基于VR/AR技術(shù)的購物平臺的研究

趙鳳碩 衣雪婷 荊宇佳 安靜

摘 要：隨著當(dāng)代科技的迅速發(fā)展，科技也給人們的日常生活帶來了非常多的便利。我們提出了一個概念，即虛擬網(wǎng)絡(luò)購物商城的APP，運(yùn)用了現(xiàn)在正在快速發(fā)展的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，也正是實現(xiàn)三維的虛擬商城的絕佳選擇，下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也將為虛擬現(xiàn)實的實現(xiàn)提供了足夠的環(huán)境條件。買家也逐漸不再滿足于僅僅只是對靜態(tài)圖片的認(rèn)知和理解，虛擬現(xiàn)實技術(shù)也將會使現(xiàn)實購物虛擬化和平面購物立體化變得不再陌生，實時互動的購物才能讓消費(fèi)者享受更加豐富的購物樂趣，在更全面詳細(xì)逼真的商品信息和更真實的購物體驗下，同時也能夠更大化消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物的興趣，刺激人們的購物欲望。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物;虛擬現(xiàn)實;增強(qiáng)現(xiàn)實

2016年10 月，京東推出 VR 購物星系，戴上 VR 設(shè)備，同樣可以進(jìn)入虛擬場景并選購商品。同年12 月，京東上線 全新功能——VR 購物應(yīng)用 JD Dream。去年 2 月，天貓在家裝節(jié)期間也推出 AR 購物「AR-GO」。但是，目前京東淘寶天貓等APP的VR（AR）技術(shù)還不成熟，虛擬環(huán)境中商品復(fù)原率較差，用戶試穿體驗較困難，需要多次變換角度及尺寸，試穿效果差。本項目則針對商品真實還原性及用戶體驗反饋進(jìn)行探討和提出解決方案。

1 設(shè)計主要特點

APP應(yīng)有如下功能，如下圖所示：

設(shè)計功能及具體分類圖

1.1 3D展示

在基本購物網(wǎng)站基礎(chǔ)上，3D展示使商品更加立體化，還原了商品的真實性，同時也可以看到商品的各個角度。

1.2 AR展示

在選中商品后，進(jìn)入AR展示，在手機(jī)屏幕上會浮現(xiàn)出立體的衣服（鞋），同時可以在屏幕上通過放大或縮小衣服（鞋）來選擇尺碼，然后進(jìn)行模擬試穿。另一方面還可以進(jìn)行AR物品擺放，用戶可以在選擇好物品之后，根據(jù)房間的結(jié)構(gòu)進(jìn)行虛擬擺放，觀察效果。

1.3 VR展示

用戶可以購買VR眼鏡等VR可穿戴設(shè)備，在選擇好想要進(jìn)行試穿或試用的商品后，商品界面設(shè)有VR試穿的選項，再選擇想要試穿的衣服大小顏色款式等，戴上VR眼鏡后即可進(jìn)行試穿。試穿時，將給用戶帶來全新增強(qiáng)后的視、聽、觸覺的體驗，使用戶不僅可以看到更加立體的衣服，還能觸摸到衣服的質(zhì)量，在最大程度上還原并細(xì)化衣服質(zhì)量的細(xì)節(jié)，用戶可在試穿環(huán)境中盡情體驗在實體店中購物的樂趣。

1.4 VR試妝

用戶可以在線試口紅、眉筆等顏色。選中商品后，進(jìn)入VR展示，并處于自拍狀態(tài)，然后自動識別眉、眼、嘴的位置進(jìn)行試色，方便用戶選擇適合自己的顏色。

1.5 閨密淘

在實際生活中，尤其在女性范圍內(nèi)的用戶更喜歡結(jié)伴購物，所以我們的APP可以提供閨密淘，由閨密兩人同時戴上VR眼鏡后，通過邀請進(jìn)入同一空間內(nèi)，不受地域的限制，兩人可同時看到對方的試穿效果并進(jìn)行溝通。

2 項目市場調(diào)研與問題分析

進(jìn)行資料收集，對現(xiàn)有信息進(jìn)行了解與分析，可編寫調(diào)查問卷對來自社會各個階層的用戶進(jìn)行調(diào)研，搜集結(jié)果看用戶是否愿意使用這個APP。咨詢專業(yè)老師APP制作的問題，研討APP制作方案。其中包含手機(jī)APP和插件兩部分。預(yù)計好初始服務(wù)器的大小。連接好平臺與后臺的服務(wù)器。進(jìn)行測試是否有漏洞。對多個中小型商場發(fā)布，進(jìn)行測試，并對所測試的商場顧客進(jìn)行問卷調(diào)研。查看自己產(chǎn)品的接受程度，了解顧客對產(chǎn)品的意見，并進(jìn)行改進(jìn)。設(shè)定自己的盈利方式，確定自己的盈利方向。考慮自己的平臺如何在消費(fèi)者得到好評的情況下能夠讓自己的利潤達(dá)到最大化，并確定實施方案。最后一個階段就是進(jìn)行大力推廣，尋找投資方，尋找合作伙伴，提高知名度。

而目前來看最需要考慮的問題則應(yīng)該是，是否每個用戶都愿意購有一套VR設(shè)備來體驗我們的虛擬購物，在現(xiàn)在的市場上，高端VR頭顯的價格過于昂貴，同時配套的其他設(shè)備價格也并不親民。在店家構(gòu)建的環(huán)境方面，三維立體建立模型技術(shù)方面已經(jīng)成熟，但是還沒有投入普遍使用。并且與各大電商進(jìn)行合作，同步云端數(shù)據(jù)是一大困難。

3 總結(jié)

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及率和消費(fèi)者對購物體驗需求的增長，網(wǎng)上購物的一些主要弊端開始暴露在大眾面前。人們對物質(zhì)文化的需求越來越高，網(wǎng)頁技術(shù)極大的限制了網(wǎng)上購物的真實性和實時性，買家在瀏覽商品的同時，也會因為不知道商品是否符合自己的要求而感到猶豫，商品下的評論也存在有不真實的情況，這種形勢下讓買家缺失了安全感。同時，賣家方面也會平面化的網(wǎng)上購物缺乏真實性，圖片的局限性而影響自身的利益。

虛擬現(xiàn)實技術(shù)下的購物會讓消費(fèi)者們看到并了解到更加真實的商品，在一定程度上避免了因為圖片與實物不符而造成的退貨換貨，避免與賣家發(fā)生不必要的沖突，同時在一定情況下也可以節(jié)省快遞物流方面的壓力。

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項目：吉林工商學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃資助項目：愛上你的容顏我的眼;2018010