淺談如何做好人事政工管理工作

樸麗麗

[關鍵詞]企業;人事;政工管理

在新的歷史形勢下，隨著環境的不斷變化和企業的發展，企業思想政治工作也面臨著新任務和新挑戰。如何凝聚人心，弘揚正氣，創建健康向上的企業文化，把廣大干部職工的思想與行為引導到助力企業發展的道路上來，作為從事人事政工工作的人員，我們必須不斷創新工作思路，并根據思想政治工作內在規律，以人為本，教育人、引導人、團結人、培養人，對于穩定隊伍，提高隊伍的積極性、主動性和創造性有著極其重要的意義。因此，如何發揮思想政治工作的優勢，促進人事政工工作水平的提高，成為新時期企業工作的永恒主題。面對新的形勢和任務，抓好思想政治工作創新，進一步打牢基礎、凝聚力量、發揮好政治優勢，我認為需要著重做好以下幾點。

一、加強服務能力建設

第一，牢牢把握“以人為本”思想，不但要做好職工的思想工作，還要想職工之所想，了解實際需求，從職工的思想、工作、生活實際出發。人事管理工作涉及的問題有很多方面，如對待遇的需求、對工作環境的需求、對人際關系的需求、對個人發展的需求等。人事管理工作要解決的主要問題，就是了解工作人員的內在需求，以及如何通過制度供給或其他形式來滿足工作人員的合理需求。只有及時和較好地滿足了大家的合理需求，才能充分調動工作人員的工作熱情和積極性，使其發揮潛能，具有活力和創造力。所以，人事管理要堅持思想政治工作尊重人、理解人、關心人的原則，要有公開、平等、競爭、擇優的選人用人制度和目標明確的人才評價機制。第二，做好“談心、交心”溝通疏導工作。在企業改革發展中，必然會出現一些思想上的問題，而僅僅靠制度的約束是遠遠不夠的，而且并不能從根本上杜絕這些不良現象的發生。這時候就需要思想政治工作發揮其強大的改造思想、約束行為的作用。在工作方法上，要善于進行與職工面對面、零距離的談話，了解他們的思想，并將有關政策和規定進行深入淺出的講解，與此同時，要將本單位面臨的發展機遇、遇到的實際困難都耐心地講解給職工，促使職工真正地了解國家、了解企業，努力提高他們與國家和企業的共識。第三，服務職工這條主線是思想政治工作的核心。要堅定不移地執行下去，通過細致、扎實、有效的工作，堅持全心全意為職工服務。有兩點需要高度重視：一是要靠領導深入到基層和職工當中，領導深入基層調研和鼓勁，切實與職工交流溝通，談企業發展，談職工生活，積極收集職工對企業發展的意見和建議，廣泛宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳企業改革的舉措、發展規劃、存在困難和美好未來，這樣的真誠溝通使職工能深入地了解企業情況，了解自身在企業中的位置及能發揮的作用，讓他們認識到自身的價值，更加全力地投入到生產建設中去;二是在企業管理上要更加規范化和人性化，制度需要剛性，更需要合理，特別是在職工較為關注的人事、薪酬制度，積極地維護好職工各種權益，例如：職工的養老保險、醫療保險和失業保險等方面，企業要突出地做好保障工作，這是看得見、摸得著的思想政治工作。

二、加強創新能力建設

第一，在新時期、新形勢下，必須要創新思想政治工作方式方法。要講究思想教育的藝術，對干部職工反映的思想認識問題，要改變傳統的單一教育模式，因地制宜、因人而異地做好思想政治工作。要善于把思想政治工作與業務發展結合起來，與廣大職工的崗位工作結合起來，與各種豐富多彩的文化娛樂活動結合起來。在輕松愉快的氣氛中陶冶情操、提高覺悟。要滿腔真誠、以情感人，關心、愛護、體貼職工，幫助他們解決具體困難，把工作做到職工心坎上。要以身作則，注重身教、言教、律己、育人，使職工能從領導干部的言談舉止、工作作風中獲得良好的教育和啟迪，把思想政治工作有板有眼地真正落到實處，不斷開創思想政治工作新局面。第二，要建立互動激勵機制與平臺?；觿討B運行機制的建立必須形成定期信息交流互通，建立職工思想狀態動態管理數據庫，建立職工思想工作跟蹤反饋制度，通過雙向互動、動態跟蹤，把職工思想工作進到家、能入戶、談到心。長效激勵運行機制的建立主要包含政工干部的激勵和職工的激勵，政工干部是思想政治工作的知情人、了解人和貫徹者、執行者，工作的開展和推動都依靠這支隊伍，必須給予物質和精神的雙重激勵、雙倍激勵。職工觀念的更新、情緒的波動、心態的調整、士氣的激發都要靠思想政治工作來轉變、疏導、牽引和調動，這些除了做好職工思想狀態調查和跟蹤外，還必須有一個良好的領導班子影響力，有一個良好的執行文化氛圍，有一套合理的民主管理制度，特別是合理公正的業績考評、薪酬分配、晉級晉升等制度。第三，利用新媒體、新技術、新平臺來開展政治思想工作。信息時代的快速發展，各種傳播媒介高度發達。網絡思維的真實性、網絡傾訴的直接性、網絡溝通的便捷性，使各種思想、思潮不斷地影響著職工的思維方式和行為，職工接收的信息來源趨于多元化，生活方式、生活觀念、利益需求隨之也已進入多樣化。在網絡工具不斷創新的今天，職工更容易利用最便捷的網絡工具，反映自己的真實思想。傳統的說教式的思想政治工作已經難以適應今天多元化的時代要求，并且已越來越顯現出其弱勢。如何創新企業思想政治工作，給思想政治工作人員延伸出了網絡思想政治工作研究課題，這也成為思想政治人員掌握服務群體真實意愿的途徑。如何把握輿論方向，正確引導思維，掌握各類網絡傳播方式、網絡工具技巧，成為信息時代思想政治人員的必修課。

三、加強引領推動能力建設

人事管理工作在企業工作中具有舉足輕重的地位，是企業各級黨組織聯系職工群眾的紐帶。這項工作的好壞，直接影響到職工的工作熱情和積極性。因此，要做好這項工作，首先要有一支優良精干的人事管理團隊。人事管理工作的質量和水平是企業整體建設的一個縮影。因此，人事管理工作者應是政治思想素質高、作風正、有事業心、有工作能力的同志，要樹立全心全意為工作人員服務的思想和自覺性，要有強烈的事業心和高度的責任感、榮譽感，要具有良好的工作作風和良好的心理素質。體現為堅持黨員高標準，不滿足于一般表現，在自己的崗位上帶頭做好本職工作，勤奮敬業，埋頭苦干，開拓創新，以更高的標準嚴格要求自己，做好各方面的表率。這種先鋒模范的正能量在黨員隊伍和職工群眾中通過自己的骨干、帶頭和橋梁作用，影響、帶動周圍的職工群眾共同實現企業各項生產經營目標，推進經濟轉型和改革發展，加快企業科學發展。人事管理，說到底是做人的工作，是企業整體建設最重要的組成部分。思想政治工作是辦好一切事情的保障，這是我們黨成立90多年來歷史經驗的總結。隨著企業管理制度改革的不斷深入，利益調整、體制轉換、觀念更新都在更深的層次上進行，人事管理面臨著更大的挑戰。因此，只有把思想政治工作做細做扎實，不斷創新思想政治工作的方法，凝心聚力，攻堅克難，開拓進取，聚集企業發展的“正能量”，發揮思想政治工作的優勢，促進企業人事管理工作水平的穩步發展和有效運行，由此帶動企業所有黨員與職工都能有飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，才能實現跨越式發展，為企業發展貢獻力量。