張博
【摘 要】員工是企業得以發展和延續的最寶貴資源之一,企業管理的核心是吸引人才和穩定人才隊伍。同時國有企業也可以通過把握員工離職意愿的影響因素來找到有效的解決方案,從而促進國有企業的可持續發展,有效提高國有企業的競爭力。
【關鍵詞】國有企業;員工離職傾向;影響因素;措施
一、前言
國有企業員工的離職意愿受多種因素的影響,不僅受到員工自身因素的影響,還受企業的影響。例如企業的發展前景、領導者的科學管理、員工個人的潛力、適宜的金錢待遇等。基于此本文選擇了國有企業員工離職傾向的影響因素及措施分析為話題,并結合實際談談其問題與措施。
二、員工離職對國有企業的影響
員工流失會影響企業及其客戶的形象,不利于企業的正常工作,從而導致企業核心競爭力的下降和造成企業保密性的損害。甚至員工辭職還會影響到企業其他員工的情緒,刺激引發一系列連鎖反應,助長競爭對手的氣焰。尤其員工辭職后的交接工作給企業帶來了諸多的挑戰,這不利于企業的有序發展。
三、國有企業員工離職傾向的影響因素
(一)員工自身因素
影響國有企業員工離職意愿的因素會受到員工自身因素的影響。首先在人際關系方面,員工與同事之間、上級與下級之間出現裂痕以及不可彌補的矛盾,員工對領導的管理安排不滿意等,所有這些都強化了員工離職的想法。其次在薪酬和待遇方面,員工現有的薪酬和收入低于行業平均水平,不符合員工的理想預期標準。此外企業福利待遇相對較差,員工在工作中得不到應有的尊重,企業的人才管理不夠人性化,也會導致員工產生離職的傾向。其次員工覺得自己沒有受到企業領導的重視、個人能力被埋沒、個人發展空間有限,這些也會導致員工產生強烈的自我危險感,不能充分發揮自己的價值觀也可能加劇員工離職的傾向。企業沒有為員工提供理想的工作環境。此外工作內容無聊、缺乏挑戰這也是員工產生離職傾向的因素。最后員工對現有工作感到困惑和不平衡,不喜歡企業的運營模式和固有制度。員工的家庭和婚姻等其他原因也會導致員工產生離職傾向,以上就是員工產生離職傾向的自身因素。
(二)企業因素
影響國有企業員工離職意愿的因素會受到企業因素的影響。首先企業的發展前景不受公眾青睞,發展過程緩慢甚至停滯不前。尤其是在各種競爭中處于劣勢,這大大挫傷了員工的信心。此外企業制定的發展戰略不夠科學,被其他企業壓制,給員工的晉升空間較小。其次企業領導者不具備創業、保住職業和繼續發展企業的素質。他們缺乏創新和管理能力。再其次企業內部環境和管理體制存在問題。它沒有使用各種形式的企業活動來與員工拉近距離,形成凝聚力的群體,這不能使員工認同他們所從事的工作。同時企業人事安排不合理,未能保持公平、公正、公開的態度,造成人力資源浪費。最后企業的經營模式和內在制度是僵化的。企業不能提供適當的收入水平和福利待遇,也沒有將個人利益與企業利益緊密結合。同時企業沒有及時給予員工情感關懷,以滿足員工的精神文化需求。企業也沒有及時培訓員工,使他們適應企業的發展,導致員工的發展與企業的發展之間存在差距,這些是導致員工離職的企業因素。
四、面臨國有企業員工離職傾向相應措施
(一)健全保障與福利體系
國有企業應加快保障福利制度的完善和完善,以達到降低員工離職意愿的效果。首先企業可以完善社會保障基金,尤其是企業應該高度重視和完善社會養老保險、社會醫療保險等員工關注的工作保障。企業應該努力解決員工的后顧之憂,鼓勵員工長期留在企業。同時企業也可以建立員工持股計劃,降低員工的離職意愿。企業應該根據員工的工作年限和貢獻,將員工的利益與企業的利益緊密結合起來。這不僅可以穩定員工,而且可以使員工在從企業角度維護企業利益的基礎上努力工作。其次企業可以增加員工的工齡工資,考慮員工在企業工作的年限,提高工資,從而鼓勵員工長期穩定地留在企業。同時企業也可以通過繼續教育計劃,企業可以讓在企業工作一段時間并取得良好工作成績或以上的員工繼續接受教育,使員工能夠與時俱進,提高整體素質,適應企業的發展。最后企業還可以完善員工購房和購車貸款計劃。另外根據員工的工作年限和工作表現,企業提供一些貸款來幫助員工購買汽車與房屋,從而真正滿足員工的實際需求,提高員工對企業的信心。
例如,如果國有企業想降低員工的離職意愿,可以從完善的保障和福利制度入手。在企業中進行民意調查,為員工選擇最不滿意的福利待遇制度,并有針對性地進行改進。國有企業應考慮員工的實際需要,使他們堅定長期的工作態度,增強對工作的自信心和歸屬感。
(二)加強企業文化,提高員工的企業認同感
國有企業應加強企業文化建設,營造良好的工作環境和氛圍。企業要營造員工青睞的人文環境,進而為員工提供工作熱情。首先企業應充分尊重員工的意見,促進管理民主化,創造各種積極發言獎勵。讓員工在民主的氛圍中自由提出對企業管理的建設性意見。這不僅能建立員工的責任感和歸屬感,還能讓員工有機會展示自己,反映自己獨特的價值觀。同時企業應科學合理地安排員工,積極創造晉升機會。企業可以為員工提供培訓并制定相關的晉升計劃,使每位員工能夠明確界定發展方向,發揮自己獨特的作用和專業優勢,使員工在企業中實現自己的人生價值。這也要求企業要善于挖掘員工的潛力,要善用使用人才,有效提高員工的積極性。最后企業應該及時表揚優秀員工,并給予各種獎勵。企業可以利用信息技術加強宣傳,滿足員工的心理和精神需求。企業可以從不同層次的員工入手,以達到降低員工流失率的效果。
(三)加強溝通,避免矛盾
國有企業應加強與員工的有效溝通,避免沖突。企業領導者應該體現以人為本的精神,真正關心和尊重每一個員工。事實上,溝通是有效企業管理的重要基礎。良好的溝通有利于建立一支強大的凝聚力團隊,有效提高企業管理效率,激發員工的積極性和奉獻精神。首先企業可以制定合理、科學的溝通管理計劃,最大限度地減少管理者和員工之間因溝通不暢而產生的誤解和沖突。通過有效的雙邊溝通。企業的國內市場競爭力將得到增強,穩定的高素質勞動力隊伍將在吸引更多高素質人才的基礎上建設。此外企業應及時宣傳企業的各種政策和通知,及時回答員工向企業管理層提出的各種問題。尤其是與員工個人利益相關的工作內容應及時為員工所知,企業在與員工溝通時應采取高效多樣的方法。同時企業應積極組織各種活動,弘揚企業文化和團隊文化。其次企業應及時反饋和處理員工的投訴和建議。企業管理人員要把這些建議的電話和郵件應及時向有關部門反映員工的建議,以協助企業高級管理層了解本部門的情況。企業還可以適當開展員工滿意度調查,進一步傾聽員工的聲音。企業要根據員工滿意度和不滿意度的原因及時調整企業管理制度,從而避免員工離職傾向的發生。此外企業應加強內部網的科學管理,促進其內容的多樣化,使其成為員工密友和企業宣傳的良好渠道。最后,企業應定期溝通和聽取員工的意見,認真做好員工辭職時的面試工作,在了解員工真實情況的基礎上尋找原因和有價值的改進建議。如果是企業導致員工離職,企業應該進行有針對性的改進,以避免更多的人才流失。尤其是企業應加強防范措施,采取積極主動的態度。企業要防止其他企業挖人,從而提高員工對企業的長期信心和決心。