道家文化與企業競爭戰略

鄭謝臣

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）4-003-02

摘 要 新的世紀以來，科學技術的高速發展和經濟全球一體化正在加速推進，我國提倡一代一路戰略也引起了諸多國家的認同.在這期間，跨國公司進入中國市場的是越來越多，中國市場的競爭程度是越來越激烈.如何確保我國企業占據應有的市場占有率，不斷提升自身的核心競爭力，這就顯得具有很強的現實意義。作者將從我國傳統的道家文化和企業競爭的戰略之間的關系展開論述，積極引導中國企業對弘揚中國傳統道家文化重要性的認識，論述中國道家文化對企業良好發展的指導意義，如何在新時期借鑒中國傳統道家文化來提升我國企業的競爭力。

關鍵詞 道家文化 企業 競爭戰略

企業文化對企業管理行為具有內在指導性，企業文化被視為企業發展的靈魂，是企業發展的精神動力。企業戰略從一定意義上說，企業戰略也是企業文化的高度反映，企業文化的內涵是制定企業發展的戰略的具體指導。美國著名學者指出，企業發展作為企業安生立命的價值所在，根據市場發展環境和企業內部的資源要素來制定企業組織具體的發展目標，是為了實現企業發展戰略目標和視野價值使命的動態化過程。企業文化將有效地服務于企業戰略，企業管理行為圍繞著創建有效實現企業戰略目標的企業文化。從本質上說，企業發展戰略和企業文化具有內在一致性。

企業文化是在各種文化系統的基礎上而來的。企業文化的基石模型目前來說有五大層次，分別是世界的、民族的、行業的、區域的、職業的。弘揚中國傳統優秀文化，培育企業獨具特色并能有效實現企業發展目標的企業文化，企業戰略是建立在企業文化基礎上，這也是現代企業走向卓越的有效途徑。中國作為有五千年文化的古國，傳統文化博大精深，根基深厚。中國人的行為模式中已經深深地印上了中國傳統文化的行為模式和價值取向。在全球經濟高度融合深入發展的今天，如何建立具有時代性和卓越性的企業文化，并積極根據企業文化的具體要求來制定企業發展戰略，這樣將幫助企業實現可持續發展，這是當前企業在發展過程中必須要思考的問題。

一、傳統道家文化的競爭觀

在中國博大精深的傳統文化中，有代表性的就是儒家、道家、法家、墨家等流派的文化。這些都是春秋戰國時期，我國傳統文化的一個巔峰時期。道家作為春秋戰國時期具有影響力的思想流派，老子是大家公認的道家代表人物道家文化主張是道法自然、無為而治，提倡在管理過程中做到柔性管理。對于競爭，道家比較突出的文化特點就強調為而不爭。

在道家學派的看來，封建社會的殘殺都是“爭”所引起的，人們都是為了爭取私利而容易遭受失敗，這樣還不如與世無爭、平淡度日。《道德經》說，上善若水，水對萬物都是有利的，但是水跟誰都不爭。道家文化就猶如使用水，水有不與人競爭的美德，不愿去爭名奪利，這樣反而能使自己的利益不受損失。

企業作為商品生產的組織，從事的是經濟活動，企業所生出出來的商品或者提供的服務只有滿足社會發展的需要，才能有價值。企業作為一種組織形式，實行的是從事實行自主化經營、獨立性核算，根據公司法所設立的以盈利為目的的經濟組織，企業存在的價值就為社會創造有價值的產品和服務。這種理念韓國現代基礎創始人的話就很有代表性，企業不僅是要賺錢的，更要努力創造物質財富和精神財富，并積極引導企業員工努力為實現企業發展目標而努力。

國內著名企業家，城都恩威集團創始人薛永新指出，尋找生存的行業就要選擇那些沒有競爭性的行業。在現代企業的市場競爭中，完全市場競爭的趨勢越來越明顯，具有壟斷性的競爭行業是越來越少，就連現在很多公共市政行業都出現了競爭格局。多個市場主體在同一個市場生生存，這就是競爭的本質特征。同時，競爭的另一個本質特征就是，競爭是在同一區域內，或者競爭各方是為爭奪同一物體。

二、道家為而不爭的企業競爭戰略

對于競爭理念來說，道家講究的是與世無爭、不爭大爭的理念。在企業制定競爭戰略的時候，以一種獨特性、能夠超出競爭對手的、具有指導價值的。大家經常見到的就是差異化發展戰略，尋找企業發展方向基本模式就是在向顧客提供與其它市場競爭者具有差異性的產品或者服務，從而在市場上樹立無法替代、具有特色的經營模式，以此在市場上贏得競爭優勢。

差異化戰略實施的關鍵在于，企業是否能夠在滿足消費者需求的領域或者環節中樹立企業自身的市場地位。第一，從外部條件上講，能夠在有效滿足消費者需求的領域創造與競爭對手具有差異性的產品，這種差異性要被顧客所認可，具有市場價值。當前市場，消費者的需求是越來越多元化，具有私人訂制的特性。如果企業能夠實施差異化的發展戰略，在市場上競爭對手的數量將降低，這樣才能確保企業是“差異化”的。同時，當前經濟社會發展日新月異，技術變革很快，市場競爭的焦點就停留在不斷出現更好地滿足市場需求的產品上。第二，從企業內部發展的視角來說，當前企業的研發能力是越來越強，研究人的創新性的眼光都得到了提升，企業要在行業中具有技術領先的優勢或者產品質量，企業的市場營銷能力也要強大，企業的研發部門和銷售部門要形成合力，企業要積極引進高技術人才隊伍，為搞技術人才施展才能提供良好的平臺。當前比較常見的可以實施差異化戰略主要有以下幾種。

（一）技術革新戰略

技術革新戰略在對新產品或者新服務在開發過程中，以技術革新來贏得市場上更大的占有率。如果企業所開發的產品技術含量高，具有國際先進水平的水準，能夠更好地滿足市場客戶的需求，這樣就在國際或者國內市場上贏得更大的份額，將引領行業的發展潮流。技術革新戰略一般使用那些將產品剛開始投放在市場的新產品，實施這類戰略的企業一般是高新技術企業，企業研發資金雄厚，在軟件、醫藥等行業比較常見。

（二）新品改良戰略

新研發出來的產品在市場上剛開始投放的時候，顧客在使用過程中難免會遇到各種問題和不足，就會對企業所投放的產品提出各種改進意見。企業應該及時根據用戶的需求體驗的變化做好研究應對工作，不斷采取有效的措施實施對提升產品價值，使得更好地滿足顧客的需要，提升產品在市場上的滿意率。新品改良戰略一般適用于剛開在市場上投放的新產品。

（三）新品形象戰略

新產品的競爭力在“新”，努力要從產品的價值功能、包裝設計等方面都給人一種最新的感覺，以多種媒體的宣傳形式，將新產品的功能體驗準確有效地傳遞給顧客，對顧客形成吸引力，使得顧客能夠購買體驗。一旦顧客在使用后感到十分滿意，這樣就樹立起了產品在市場上的好感和競爭力。新品形象戰略一般適用于剛在市場上投放的新產品。

（四）名牌戰略

名牌是建立對產品質量提升的基礎上，有效拓展產品的市場占有率，不斷提升產品的知名度，建立產品良好的市場形象，使得產品成為消費者認可的名牌產品。對打造名牌產品過程中，宣傳是很關鍵的。企業要定制科學的名牌產品實施計劃，這樣就有助于企業健康成長，為企業融入更多的活力。成長期的產品適用于名牌戰略。

（五）產品更新戰略

老產品和新產品相比較而言，在功能機制有不完善性。所以，要積極參照和吸收新產品的長處，根據市場客戶的最新要求實施改進，提升產品的性能好的質量，從而占有更多的市場。這樣就提升老產品的使用使命。為企業創造更多的利潤。對于成熟期的產品，適用于這種戰略。

（六）產品差異化戰略

一般來水，對于成熟期的產品來說競爭對手也比較多，從而市場競爭的激烈程度也是最高的。為了對企業產品單一化的現狀進行改變，提升老產品的性能，同時研發出新的產品，增強企業產品的特色和市場競爭力，使得與市場競爭對手的產品具有差異性，更好地滿足市場上的新需求，企業就要以性能更加優越的產品、更加優質的服務來贏得市場上的客戶，這樣占據市場競爭中的有利位置。對于成熟期的產品，適用于產品差異化戰略。

三、“為而不爭”的競爭戰略實例

大家知道，在微波爐生產企業中，格蘭仕這個品牌想必大家都不陌生，絕大部分家庭都有。格蘭仕按照“有所為有所不為”的理念，當時將世界范圍內德國最先進的微波爐生產技術引進回來，將生產線建在中國，最后將生產出來的產品更低的價格賣給世界知名微波爐企業，讓對方借助自己的品牌和網絡在國內市場上進行銷售。以通過將國際先進企業的生產線引入，使得自身的產品質量和數量急劇上升，將世界上的相關工廠都集中在中國，使得在世界范圍內的競爭對手不斷減少，格蘭仕還無意中增加了一個合作伙伴。

四、結語

道家“為而不爭”的競爭理念，企業關鍵要在“為”上要做好文章，經營好管理模式，將差異化競爭戰略以多種舉措來落地，努力將無差別的產品轉變為有差別的產品，在市場上、客戶心目中構建起良好的產品信譽度，產品的性能、價格、使用壽命以及設計風格等都可以作為產品差異化的切入點，與此同時，競爭能否成功還要看產品的質量和服務，包含產品的訂貨送貨、安裝培訓和售后維修等多個方面。

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