面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺

徐建華 南京鋼鐵股份公司板材事業(yè)部

目前，我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%，占出口總值的60%，總產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的60%。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差，可用于信息化建設(shè)的資金、計算機軟硬件資源和人力資源嚴(yán)重短缺。為此，第三方更應(yīng)當(dāng)為中小型企業(yè)搭建服務(wù)平臺，不限于一對一以及一對多的模式，這樣的信息服務(wù)模式效率很低，更新為多對多信息服務(wù)模式更為快速且準(zhǔn)確，采用應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式實現(xiàn)制造業(yè)信息化。尤其適用于在推動制造業(yè)信息化進(jìn)程中處于劣勢的中小型制造企業(yè)。推進(jìn)ASP服務(wù)將加快我國中小制造企業(yè)信息化進(jìn)程，提高我國制造業(yè)整體競爭力。

一、中小企業(yè)的特點及信息化需求

（一）中小企業(yè)的生產(chǎn)和管理特點

中小型企業(yè)在社會當(dāng)中更加具有特點，對比大型企業(yè)，有著更加多樣化的生存空間，存在不同的管理運營模式，中小型企業(yè)主要的生產(chǎn)經(jīng)營特點即為產(chǎn)品種類比較單一，結(jié)構(gòu)較為簡單，制造過程相對來說也較為簡單，因此在多變的社會環(huán)境當(dāng)中能夠更好的適應(yīng)。產(chǎn)品轉(zhuǎn)型速度可以很快。更何況，許多中小型企業(yè)不會接過大的訂單，也不會超額完成，只會根據(jù)訂單來進(jìn)行組裝和制造還有生產(chǎn)。不會選擇混合的生產(chǎn)方式，因此生產(chǎn)過程就相較更為簡單，中小型企業(yè)也比較支持相互合作生產(chǎn)模式。但是，也是因為中小型企業(yè)模式更加多變，管理相應(yīng)來說水平就不太高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠監(jiān)控車間內(nèi)的生產(chǎn)，更好的進(jìn)行管理和處罰，下達(dá)決策和指令都能夠更加快速。對于中小型企業(yè)來說，管理其實比制造更為重要，也因此中小型企業(yè)比較依賴市場，主要依據(jù)訂單采購和訂單采購控制決定。中小型企業(yè)的流動資金不多，工作人員數(shù)量不多，一般技術(shù)人員都需要去解決更為專業(yè)和復(fù)雜的實際生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)問題，所以建設(shè)企業(yè)發(fā)展的人才就更少了。

（二）中小企業(yè)的信息化需求分析

中小型企業(yè)的信息化需求也有所不同，根據(jù)現(xiàn)如今的社會行業(yè)特點，快節(jié)奏是主要特征，因此信息采集除了準(zhǔn)確更要及時，發(fā)布和宣傳都要一步到位。中小型企業(yè)的信息需求雖然不是大量，但是精細(xì)并且復(fù)雜需要融合很多需求來滿足自身需要，網(wǎng)絡(luò)信息平臺就成為了最合適的信息化需求平臺?，F(xiàn)如今，中小企業(yè)大多是大型企業(yè)的零部件供應(yīng)商，它們與不同的供應(yīng)鏈所有者聯(lián)系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)合作?，F(xiàn)如今的采購都是在晚上進(jìn)行，配送也是采購之后就會及時配送，在網(wǎng)絡(luò)信息時代這樣的大背景下，網(wǎng)上采購和配送也已經(jīng)得了大量普及。中小型企業(yè)非常需要這樣的電子商務(wù)平臺來滿足自身更多的快捷需求。買賣雙方能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易，也能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺找尋相關(guān)的合作貿(mào)易伙伴，商機在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中無處不在。大型企業(yè)也會根據(jù)市場需求來判斷，與中小型企業(yè)進(jìn)行合作，同中小型企業(yè)進(jìn)行清楚的分工，相關(guān)配套工程也要進(jìn)行協(xié)同設(shè)計與制造，中小型企業(yè)的信息化服務(wù)平臺能夠起到非常重要的作用，只有信息化服務(wù)平臺搭建完成，才能夠和大型企業(yè)進(jìn)行協(xié)同工作。

二、面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺方案

（一）ASP服務(wù)管理層

在分析中小企業(yè)特點和信息需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計和規(guī)劃了中小企業(yè)信息化建設(shè)ASP服務(wù)平臺的功能結(jié)構(gòu)，并提出了ASP服務(wù)平臺的總體結(jié)構(gòu)。主要實現(xiàn)企業(yè)注冊管理、用戶權(quán)限管理、用戶賬號管理、計費管理和用戶程序管理等;

（二）企業(yè)應(yīng)用層

企業(yè)應(yīng)用層主要分成兩大類，一類是基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)，另一類則是專業(yè)服務(wù)，這兩大類包括的服務(wù)較為復(fù)雜，主要有：(1)應(yīng)用服務(wù)中心提供通用軟件租賃服務(wù)，包括平臺和提供在線招投標(biāo)系統(tǒng)技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)。企業(yè)門戶網(wǎng)站、產(chǎn)品定制系統(tǒng)三維顯示系統(tǒng)、各種成熟的CAX軟件、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件等在線應(yīng)用及技術(shù)支持服務(wù)。(2)信息服務(wù)中心，能夠?qū)⑿畔?dǎo)入企業(yè)，也能夠?qū)⑵髽I(yè)提供的信息做出判斷分類，選擇發(fā)布或者信息導(dǎo)航，或者個性化信息訂閱等等。(3)技術(shù)支持服務(wù)中心，支持服務(wù)顧名思義，為企業(yè)應(yīng)用層提供人才，負(fù)責(zé)進(jìn)行人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)信息化，為信息化人才提供在線咨詢和服務(wù)以及培訓(xùn)。

三、結(jié)束語

我國企業(yè)化發(fā)展極為迅速，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與企業(yè)發(fā)展密不可分，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，保障我國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)更加扎實，面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，同時也帶來了不曉得挑戰(zhàn)，為此，在APS的主要內(nèi)容以及特點的基礎(chǔ)上，對中小企業(yè)做出具體要求，結(jié)合社會當(dāng)下的需求判斷平臺的總體以及功能結(jié)構(gòu)。討論該平臺的關(guān)鍵技術(shù)，并為以后打好基礎(chǔ)。