胡兵
【摘 要】目的:分析健康體檢路徑應用于體檢中心的臨床效果。方法:本次研究以2017年9月至2018年11月期間至我院體檢中心進行體檢的94例體檢者為研究對象,隨機分配為觀察組和對照組,每組體檢者均為47例,給予對照組組常規流程體檢,觀察組接受健康體檢路徑,分析兩組體檢者經不同體檢方案后體檢效果及體檢者滿意度,對比兩組各項數據。結果:分析觀察組與對照組患者體檢時間、體檢準確度及滿意度情況,前者明顯高于后者,兩組各項數據差異均存在統計學意義(P<0.05);分析觀察組與對照組患者各項服務評分情況,前者明顯優于后者,兩組數據差異具有統計學意義(P<0.05)。結論:健康體檢路徑應用于體檢中心的臨床效果較好,能有效縮短體檢時間,提升整體體檢服務質量,臨床推廣意義較大。
【關鍵詞】體檢中心;健康體檢路徑;效果評價
【中圖分類號】R94.3【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783(2019)12-03--02
伴隨著經濟發展和生活水平不斷提升,健康問題已成為大眾關注的焦點,定期體檢人數逐漸增多[1]。部分疾病在日常生活中難以發現,其發病時往往會影響人們日常工作及生活,因此許多單位會定期組織員工進行體檢[2]。健康意識提高,使得大眾體檢服務質量要求逐漸提高,傳統體檢模式逐漸開始暴露出弊端。因而尋找一種高效率、高質量體檢模式的意義重大[3]。本次研究分析健康體檢路徑應用于體檢中心的臨床效果,以2017年9月至2018年11月期間至我院體檢中心進行體檢的94例體檢者為研究對象,詳細研究情況如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次研究以2017年9月至2018年11月期間至我院體檢中心進行體檢的94例體檢者為研究對象,隨機分配為觀察組和對照組,每組體檢者均為47例,給予對照組組常規流程體檢,觀察組接受健康體檢路徑。其中對照組體檢者中有男性26例,21例,年齡為18至62歲,平均年齡為(36.1±2.5)歲;觀察組體檢者中有男性25例,女性22例,年齡為19至63歲,平均年齡為(35.8±2.6)歲。對比兩組患者年齡及性別等一般資料,各項數據差異均不存在統計學意義(P>0.05),具有較高可比性。
1.2 方法
1.2.1 對照組受檢者體檢方案 對照組體檢者接受常規流程體檢,主要包括:在體檢者領取表格的同時給予流程牌,護理人員簡略指導受檢者自行接受體檢的相關內容。
1.2.2 觀察組體檢者體檢方案 觀察組體檢者接受健康體檢路徑,主要包括:①整理所有體檢者資料,了解不同體檢者要求,分析以往體檢中易出現的問題,并結合相關文獻及資料,給予不同體檢者針對性體檢護理路徑②組織護理人員進行服務培訓,主要包括:護理禮儀、護理理念、健康知識及相關體檢服務,保證護理人員均已詳細了解健康體檢路徑護理要點。③分析體檢者體檢項目,合理規劃體檢路徑,并保證每個體檢環節有2名護理人員服務。
1.3 觀察指標
分析兩組體檢者體檢時間、體檢準確度、體檢滿意度及護理人員評價。體檢滿意度使用自制調查表進行評估,以10分為滿分,分數隨滿意度提高而上升。護理人員評價包括:禮儀、溝通及服務三個方面。
1.4 統計學方法
本次研究中相關數據以SPSS20.0處理,計量資料使用(均數±標注差)表示,行(t)檢驗;計數資料使用(%)進行表示,并以(χ2)為檢驗方法,以(P<0.05)代表兩組數據差異具有統計學意義。
2 結果
2.1 兩組體檢者體檢時間、體檢準確度及體檢滿意度評價 分析觀察組與對照組體檢者體檢時間、體檢準確度及滿意度情況,前者優于后者,兩組各項數據差異均存在統計學意義(P<0.05),詳細情況見表1。
2.2 兩組體檢者服務評分情況 分析觀察組與對照組體檢者各項服務評分情況,前者較后者更優,兩組各項數據差異均具有統計學意義(P<0.05),詳細情況見表2。
3 討論
健康體檢路徑是臨床護理路徑結合體檢過程中具體實踐經驗產生的體檢優化措施,其因大眾體檢護理質量提高而出現[4]。健康體檢路徑能使體檢者更加了解自身健康狀況,從而合理安排體檢流程[5]。相比傳統體檢程序,健康體檢路徑具有高效率及高質量等優點,能有效縮短體檢時間,提升體檢者體驗,提高整體護理質量[6]。
本次研究結果顯示:分析觀察組與對照組體檢者體檢時間、體檢準確度及滿意度情況,前者優于后者,兩組各項數據差異均存在統計學意義(P<0.05);分析觀察組與對照組體檢者各項服務評分情況,前者較后者更優,兩組各項數據差異均具有統計學意義(P<0.05)。因此,健康體檢能有效提升體檢質量,提高體檢效率,進一步提升體檢者護理滿意度。
綜上所述:健康體檢路徑應用于體檢中心的臨床效果較好,能有效縮短體檢時間,提升整體體檢服務質量,臨床推廣意義較大。
參考文獻
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