淺談金融業的企業文化在企業核心競爭力中的突出作用

胡日查

內蒙古赤峰市紅山區信用聯社 內蒙古 赤峰 024000

金融企業隨著社會發展,企業文化氛圍,文化營造出的濃郁的“人文關懷”會在企業發展過程中發揮著越來越重要的作用。如何推動企業的公益文化發展呢?答案只有一個,那就是在新時代中國特色社會主義思想指導下,利用科學發展觀建構獨特企業文化。

一、金融企業的企業文化

隨著金融體制改革的不斷深化,作為特殊行業的金融業面臨的市場競爭越來越激烈。信用社要想贏得競爭權,必須實施文化策略,用一種昂揚向上的理念去支撐經營管理,完善金融服務,提高員工素質,提升競爭層次與競爭品位,從而獲得長久、強大的競爭力和發展后勁。這就需要建立現代金融企業的企業文化。

企業文化是企業在長期的實踐中逐漸形成的某種文化觀念和歷史傳統,具有共同的指導思想、道德準則、價值取向、行為規范、思想信念、群體意識、經營目標、努力方向等。

二、要高度重視企業文化建設

(一)從外部形勢看。金融企業加強文化建設是大勢所趨,也是歷史必然,其重要性體現在：一是貫徹黨的“扎實推進社會主義文化強國建設”的務實舉措。文化強國是由若干個文化強省(自治區)、文化強市、文化強縣以及文化強企組成的。金融企業加強企業文化建設就是從小處著手,細處發力,順應文化強國戰略要求實施的有力舉措。

二是堅持依法治國與以德治國全面統一的具體體現。依法治國最終目標是實現國家治理體系和治理能力的現代化,建設社會主義法治國家,要實現這一目標,最終還必須靠法治文化的支撐,而法治文化的形成,也必須依靠全社會包括各行各業來營造,金融企業文化建設與法治國家建設的要求是一致的。

三是適應經濟發展新常態,提升企業核心競爭力的現實要求。企業的文化就好像企業的靈魂一樣,是增強企業發展活力、動力和生命力的源泉。加強企業文化建設是推進可持續發展,應對復雜形勢挑戰的最有效措施。

(二)從金融業自身情況看。加強企業文化建設更加重要,這是因為：一是金融業的行業特殊性,經營的是特殊商品—貨幣,可以說險無處不在。金融業的信貸業務、資金業務、理財業務、代理業務、負債業務、中間業務、資本業務等每一項業務流程都是資金或現金運動的過程,在此情況下,僅靠制度規定顯然是不夠的,如何讓每個員工對制度建設內化于心、外化于形,文化的力量顯得越發重要。

二是在信息化高度發達的今天,風險事件瞬間即可發生。當前金融企業信息化程度較高,各類支付結算系統均比較先進,資金實時到賬,也可以說,每一個員工、每一個環節都是一個風險點,怎樣讓每個員工不愿違規、不敢違規、不想違規,也要靠文化的力量加以滋潤。

三是金融企業行業的特殊性、崗位的專業性和員工高學歷性決定了其在市場經濟的大潮中容易受到內外部環境的影響與誘惑。

三、如何建設金融企業文化

金融企業經營管理的方方面面都可以上升到文化建設的高度來實施。從目前信用社文化建設的現狀看,一般側重于三個方面的企業文化建設。

一是建立具有價值導向的精神文化。精神文化是凝聚企業力量,形成共識的重要源泉。主要是通過分析、歸納與提煉,展示企業的發展愿景、文化內核、價值取向與社會責任,凝聚全行員工的思想認識與精氣神,形成強大的導向力量。

二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業文化的基礎支撐。通過制度文化的建設,一方面,通過建立起覆蓋全部經營管理范圍的制度、流程,使用之體系化、規范化,另一方面,通過制度文化的建設,讓各項制度、規定、流程要求根植于全體員工的心中,使之成為自覺的行動和行為的規范。

三是建立特色的行為文化。這是企業文化的重要支撐,展現出多個維度、多個條線。比如,從金融企業的總體規劃上看,要營造提質增效的發展文化、穩健經營的合規文化、以人為本的人本文化、市場導向的品牌文化、禮儀規范的服務文化、有序有力的競爭文化、回報社會的愛心文化。從金融企業的經營管理上看,要營造信貸資產業務、非信貸資產業務、中間業務、資金業務、票據業務、結算業務、核心負債業務獨特的營運或管理文化。

四是建立領導層文化思維。金融經營管理文化,產生于金融業的經營管理之中,作用于金融的經營管理,是銀行管理的高層次,主要是指以“人”為中心,以“人”為本的管理。在金融企業的經營管理文化中,管理的核心就是要想辦法努力提高人的素質,激勵人的因素,發掘人的潛能,調動人的積極性,發揮人在金融業各項工作中的作用。堅持以“人”為中心的管理,就是要把“人”的作用發揮當作第一生產要素,培養金融員工積極熱情向上的精神風貌,增強員工的主人翁意識,最大限度地調動員工的積極性、主動性、創造性,發揮共同意志和目標追求的精神力量作用,形成實現金融經營管理目標的合力,從而有效實現經營管理目標。

總之,我們了解了金融企業的文化建設的重要性,就需要抓好企業文化建設必須做好五個結合,即金融企業文化與經營管理實踐相結合,為業務拓展提供精神動力和智力支持；金融企業文化與精神文明建設相結合,在創建“文明單位”,提高全員整體素質上發揮不可替代的作用；金融企業文化與金融改革相結合,在結構調整、機制轉換、崗位競爭、人員分流中發揮文化制導、文化整合作用；金融企業文化人才培養、團隊建設相結合,創造培養“現代文明人”的人本管理模式；金融企業文化與黨建和思想政治工作相結合,為金融業務經營發展導航,促進各項目標任務的完成。從而提升金融企業的核心競爭力。