當(dāng)“焦點解決”遇到輔導(dǎo)作業(yè)

黎柯鼎

姐姐家的小孩正在上小學(xué)五年級，平時的作業(yè)主要是語文和數(shù)學(xué)。和大部分家庭的狀況一樣，姐姐家也存在“輔導(dǎo)難”的問題。因此，姐姐經(jīng)常會向我尋求幫助。我正好在學(xué)習(xí)焦點解決短程治療（Solution Focused Brief Therapy，SFBT），這是近二十年逐步發(fā)展成熟的一種心理治療模式，以尋找解決問題的方法為核心，強(qiáng)調(diào)實踐性和可操作性。在輔導(dǎo)作業(yè)的過程中，家長與孩子很容易起沖突，而焦點解決取向強(qiáng)調(diào)個體尋找自身的資源、積極正向地解決問題。所以，我嘗試著將焦點解決應(yīng)用到輔導(dǎo)作業(yè)中去，并驚奇地發(fā)現(xiàn)收到了不錯的效果。

小外甥的學(xué)習(xí)問題表現(xiàn)為以下四個方面：

做作業(yè)速度慢，一頁紙的數(shù)學(xué)題經(jīng)常要做一個小時，甚至更久的時間;

做題的正確率偏低，經(jīng)常出現(xiàn)無從下手，毫無解題思路的情況;

解數(shù)學(xué)題全憑記憶力，一道題目輔導(dǎo)時憑記憶能解，但兩天后又不會了;

無法舉一反三，對于同類型的題目，不能學(xué)以致用。

根據(jù)焦點解決取向的理念和面臨的要解決的問題，我將整個輔導(dǎo)作業(yè)的過程分為四個階段：目標(biāo)建立階段、獨立作業(yè)階段、建構(gòu)解決階段、正向反饋階段。

目標(biāo)建立階段

在此階段需要增加家長與孩子的積極溝通，同時培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，主要是讓孩子掌握時間管理，分清事情的輕重緩急，能夠在限定的時間里專注做好一件事情。例如完成老師布置的家庭作業(yè)是今天晚上的一個大目標(biāo)，根據(jù)焦點解決取向建立的目標(biāo)正向、積極、明確、可測量的特點，家長在輔導(dǎo)孩子作業(yè)時，應(yīng)引導(dǎo)孩子將各種家庭作業(yè)進(jìn)行分類，變成一個個小任務(wù)。

針對小外甥做作業(yè)時間太長的問題，我問姐姐“小外甥在考試的時候會不會做不完題呢？”姐姐說不會。那么這便找到了焦點解決取向中的“例外”，由此可以引導(dǎo)孩子“你是有在限定時間里完成任務(wù)的能力的，你看你考試的時候，就可以做到，對吧？媽媽相信你，平時在做作業(yè)時也能做到！”督促其快速完成作業(yè)。有時候，的確會有作業(yè)太多、太難以至于小外甥需要很長的時間去完成，因此做好事前的溝通，將作業(yè)分割成一個個小任務(wù)，逐一去完成，便會容易很多。

獨立作業(yè)階段

根據(jù)焦點解決取向的“人人都是解決自己問題的專家”這個基本理念，作為家長要相信孩子是有能力獨立自主地完成老師布置的家庭作業(yè)的，因此需要做的就是給孩子一定的時間和空間。在獨立作業(yè)階段，家長應(yīng)該離開房間，只需要在孩子學(xué)習(xí)任務(wù)時間結(jié)束時，來確認(rèn)孩子當(dāng)前的任務(wù)是否已經(jīng)完成。即使沒有完成，也無需緊張，家長要鼓勵孩子，繼續(xù)完成下一個任務(wù)。直到最后一個約定的作業(yè)完成時間到了，再次進(jìn)入孩子的房間。不要在孩子做作業(yè)的時候做出不必要的打擾（例如在寫作業(yè)的過程中，問孩子冷不冷、熱不熱、渴不渴之類的問題），這樣會分散孩子的注意力，導(dǎo)致即使作業(yè)很少，也要花很長時間才能完成。做作業(yè)時放個小鬧鐘在旁邊，根據(jù)目標(biāo)建立階段安排的完成任務(wù)的時間設(shè)置鬧鐘，一方面可以讓孩子有時間的概念，另一方面又讓孩子明白目標(biāo)的重要性，并在達(dá)成目標(biāo)后從中體驗到成就感，提升自我效能感。

針對小外甥的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)出現(xiàn)今天懂、明天忘的現(xiàn)象，一定不要在輔導(dǎo)過程中失去耐心而表現(xiàn)出厭惡、嫌棄與指責(zé)。在遇到錯題進(jìn)行糾正時，首先應(yīng)該向孩子表明立場，“媽媽（或爸爸）是來幫助你的，不是來教訓(xùn)你的，我們一起來合作完成這些作業(yè)。”其次充分地溝通，要了解孩子的想法，解題思路，并非一味地灌輸自己認(rèn)為正確的答案。

建構(gòu)解決階段

輔導(dǎo)到了建構(gòu)解決階段，孩子的作業(yè)基本完成，家長可以督促孩子進(jìn)行檢查，對于不會做或做錯的題目予以糾正。焦點解決取向的重構(gòu)，可以幫助家長引導(dǎo)孩子面對錯題，建立正確的解題思路，此過程注重引導(dǎo)，而非直接給出答案。筆者曾經(jīng)輔導(dǎo)小外甥做小學(xué)一元一次解方程的數(shù)學(xué)應(yīng)用題，題中給了哥哥和弟弟的年齡關(guān)系條件，解題時既可以將哥哥的年齡設(shè)為X，也可以將弟弟的設(shè)為X進(jìn)行計算，一題兩解或者多解可以建構(gòu)不同的解題思路，以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。特別要注意的是，將關(guān)注點落在積極的部分，引導(dǎo)孩子一點點不斷地增加做得好的地方。例如，當(dāng)小外甥拿回來60分的數(shù)學(xué)試卷時，應(yīng)該將重點放在這60分是如何得來的，怎樣做才能將分?jǐn)?shù)變成65分、70分……而不是那40分為什么沒有拿到。

家長應(yīng)及時給予孩子此次輔導(dǎo)過程做得好的地方以正向、積極的反饋，這樣的稱贊需要注意的是應(yīng)該有理有據(jù)，無需過度，既有助于孩子自信心的建立，又可以避免其盲目自大。例如，小外甥完成作業(yè)比昨天快了10分鐘，“寶寶，你看你今天7點50就做完作業(yè)了，比昨天快了10分鐘，說明你比昨天進(jìn)步了，真棒！”。還可以使用評量式問句，讓孩子對自己在完成此次家庭作業(yè)過程中的表現(xiàn)打分，例如“對今天完成家庭作業(yè)的滿意度打分，0為表現(xiàn)很差，10為表現(xiàn)非常好，你給自己打幾分呢？”;“比昨天高了1分，你做了些什么呢？”如此提問讓孩子發(fā)現(xiàn)越來越多做得好的地方。與孩子建立正向的溝通和合作，熟練地掌握焦點解決的核心技術(shù)并加以靈活運用，相信輔導(dǎo)孩子做作業(yè)再也不是一件難事。

對于一個中國家庭來說，孩子的發(fā)展是家長生活的重中之重，輔導(dǎo)孩子做作業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)代家庭教育的一部分，即使擁有高學(xué)歷的家長，在面對此問題時也可能束手無策。焦點解決取向為家長輔導(dǎo)小孩作業(yè)提供了一個新的理念，在輔導(dǎo)過程中的應(yīng)用，充分尊重孩子的主觀性，充分相信孩子的能力，充分提高孩子學(xué)習(xí)的自信心，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、濃厚的學(xué)習(xí)興趣，以及提高自我效能感的目的。