員青年的信息發布、工作展示和服務供給，實時掌握團員的需求，吸引和凝聚團員;實現組織之間、團員相互之間經常性地工作對接和交流。

共青團決策的制定須從實際出發，綜合運用現代科學的新成果和先進的技術手段，在科學預測的前提下，切實把握共青團工作對象的變化規律和條件，為實現特定的目標，從多種預選方案中作出優化抉擇，以獲得最佳的或滿意的經濟效果和社會效果[1]。

（三）“智慧化”團建的現狀分析

從目前各地共青團開展的情況來看，信息化已經逐漸成為地方共青團建設的重點之一，多數地方共青團組織已經加強了信息化建設和信息安全工作的頂層設計，建立了信息化的管理體系，也有一些地方不斷加快數字化團建的基礎設施建設，建筑新媒體，以平臺信息化手段開展團的各項工作。特別是多數地方的共青團組織重視學校共青團管理中的信息化工作，穩穩地抓牢了學校這個共青團工作的重要陣地。同時面向社會青年，不少地方共青團通過微信公眾號微博和地方論壇等形式不斷提升自身在社會青年中的影響和地位。

在地方共青團信息化工作的過程中，不少地方團組織都成立了信息化工作領導小組，通過多種形式，拓寬思路、統籌資源，建立了各種平臺，將信息化建設與團的工作緊密結合，同時以“互聯網+”共青團為抓手，逐步實現了資源節約、平臺自主、服務創新和數據化管理的新型共青團工作模式。

但與此同時，地方共青團信息化建設過程中仍然存在著一系列問題。一是宏觀調控能力不夠，對青年的新媒體需求掌握不準。構建“智慧化”團建是希望能夠讓地方共青團組織利用大數據“讀懂”青少年，增加獲取和分析青少年信息的手段和方法，減少對青少年需求的不了解、不清楚等情況。根據中國互聯網絡信息中心2014年7月21日發布的第34次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年6月，中國網民規模達6.32億，其中，手機網民規模5.27億;10—39歲的青少年網民規模達4.97億，占全部上網人數的78.6%[2]。由此可見，青少年網絡使用十分頻繁，通過整合青少年學習生活的數據，即可以對他們進行進一步了解。但是，在收集、存儲青少年的數據過程中，由于數據的數量較大，不能夠在短時間內實現對數據系統的存儲和管理，導致大部分信息仍處于“待處理狀態”。信息的堆積、未處理延誤了及時了解青年大數據的最佳時間，導致對青年新媒體需求掌握不到位等問題的出現。二是地方共青團的吸引力和凝聚力不夠。大數據的分析雖然讓我們找到了了解青少年群體的路徑和方式，但是一些人使用方式不正確，利用網絡特別是移動互聯網，形成眾多青少年組織，比如QQ群、微信群等這些虛擬空間的青少年組織，在短時間內吸納了眾多青少年參與其中，這些組織逐漸發展成為社會日益關注的力量，成為青少年作為個人利益的訴求之處。這種青少年組織與共青團組織形成了一種競爭的關系，互相爭取著青少年的關注與參與，由此，對共青團組織的吸引力和凝聚力構成了巨大的挑戰。三是地方共青團干部的數據素養有待提高。如何在“智慧化”團建過程中處理好青少年的工作，是地方團干需要考慮和解決的問題。在此過程中，地方團干的工作理念和方式都將得以改變。首先是理念的轉變不徹底。“智慧化”團建的建立將使得傳統的以抽樣調查為主的團工作模式得以改變，數據的量化將深入到地方共青團工作的各個領域。但很多團干還沒有適應這一改變，仍然習慣使用傳統的方式進行工作，“數據治團”的理念和工作習慣尚待普及和養成。其次是地方共青團在“智慧化”建設過程中精力和財力的投入不足。當前共青團工作中，現有的技術手段還只能對數量較小、類別相似、結構成型的信息數據進行分析，尚不能對大數據進行現代意義上的收集、存儲、分析和以視覺化的結果呈現，數據分析技術尚未廣泛使用[3]。

二、新時期地方共青團“智慧化”建設的路徑

在今后的地方共青團智慧化建設的過程中，要把信息化和智能相結合，逐步做到以下幾點：一是逐步建立青年群體的大數據分析與研判數據庫，精準掌握新時期青年群體的思想特征、行為特點和他們對于共青團工作的需求，要在重點面向學校青少年的同時，積極尋找社會化青年群體，共青團工作的新路徑。因此，要結合共青團工作的特點、青年團員的需求，強化“智慧化”團建意識，不僅對數據本質意思進行理解，同時也要明確共青團工作的未來發展趨勢，有意識地轉變思維方式，學會“智慧化”思考、“智慧化”決策、“智慧化”管理，充分理解“智慧化”團建對于地方共青團發展的必要性和必然性，認真思考并養成“智慧化”團建對于地方共青團發展的現實要求，樹立起將“智慧化”團建理念推向實踐的信心。二是要進一步整合多方資源，全面實現大數據共享，實現信息系統的標準化、平臺化和智能化，將微信、微博，以及其他各種大數據媒介收集到的青年信息進行匯總分析，逐步建成地區區域性的青聯信息基礎信息平臺。科學規劃共青團系統中相關數據的方式和進程，制定統一、規范的數據采集，并能夠及時處理，減少數據堆積現象的發生。同時，要與共青團系統之外的相關機構對接，與移動互聯網、社交網絡等大數據平臺對接，及時掌握青少年的流動分布、就業創業、思想道德等情況，在可能的路徑范圍內最大限度地獲取青少年數據，將地方共青團青少年大數據庫豐富起來。三是要轉變觀念，統一認識，把共青團信息化和智慧化建設提升到新時期、地方共青團工作發展的戰略高度，逐步健全機制，不斷加大投入，堅持歸口管理，切實將地方共青團的智慧化與信息化建設作為一項長效工作來抓。“智慧團建”的核心是用互聯網等時尚手段、便捷方式去吸引青少年，用服務去凝聚青少年，用組織去覆蓋青少年，并將價值引導貫穿于服務的全過程，實現對青少年的引領。提升地方共青團“智慧化”水平，將共青團的線上線下工作相融合，更加注重對地方共青團現有各項工作的智能化終端建設進行完善，以網絡為媒介，將青少年牢牢凝聚到網絡的另一端，為處理和解決共青團工作提供便捷。同時，要建立地方共青團、青年服務的數據化公共服務平臺，為地方共青團組織的信息化與智慧化建設，提供有力支撐。此外，要不斷完善地方共青團，智慧化工作的反饋機制，在加強共青團工作人員信息技術培訓和應用技能的基礎上，不斷尋找青年群體對于共青團信息化和智慧化建設的新要求和新特點，從而有效改進地方共青團工作，提升地方共青團信息化和智慧化建設的有效性和針對性。

參考文獻：

[1] ?張燕南，趙中建.大數據時代思維方式對教育的啟示[J].教育發展研究，2013，（21）：1-5.

[2] ?中國互聯網信息中心.第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告[RB/OL].2014-07.http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2014/201407/W020140721559080702009.pdf

[3] ?汪丹.大據時代共青團工作創新研究[J].三江論壇，2015，（10）：36-39.