醫院安全文化建設對安全管理的促進作用

劉強

【摘 要】安全科學領域中的一項安全保障新對策就是安全文化建設，對安全管理中起到重要作用。且安全文化建設在社會各領域中得到了廣泛的贊同，同樣的在醫院安全管理中也開始大力引入安全文化建設，對醫院安全管理起到不可忽視的作用，同時也是保障醫院安全發展的必然舉措。對此，本文通過安全文化建設的概念、內涵進行一定分析，進而提及了醫院安全文化建設在安全管理中的相應作用，希望能夠促進醫院醫療質量以及患者安全管理工作的有效落實以及開展。

【關鍵詞】醫院;安全文化建設;促進;安全管理

【中圖分類號】R573【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2019）12-03--01

在醫院安全管理工作中，安全文化建設起到了重大作用，如在安全立法、規章制度完善以及約束行政等方面。醫院安全文化可以說是一種文化氛圍的體現，是醫院在長期醫療、科研等活動中一點一滴凝聚而成的。近年來，有部分醫院已經開展安全制度與安全文化相結合的模式，緊抓醫院安全文化建設，對醫院安全管理工作的有效性起到了重要促進作用[1]。

一、安全文化概括

安全文化指人們所創造的針對生活安全以及生產安全的一種文化形式，以一種整體性質的安全價值觀以及行為準則，其體現了個人、群體、單位的安全態度以及采取的具有針對性有效行動措施的同時、也能夠起到一定的教育引導作用。安全文化可以進行層級劃分，如物質、制度、行為三個層次。醫院環境建設、設備改善、醫院風紀、醫療服務環境等屬于物質層;醫院安全管理中的健全組織機構、完善的規章按制度以及管理機制的建立屬于制度層;醫院整體職工內心的安全意識，如安全思維、行為準則、思想道德觀念等屬于行為層，這個層次也是醫院安全文化建設中的重要部分。它體現著醫院工作人員對安全問題的個人回應以及情感上的認同，同時對醫院整體人員的行為趨向起到重要的支配作用，物質及制度建設一定程度上會給醫院的行為安全帶來一定的反作用，如因物質以及制度不公等會影響安全文化的良好形成，對此應科學合理建設醫院安全文化[2]。

二、醫院安全文化建設對安全管理的促進作用

在現代化醫院中，為了實現科學、規范以及人性化的管理工作，醫院文化建設可以說是一項重要前提，是市場競爭力日益漸增的背景下，對醫院的核心競爭力以及品牌打造標志的一種重要體現，同時對醫院醫院整體建設的可持續發展也起到一定的推動[3]。醫院文化中，安全文化作為其重要的結構，與物質、制度、精神文化相同，且具有一定的導向、激勵、凝聚、規范約束等功能;同時，安全文化又作為一個有機結合的整體（物質文化、制度文化、精神文化結合），也具有一定的主導以及載體媒介等功能。醫院文化中的安全文化，是一種人內心深處無形資產以及精神力量凝體的體現，對醫院安全管理促使中的不足給予了極大的彌補，從而推動醫院安全可持續穩定發展。

（一）能夠使新形勢下安全管理的新需求得到滿足。基于當前醫療制度不斷改革發展的背景下，醫院在擴大發展的同時，受到體制編制所限，不斷壯大了聘用制人員隊伍，且聘用制人員所處的實際崗位也同樣重要，承擔的責任也較為繁重、技術含量也較高。從醫院護理人員來看，合同制人員比率占據整體護理隊伍的比率非常之大，甚至可以說合同制人員基本取代了護理整體隊伍;從管理尺度以及工作協調方面來看，矛盾與沖突并存、且難以調解。而醫院安全文化建設的大力倡導，能夠使得醫院所屬人員的安全文化意識、素質、安全文化理念樹立、職業態度端正、高標準安全目前確立等方面給予有效的提高，從而促使醫院的醫護人員成為一名高素質、高效率、良好作風的有用人才，同時醫院安全文化的建設能夠幫助醫院整體人員價值觀、精神風貌、行為規范等的正確形成，這種柔和且潛移默化的形式，無異于補充了剛性制度，從而使得制度表面存在的一些單純且難以解決的問題得以有效解決，保障醫院安全管理的有效性[4]。

（二）能夠保障醫院安全管理中的醫療質量以及醫療安全新手段。醫院全體人員的積極參與與有效融合是實現醫院安全文化建設的基礎內容，其目的在于使醫院安全文化建設責任進行有效落實，進而對醫務人員的全天候、全方位以及全過程的參與響應給予一定的激勵以及約束。醫院各項開展過程中，積極探索多樣化的方式以及途徑等充分滲透、傳播安全文化思想，從而使得醫院整體的醫務人員在安全文化潛移默化的熏陶下，進而對安全文化意識進行良好的塑造以及不斷優化，促使醫院安全文化先進性以及實用性得以有效形成，使得醫務人員能夠自覺遵守醫院的醫療質量以及醫療安全相關規定以及規范化的流程開展工作，保障醫院醫療活動得以順利開展，促使醫療安全以及醫療質量管理的執行力得以有效增強，實現對醫療質量以及醫療安全目的的保障。

（三）對患者利益的維護更有利，以實現醫院安全管理目的。以人為本是醫院安全文化建設的核心內容，在此基礎上開展的醫院安全管理工作，才能更加行之有效;醫院安全文化建設的根本目的就是關愛生命、珍視健康、尊重人權，對患者的關愛以及保護有益于患者更好的健康恢復，能夠使患者的身心健康以及生命安全的實際需求得到最大限度的滿足;醫院安全文化的倡導宣揚、安全文化氛圍的營造以及尊重生命、珍惜生命健康理念的秉承，切實有效的保障了患者的利益（生命健康）。醫院安全文化建設中，安全文化不僅保障了患者安全，同時也對醫務人員的安全給予了有效保障，但患者仍然是最終受益者，可見，醫院安全文化建設的大力推行，對患者的切身利益給予了極大的維護，不僅提升了醫院自身的競爭力，同時也有效促進了醫院安全管理工作的發展[5]。

結束語：

總而言之，醫院安全文化建設能夠在無形之中約束、規范醫院整體醫務人員的行為。文化與管理制度進行有效融合的管理模式，不僅收獲了醫院整體醫務人員的贊同，使得員工的潛能得到激發，同時也促使醫院的醫療質量得到切實有效的提升，給醫院安全提供了重要的保障，充分實現了醫院安全管理的有效性，促進醫院得以健康可持續發展。

參考文獻：

葛昊天，趙世強.淺談醫院后勤保障設施管理的安全文化建設[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2019（01）：119-120.

劉威.醫院安全文化建設的實踐與思考[J].江蘇衛生事業管理，2018，29（07）：822-823+840.

姜曉潔.醫院安全文化的構建[J].現代國企研究，2017（24）：285.

王慶波.對推進醫院文化建設的思考[J].學理論，2017（08）：168-169.

范欣，劉志堅，孫蓉蓉，李穎悅，王靜，韓光曙.患者安全文化對我國醫院安全管理的啟示[J].中國醫院，2017，21（07）：16-17.