基于工作過程的高職《計算機網絡原理》課程教學改革實踐

樓程偉　陳麗紅

摘要：《計算機網絡原理》是一門應用廣泛、實用性強、適用專業眾多的重要課程，然而也是學生和老師都一致認同非常難學難教的一門課程。基于工作過程的課程教學改革，首先從了解學生畢業以后可能從事的工作開始，分析這些工作崗位所需的與計算機網絡有關的知識或技能，然后據此對教學內容、教學過程以及教學方式等進行重新設計，最后在課程實施過程中收集教學改革的績效反饋并不斷改進教學。

關鍵詞：基于工作過程;高職;課程教學;教學改革;計算機網絡原理

中圖分類號：G642 ? ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）13-0182-02

1 引言

《計算機網絡原理》是高職計算機網絡專業的核心課程，同時也是高職計算機應用、電子商務、計算機軟件、計算機系統維護、電子信息工程、通信技術等專業的必修課程，該課程的主要內容為：掌握計算機網絡以及數據通信的基本概念和基礎知識，了解局域網、廣域網以及無線網的基本原理以及基本組網方法，了解ISO/OSI七層網絡體系結構或者TCP/IP協議四層模型，了解互聯網服務和應用系統架構方法，了解網絡安全技術和應用以及計算機網絡技術發展的前沿技術。

然而，由于《計算機網絡原理》這門課程內容抽象、理論性強，理解掌握難度較大，是學生和老師都一致認同非常難學難教的課程，網絡分層體系以及各層涉及的網絡協議和算法構成了計算機網絡的理論基礎，而這些算法和協議往往是復雜和抽象的，學生在理解上存在較大的困難，因此甚至有的學生在完成整個課程的學習以后依然無法理解。

針對《計算機網絡原理》課程的教學效果不太理想的情況，筆者對課程進行了基于工作過程的教學改革嘗試，通過實踐，取得了較好的教學效果。

2 基于工作過程教學改革的方案

所謂的基于工作過程的課程教學，就是以一個工作崗位的典型工作任務為基礎、以工作過程為導向的任務引領式教學過程。近幾年來，高職課程的以基于工作過程課程教學改革，在理論和實踐上都已經取得了顯著的成效，儼然已成為職業教育課程改革的重要方向。

我們在基于工作過程的《計算機網絡原理》課程教學改革過程中，首先調研了解高職計算機專業學生畢業以后可能從事的工作，然后對這些工作崗位所需的與計算機網絡有關的知識技能進行分析，再據此對教學內容、教學過程以及教學方式等進行重新選擇和設計，其中也包括教材選擇、教師指導書、學生指導書以及配套資源的開發利用等一系列工作，最后在課程實施過程中通過各種教學評價方式得到教學改革的績效反饋，不斷改進教學。

2.1 計算機專業就業崗位分析

我們通過社會調研發現，雖然計算機專業作為高校的熱門專業，招生規模不斷擴大，但是隨著計算機技術，特別是互聯網的發展，計算機專業人才的缺乏的狀況并沒有得到有效緩解，所以計算機專業相對來說還是比較容易就業的。我們首先通過企業走訪、畢業生調查、資料分析等手段，了解到目前高職計算機專業學生畢業以后可能從事工作的崗位，然后對每個崗位進行分析，了解每個工作崗位所需的與計算機網絡有關的技能或知識，大致如表1所示：

2.2 教學內容的取舍

進行基于工作過程的課程教學改革，就需要打破傳統學科型課程的以學科體系為中心、知識邏輯為主線、傳授系統的專業理論知識為主體的教學，重新組織和設計針對實際工作任務需要，以職業活動為主線，以培養職業能力為本位的教學。

我們首先對整個《計算機網絡原理》知識體系進行梳理，將學生需要掌握的知識分解成計算機網絡基本知識、計算機通信原理、電腦互聯組網、網絡互聯以及網絡應用五個模塊，然后再按學生需要掌握的程度，將每個模塊的知識點分成“了解”、“理解”和“掌握”三個層次。

（1）了解：對知識內容有初步認識，知道它是什么樣的概念，能夠在有關的問題中進行識別和直接應用。

（2）理解：對知識內容有理性認識，能夠對概念作出解釋，并能利用該知識解決簡單問題。

（3）掌握：對知識內容有深刻認識并形成技能，能夠利用該知識解決工作中有關問題。

例如在網絡體系結構中最重要的網絡層中，該層的主要功能是網絡互聯，其中有很多復雜的網絡協議和算法需要學生掌握，我們將這些協議和算法的掌握程度分等級如表2所示：

從上表我們可以清晰地看到基于學科的知識體系和基于工作的知識體系的區別，例如從學科知識體系來說，OSPF、RIP、IGRP等的路由協議以及各種路由選擇算法是構成了互聯網的基礎，在整個學科知識體系處于非常重要的地位，所以很多計算機網絡原理的教材，特別是本科生的教材，都會花較大的篇幅去介紹這些知識。然而在我們通過崗位和技能知識分析發現，高職畢業的學生幾乎沒有接觸到網絡互聯路由協議和算法的機會，因此我們將這些路由協議和算法知識列為“了解”。

2.3以工作過程為導向組織任務引領式教學

以工作過程為導向的任務引領式教學，就是將課程教學知識點隱含在一個或多個工作任務中，學生小組通過對工作任務進行分析和討論，明確該工作任務涉及的問題，了解解決這些問題需要掌握的知識，然后在教師的幫助指導下找出解決這些問題的方法。學生在完成任務的過程中實現對知識的理解掌握，從而完成課程知識點的教學。

針對我們前面梳理出來的《計算機網絡原理》課程知識體系的每一個教學模塊，我們都設計一個工作任務如表3所示，每個工作任務又包含一些具體的子任務，每個子任務都隱含了一個或者多個課程知識點，例如在組建企業網絡工作任務中，IP地址規劃子任務就隱含了IP協議的理解和運用這個重要知識點：

3 基于工作過程課程教學改革的實施與反思

通過在連續三屆學生中實施《計算機網絡原理》課程改革試驗，取得了較好的教學效果。在學習過程中，教師與學生互相啟發、積極互動，通過“發現問題”-“分析問題”-“解決問題”的過程的不斷循環，從而使學生真正達到課程的能力要求。

在基于工作過程的教學改革實施過程中，筆者也發現，作為一位從事一線教學的普通老師，單獨進行某門課程的基于工作過程的課程教學改革難度很大，特別是其中的職業崗位分析和知識技能需求分析任務，憑借一兩個人的力量幾乎不能很好地完成。因此我們建議，基于工作過程的教學改革最好要從一定的高度開始，起碼要從專業設置這個層面開始，首先組建一個教學改革主導團隊，然后確定該專業的就業目標崗位，再分析這些崗位的知識技能需求，接著按照這些知識需求進行課程設置，最后再由課程的任課教師將知識需求轉變成課程的具體知識點并設計工作任務。

總之，在職業教育的基于工作過程的教學改革的路上，我們還需負重前行，不斷進取。

參考文獻：

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[4] 劉屏， 李強. 助推高職計算機網絡專業學生實現職業理想[J]. 電子商務， 2013（01）：85-86.

【通聯編輯：王力】