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生鮮大戰,愈演愈烈

2019-07-06 19:04:01夏木
計算機應用文摘 2019年6期

夏木

“前置倉”:生鮮業的“冰與火之歌”

“多快好省”—是所有電商的小目標,生鮮概不例外,而經過大規模驗證的前置倉模式,在2018年下半年開始爆發。

所謂前置倉,是指在企業內部倉儲物流系統內,離門店最近,最前置的倉儲物流。簡單說就是社區3公里~5公里內的集倉儲、分揀和配送于一體的便民服務站,可能是某個門店,可能是某個社區倉儲點,在用戶下單后盡快送貨上門,縮短配送半徑與時間,提升用戶體驗,改變社區用戶消費習慣。

前置倉的介入,讓傳統的物流配送格局從“電商平臺+快遞企業+消費者”進化為“電商平臺+前置倉+即時物流(或消費者)”,或者“前置倉+消費者”,這種模式將3公里~5公里生活圈內的即時消費需求充分挖掘出來,也改變了傳統生鮮電商的消費模式。

基于上述優勢,傳統商超企業(沃爾瑪山姆會員店、永輝超市等)、電商企業(盒馬鮮生、每日優鮮和美團買菜等)以及剛剛入場的小玩家(樸樸超市、叮咚買菜等),集體布局前置倉—2019年,大概率成為“前置倉年”。

“阿里系”的盒馬鮮生截至去年12月底,已經開出了122家門店;“京東系”聯合沃爾瑪、永輝超市這兩個線下生鮮大玩家一起接入“京東到家”;美團則推出了主打社區生鮮的“美團買菜”,前置倉搭建是其重頭戲;騰訊投資的“每日優鮮”經過四年的醞釀發展也已經擁有1 000個前置倉……

在巨頭和獨角獸已經各自占領山頭之后,后入場者必須避其鋒芒,找到新切口—與每日優鮮的精選全品類SKU、盒馬鮮生的消費升級定位不同,蔬菜成為了前置倉模式的新熱點,尤以美團買菜、叮咚買菜和樸樸超市為代表,都在主打“社區蔬菜30分鐘送達”。

蔬菜成為新熱點,在于其一日三餐的高頻—連盒馬鮮生CEO侯毅也坦誠,叮咚買菜讓盒馬鮮生感到了壓力,侯毅透露,接下來“菜場盒馬”將上線。

大巨頭的“正面剛”,小平臺的“生死戰”

集結號已經吹響—追問誰將成為最終勝者為時過早,現在的問題是,誰能拿到戰場的入場券。

這是一場綜合實力大比拼的“持久戰”,戰爭的主角必然是已經各自占領山頭的巨頭和各領風騷的獨角獸,而資金、資源、用戶、規模和流量等短板明顯的小平臺,有可能成為“陪葬的炮灰”。

先來看看小平臺的優勢,就是身段靈活,反應快速,可以快速驗證新模式。

以叮咚買菜、樸樸超市為例,兩者都利用“移動端下單+前置倉配貨+即時配送到家”模式,一方面提升配送時效,為用戶解決了臨時買菜抽不開身的痛點。另一方面還縮短配送半徑、減少損耗,減少運營成本,而一日三餐的高頻,又提升了用戶黏性,可謂一舉多得。

在前期,為了拉新,“燒錢”是不可避免的,比如“叮咚買菜”砸錢打出了“0元人民幣配送”和“一根蔥也能送”的優勢,在價格方面,產品與周邊菜場超市持平,解決了消費者比價和配送費用的顧慮。上述多重優勢的結合,也是叮咚買菜、樸樸超市分別在上海、福州快速“逆襲”,打出各自小天地的原因。

然而無論是叮咚買菜、樸樸超市等前置倉模式,還是呆蘿卜、十薈團等社區拼團模式,這些主打生鮮即時配送的創業公司,都面臨著幾大挑戰。

商業模式是否可持續?

叮咚買菜、樸樸超市等可以被概稱為“菜場APP”,品類主打“蔬菜+水產”,還提供豆制品、水果、肉禽蛋、米面糧油和休閑食品等,本意是用蔬菜這一“高頻低客單”的產品導流,用水產等低頻高毛利的產品覆蓋成本,實現盈利。不過上述公司,都面臨一個“囚徒困境”—前者的平價蔬菜,以及后者的社區團購,吸引得多是對價格相對敏感的中老年群體。當平臺通過低價蔬菜引來了流量之后,卻難以引導這些用戶在高毛利、高客單價的商品上實現有效轉化。

如此一來,平臺在蔬菜等品類上的“燒錢”和虧損,就難以通過高毛利產品的銷售,實現對沖和彌補。這也是過去的生鮮電商,都沒有把蔬菜作為單一主營品類的關鍵原因—低毛利,高損耗,難持續。

巨頭入侵怎么辦?

就算商業模式跑通了,如果巨頭入侵怎么辦—要知道,無論是前置倉還是社區團購等,都沒法建立足夠深邃的“護城河”,巨頭一旦入場,創業公司難有招架之力。

在承認叮咚買菜對盒馬鮮生帶來沖擊之后,侯毅話鋒一轉,就透露,“又一代新的盒馬鮮生要出來了,這個盒馬鮮生是‘菜場的盒馬,我們初步把菜場的優勢做起來,做下沉的盒馬鮮生,馬上將開起來,一家店在嘉定,一家店在上海市區。”

而樸樸超市在福州花了兩年教育市場后,去年8月,本地生鮮巨頭永輝超市,也上線了“永輝生活衛星倉”。

巨頭入場,幾乎相當于一場降維打擊。為何這么說?相對于叮咚買菜、樸樸超市等,巨頭比如盒馬鮮生、永輝超市的品類更全,不乏各種高毛利的產品,比如海鮮、進口水果等,巨頭賣菜不難,但叮咚買菜、樸樸超市要賣全球海鮮和進口水果卻不容易,為什么呢?

因為,常見的蔬菜,很多都是本地化—或者至少是本國采購,區域化特征明顯,叮咚買菜、樸樸超市這種區域“地頭蛇”完全可以和全國化巨頭一較高低。

而海鮮和進口水果很多是全球直采,意味著規模越大,價格優勢越明顯,各種履約成本如冷鏈物流等也會下降,集采量遠遠比不上全國巨頭的區域玩家,壓根玩不起這個游戲。

如此一來,巨頭可以通過高毛利產品獲得的凈利潤,為蔬菜品類“輸血”,大打價格戰,但區域玩家沒有高毛利產品支撐,長期和巨頭在低毛利的蔬菜品類打價格戰,“燒錢”難以持續。

隨著盒馬鮮生、每日優鮮等全國性電商直采平臺依據平臺優勢、渠道優勢、用戶優勢和資本優勢,在大城市的布點越來越完善,同時下沉到三四線城市,將會擠壓很大一部分區域性電商的生存空間。

巨頭來勢洶洶的降維打擊,對于小創業公司來說,將把“圈地多少”的問題,直接升級為“生存還是死亡”的拷問。

能否走出區域,走向全國市場?

無論是樸樸超市、還是叮咚買菜,面臨的一個天花板,就是能否走出本地,走向全國。這一點上,其實樸樸超市更有代表性,這家2016年注冊成立的公司,運營兩年,在福州似乎如魚得水,但兩年間始終偏安一隅,未能走向全國。

2016年成立的呆蘿卜同樣繼續安守合肥,定位于二三線市場。其創始人認為,盒馬鮮生、叮咚買菜等主打的即時性服務,切的是一線城市和年輕家庭。但這位創始人可能想不到,盒馬鮮生已經推出了針對下沉市場的“盒小馬”。

這些區域性創業公司面臨的無解困境在于,如果不能走向全國,那么在各種高毛利的全國化、全球化流通的品類里,就很難獲得規模和價格優勢,導致其品類優勢走不出蔬菜的小圈子。

在某種程度上,區域短板就是品類短板。

“缺錢”是“硬傷”

大小玩家陸續入場,是看到了生鮮市場的巨大潛力。但不能光看到先行者吃肉,卻看不到更多的玩家掉坑。

生鮮電商發展了十幾年,蜂擁者如同錢塘潮涌喧囂而至,生還者如同浪里淘金寥寥無幾,虧損、裁員、收縮,甚至關門、破產才是行業的主流和常態。

要想活下去,數億美元級別的現金儲備幾乎是個底線。目前,幾家生鮮類創業公司,都陸續披露了融資—但對融資金金額均諱莫如深,低調的原因,或許是因為融資金額沒有達到可以“秀肌肉”的體量。

對于缺錢、缺資源和缺用戶的創業公司來說,融資既是競爭能力,也是續命糧草—現存用戶、業務規模上都不占優勢,資金儲備也是短板,這些熙熙攘攘的創業公司,到底靠什么和巨頭、獨角獸們拼殺呢?

如果有充足的資金后備,創業公司尚能在巨頭混戰、諸神爭鋒的“白刃戰”中保得一時、一方平安。但目前來看,幾家創業公司的資金規模,均未達到足可以和巨頭周旋、抗衡的體量。

根據波士頓咨詢公司的一份數據顯示,2020年中國生鮮線上消費占生鮮總消費的比例有望增長到15%。另有數據顯示,2019年中國生鮮市場將達到5.3萬億元人民幣的規模,前景遼闊。

無疑,社區生鮮未來還將是一個產生紅利的大洼地。“前置倉年”便是各大平臺看好這塊蛋糕,配合新物流提前布局的結果。

寫在最后

在這場生鮮的生死大戰中,現在的看點不是誰能取勝,而是誰有資格入場參戰—畢竟,要想成為“莊家”,坐上牌桌是第一步。

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