□ 文/王愛軍
內(nèi)容提要 新聞?lì)惖腁PP應(yīng)該分為兩種:“原創(chuàng)類”新聞APP和“聚合類”新聞APP。他們有不同的內(nèi)在規(guī)律和運(yùn)行邏輯,不可混為一談。本文認(rèn)為,時(shí)至今日,流量紅利已幾乎消失殆盡,傳統(tǒng)媒體打造新聞APP,不能照搬聚合類平臺(tái)的路子。不切實(shí)際的好高騖遠(yuǎn),很可能適得其反。
很多傳統(tǒng)媒體都有自己的新聞客戶端(APP),與此同時(shí),也有一種觀點(diǎn)頗為流行——“傳統(tǒng)媒體APP必死無疑”“傳統(tǒng)媒體做APP沒有前途”。那么,傳統(tǒng)媒體要不要做APP?傳統(tǒng)媒體的APP真的沒有前途嗎?傳統(tǒng)媒體APP又該如何生存?
新聞?lì)怉PP有兩種。一種是像今日頭條、騰訊、百度等的APP,他們把其他媒體生產(chǎn)的新聞內(nèi)容展示在自己的平臺(tái)上,所謂高超的“新聞搬運(yùn)工”,可稱之為“聚合類”新聞APP。這類APP的主要特點(diǎn)是“大”——新聞內(nèi)容海量,內(nèi)容種類繁雜(除了新聞,更多的是泛資訊),投入大,用戶多,用戶活躍度高,主要靠流量變現(xiàn)生存。
另一種是原創(chuàng)類APP,比如,澎湃、新京報(bào)等傳統(tǒng)媒體,他們的內(nèi)容以原創(chuàng)為主,適當(dāng)通過技術(shù)手段抓取權(quán)威信息源。與聚合類新聞APP相比,他們的產(chǎn)量不大,內(nèi)容相對(duì)單一(以新聞為主),追求報(bào)道的專業(yè)化,下載用戶量并不大,變現(xiàn)方式并不全靠流量。
目前之所以對(duì)傳統(tǒng)媒體的APP有這樣那樣的誤解,很大原因是混淆了兩種新聞APP的概念和運(yùn)行邏輯。如果用聚合類的新聞APP的運(yùn)作方式來操作原創(chuàng)類的新聞APP,投入巨大的人力物力精力,卻事倍功半,既達(dá)不到理想的效果,也容易讓傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型背上沉重的包袱。
和聚合類新聞APP不同,傳統(tǒng)媒體的原創(chuàng)類APP由其自己的運(yùn)行邏輯。主要有以下幾個(gè)方面:
第一,原創(chuàng)類新聞APP,要靠媒體的影響力生存,而不是靠流量生存。當(dāng)然,原創(chuàng)類新聞APP也必須有一定的下載用戶數(shù)量,但他無法實(shí)現(xiàn)像聚合類新聞APP那樣數(shù)以億計(jì)的用戶。傳統(tǒng)媒體貫徹先進(jìn)的新聞報(bào)道理念、遵守嚴(yán)格的新聞報(bào)道標(biāo)準(zhǔn)、依靠專業(yè)的新聞報(bào)道隊(duì)伍生產(chǎn)出真實(shí)、理性、客觀的新聞產(chǎn)品,以此塑造和不斷提高自己的影響力。影響力是傳統(tǒng)媒體的靈魂和生存基礎(chǔ),也是傳統(tǒng)媒體APP的靈魂和生存基礎(chǔ)。

第二,傳統(tǒng)媒體的影響力是相對(duì)“模糊”的概念,它不可能像聚合類新聞APP流量統(tǒng)計(jì)那樣可以精確到個(gè)位數(shù)。它靠的是社會(huì)大眾日積月累的口碑,一篇篇好的報(bào)道打造了媒體的品牌美譽(yù)度。和急功近利的自媒體不同,坐在屋子里“策劃”出的個(gè)別高流量“爆款”,并不能完成打造媒體影響力的使命,需要持之以恒、久久為功。
第三,正因?yàn)橛绊懥κ莻鹘y(tǒng)媒體APP的靈魂,所以,社會(huì)公眾對(duì)它的責(zé)任要求就更高。它必須追求媒體的價(jià)值,把社會(huì)責(zé)任放在第一位,要有理想主義的導(dǎo)引,有人文關(guān)懷的底蘊(yùn),有原則和底線,有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。它不能像某些自媒體那樣,為博人眼球而嘩眾取寵,利用社會(huì)情緒來制造流量贏得利益。
第四,原創(chuàng)類新聞APP的商業(yè)模式主要是B2B,而不是B2C。它的直接的服務(wù)對(duì)象是機(jī)構(gòu),包括政府、企業(yè)和社會(huì)組織,而不是主要針對(duì)個(gè)人消費(fèi)。他主要的工作是對(duì)機(jī)構(gòu)用戶的品牌的塑造,并不對(duì)機(jī)構(gòu)用戶尤其是企業(yè)的產(chǎn)品銷量有直接拉動(dòng),企業(yè)可以通過傳統(tǒng)媒體的APP提升品牌美譽(yù)度,但不要奢望自己的產(chǎn)品能夠在傳統(tǒng)媒體的ATP上實(shí)現(xiàn)極大的銷量。
第五,正因?yàn)樵瓌?chuàng)類新聞APP的商業(yè)模式是B2B,所以它不必像聚合類新聞APP那樣有巨大的個(gè)人下載用戶。因此,它的投入尤其是直接用于對(duì)個(gè)體用戶的投入不必特別大,不必像聚合類新聞APP那樣動(dòng)輒數(shù)以億計(jì)的投入,在獲客成本日益增加的今天,傳統(tǒng)媒體無法承擔(dān),也沒有必要。
第六,新聞APP不應(yīng)該成為傳統(tǒng)媒體的唯一平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體APP應(yīng)該是一種“標(biāo)配”,他對(duì)穩(wěn)定和擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體的影響力十分有益,尤其是在傳統(tǒng)的傳播形式受到制約、影響力日漸萎縮的情況下,這是傳統(tǒng)媒體跟上時(shí)代步伐的優(yōu)選之舉。但是,新聞APP不應(yīng)成為傳統(tǒng)媒體的唯一傳播平臺(tái),與新聞APP同時(shí),還應(yīng)該有微博、微信(公號(hào))甚至抖音、快手等更新的傳播平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該跟上時(shí)代步伐,對(duì)自己的內(nèi)容進(jìn)行“矩陣式傳播”,凡是對(duì)提升自己的影響力有幫助的平臺(tái)都應(yīng)該加以利用,而不可以為了扶持所謂的“自己的平臺(tái)”而屏蔽原有的其他的傳播平臺(tái)。
第七,原創(chuàng)類新聞APP應(yīng)當(dāng)與聚合類新聞平臺(tái)進(jìn)行合作。聚合類新聞平臺(tái)有海量的用戶,有資本優(yōu)勢(shì)、傳播優(yōu)勢(shì),也對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有著巨大的需求;傳統(tǒng)媒體有資源優(yōu)勢(shì)、有原創(chuàng)能力、品牌優(yōu)勢(shì),二者可以充分合作,就像傳統(tǒng)媒體是一輛汽車,聚合類媒體平臺(tái)是高速公路,高效的運(yùn)輸就必須搭上高速公路才能夠行得更遠(yuǎn)。傳統(tǒng)媒體和聚合類平臺(tái)的合作,可以是版權(quán)交易,也可以是內(nèi)容欄目的合作。單靠傳統(tǒng)媒體自己建造的APP,很難和聚合類新聞平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這也是很多人認(rèn)為傳統(tǒng)媒體新聞APP“必?cái) 钡睦碛伞?/p>
第八,原創(chuàng)類新聞APP的內(nèi)容不必追求海量,應(yīng)該追求的是優(yōu)質(zhì)和專業(yè)。事實(shí)證明,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價(jià)值會(huì)隨著平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)和用戶認(rèn)知水平的提升而愈發(fā)突顯,所以原創(chuàng)類新聞APP應(yīng)當(dāng)以精品生產(chǎn)為主要追求,堅(jiān)守媒體的傳統(tǒng)價(jià)值,不要追求坐在屋里“策劃”出來的所謂的“爆款”,要發(fā)力那些只有媒體能夠生產(chǎn)的“爆款”。

第九,對(duì)個(gè)人用戶,原創(chuàng)類APP要努力打造“預(yù)期性閱讀”。原創(chuàng)類新聞APP的產(chǎn)量有限,它不可能像聚合類新聞APP那樣內(nèi)容海量、用戶無論何時(shí)通過搜索等手段就能找到自己中意的信息。除了時(shí)效性強(qiáng)的新聞信息需要搶時(shí)間發(fā)布外,原創(chuàng)類新聞APP完全可以把時(shí)效性不強(qiáng)、屬于獨(dú)家發(fā)現(xiàn)、自己設(shè)置議題的內(nèi)容在相對(duì)固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)刊發(fā),讓用戶形成閱讀預(yù)期(類似于每晚7點(diǎn)習(xí)慣性地看新聞聯(lián)播)。不要奢望用戶會(huì)從原創(chuàng)類APP上看海量的信息,每天有一二十條左右的獨(dú)家信息提供給用戶、滿足忠誠(chéng)用戶的閱讀期待就可以了。
第十,原創(chuàng)類新聞APP,當(dāng)然也要有一定的個(gè)人下載用戶,也應(yīng)該追求APP的舒適體驗(yàn)。要以用戶為中心,遵守互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律,因?yàn)槠放泼雷u(yù)度的塑造,也需要更多的“大眾點(diǎn)評(píng)”,正如報(bào)紙當(dāng)年要追求一定的發(fā)行量一樣,原創(chuàng)類APP也應(yīng)該有適當(dāng)?shù)耐度?、適當(dāng)?shù)挠脩粝螺d量。
一些媒體面對(duì)聚合類新聞平臺(tái)的洶洶來勢(shì)不知所措,因而遲疑不前;也有一些媒體追求大而全,投入巨資卻達(dá)不到預(yù)期效果,因而產(chǎn)生“傳統(tǒng)媒體做新聞移動(dòng)端必然失敗”的悲觀結(jié)論。
傳統(tǒng)媒體要不要做移動(dòng)端?我認(rèn)為是需要的??梢曰叵胍幌拢?dāng)年,傳播主場(chǎng)轉(zhuǎn)到PC端的時(shí)候,傳統(tǒng)媒體毫不猶豫地做了各類網(wǎng)站,這些網(wǎng)站實(shí)際上成了傳統(tǒng)媒體展示新聞、連接門戶網(wǎng)站的重要橋梁;相應(yīng)地,當(dāng)傳播陣地從PC端發(fā)展到移動(dòng)端之后,傳統(tǒng)媒體依然需要這樣的“內(nèi)容集散地”,最便捷的方式就是新聞APP。因?yàn)楝F(xiàn)有的平臺(tái)無論是微博還是微信公號(hào),“碎片化式”的展示平臺(tái)都無法承載綜合類傳統(tǒng)媒體的所有內(nèi)容。
傳統(tǒng)媒體做新聞APP,一方面可以全面地展示自己的內(nèi)容產(chǎn)品,方便聚合類平臺(tái)的抓取和傳播;另一方面,也是該媒體整體轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)標(biāo)志。
但傳統(tǒng)媒體打造新聞移動(dòng)端,并不意味著一定要照搬聚合類平臺(tái)的路子。就像冰箱、電視機(jī)的生產(chǎn)者可以建立起自己的“專賣店”,但不一定都要建立起像蘇寧、國(guó)美、京東那樣的家電“大賣場(chǎng)”。
如果說五六年前傳統(tǒng)媒體還可以嘗試建立自己的聚合類新聞客戶端的話,時(shí)至今日,流量紅利已幾乎消失殆盡,傳統(tǒng)媒體有這樣的想法是不切實(shí)際的,也是沒有必要的。
如何評(píng)價(jià)傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)端是否成功?在我看來,評(píng)價(jià)一個(gè)媒體的成功,是這個(gè)傳統(tǒng)媒體品牌的成功,是其整體影響力的成功,而不是指這個(gè)傳統(tǒng)媒體旗下的某個(gè)平臺(tái)的成功。傳統(tǒng)媒體旗下的所有平臺(tái),都是這個(gè)傳統(tǒng)媒體影響力的有機(jī)組成部分,離開了“影響力”這樣一個(gè)根本的品牌衡量標(biāo)準(zhǔn),單純?cè)u(píng)價(jià)某個(gè)平臺(tái)是否成功,意義不大。
總結(jié)起來,傳統(tǒng)媒體打造新聞移動(dòng)端,核心在于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對(duì)一般的傳統(tǒng)媒體而言,把主要的資源投入到適合互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn),并和聚合類新聞平臺(tái)進(jìn)行合作,把自己的“好車”駛上聚合類平臺(tái)的“高速路”,而不是投入過大的精力去打造所謂的“自己的高速路”。不切實(shí)際的好高騖遠(yuǎn),很可能適得其反。