李明珠
在國家大力鼓勵創新、創業的環境下,出現了一大批中小型企業,通常這些企業會愿意選擇代理記賬公司幫他們解決財務、稅收方面的問題。而21 世紀是互聯網的時代,計算機的云服務無處不在。傳統的代理記賬模式必然會隨著時代的發展而面臨淘汰,為了應對這種情況,我們必須與時俱進,將互聯網引進代理記賬中,從而創建“互聯網+”代理記賬這一種新模式。財務作為企業數據中心天然的數字化轉型先行者,如何實現財務轉型,如何實現財務共享以及財務數字化到數智化的轉變,是企業發展的核心競爭力。
現如今,代理記賬行業的市場潛力是巨大的,稅務涉及面越發廣泛,基本上企業都需要記賬報稅,就連個體工商戶達到建賬標準時都應當設置簡易賬,并積極創造條件設置復式賬。由于代理記賬公司基本上每天都在與多個部門打交道,如工商、稅務、銀行等,他們能更快地接觸到新的政策和制度,能夠為中小企業提供專業的財稅知識和稅務服務。代理記賬行業外部業態呈現形式多樣化、競爭多元化的態勢。
經過20 年的發展,我國代理記賬機構已達1 萬多家,從業人員近10 萬人,業務收入近百億元。2019 年,代理記賬行業大變,最新的代賬管理辦法修改版已經發布,其中第四條修改為:申請代理記賬資格的機構必須為依法設立的企業,有健全的代理記賬業務內部規范。以后代理記賬不僅是依法設立的企業,而且專職從業人員不少于三名,有健全的代理記賬業務代理規范,個人代賬將不受法律保護。未經批準從事代理記賬業務的單位或者個人,將予以查處,也建議個人代賬會計,為了保障雙方的合法權益,最好是注冊正規代賬公司,取得代賬許可。
(一)記賬報稅質量不高。代理記賬行業市場前景可觀,且代理機構的設立只有準入門檻,沒有統一的行業執業標準,激烈的競爭使得行業過分重業務而不重服務,導致工作質量難以得到保障,一般限于時間和精力,代理機構或個人無法全面了解企業的真實經營狀況,納稅錯報漏報的現象時有發生,有時業務太多會計忙不過來甚至會把有些客戶先作零申報,當月數據下月再體現。
(二)代理機構人員流動性較大。由于代理記賬涉及財稅和政務等多個方面的事務,新手會計會有先豐富工作經驗、多接觸不同行業的會計處理的想法,從而選擇進入代理記賬公司先行工作。之后覺得工作太累或者學習價值不高又會離開,從而代理記賬企業業務規模雖越來越大,但從業人員水平依舊偏低,這成了代理記賬行業的一大短板。
(三)經營涉及范圍狹隘,容易被與時俱進的社會淘汰。大部分代理記賬機構只是為客戶提供記賬報稅、納稅申報的服務。事實上,這類服務普遍比較基礎,更深層次的稅收籌劃、財務風險分析等服務基本沒有開展。隨著“互聯網+代理記賬”的普及,記賬應用程序大量開發并應用,客戶可以使用記賬應用程序在PC 端與移動端實時了解各項情況,記賬應用程序憑借其準確性、互聯互通和便捷的特性對傳統記賬模式造成了巨大沖擊。一些小型的代理記賬公司,將面臨轉型成本高,不轉型經營愈發艱難的困境。
(四)行業監管力度不夠。一些代理記賬公司為了業務量,內部運作不規范。他們只看到眼前利益,甚至為企業偷稅漏稅,或放松一些企業原始憑證的審核,從而違反會計基本準則和相關法律法規。而代理記賬行業也沒有相應的行業標準所約束,財政部門暫時無法對其進行有效監管。且代理記賬公司行業門檻低,大量代理記賬公司的存在造成一定程度的惡性競價,甚至有點劣幣驅逐良幣的意思。
(一)節約成本。“互聯網+”給代理記賬行業提供了一個好的平臺,以客戶為中心,客戶可以運用云記賬平臺實時查看自己企業相關的稅務情況,從而更全面地了解企業相關賬務,能更好地理解會計人員與其溝通的稅務相關問題,降低溝通成本;大量的代理記賬業務由計算機自動完成,如發票掃描錄入、記賬憑證模版設定、報表自動生成,一鍵申報等,可以提升記賬人員的效率,從而減少核算型財務人員,降低人力成本。
(二)企業不再滿足于單純的代理記賬服務。隨著互聯網時代的發展,越來越多的中小企業想要嘗試“互聯網+”,會選擇采用這種代理記賬新模式。一些有經濟基礎的代理記賬公司看到市場形勢,會選擇摒棄傳統的記賬模式,并且開始尋找競爭亮點,拓展代理記賬業務范圍,不再僅僅局限于幫助中小企業記賬報稅這種基礎性財務工作,還開始涉及幫助企業進行稅務籌劃、成本控制等高端財務工作,為企業提供更有價值的服務。
(三)提高處理會計信息的時效性和準確性。“互聯網+”代理記賬的運用確實很便捷,會計人員可以通過財務系統,設定好相應的模塊功能,在企業發生的各項經濟業務進行處理時,只需要選擇相應的模塊功能“對號入座”或者審核就好了。并且,代理記賬應用程序可以在已錄入數據的基礎上自動生成相應的財務報表和財務報告,避免了人工編制可能會出現的錯誤,財務系統生成的數據更準確可靠。
(一)運用“互聯網+”擴大代理記賬的規模,拓展代理記賬業務范圍。憑借互聯網平臺以及大數據分析,可以清楚了解到客戶的需求點,找準著眼點,借機引入信息化和標準化的概念,將這種概念作為代理記賬公司的服務理念,抓住客戶的多樣化需求,并迅速作出反應,從而擴大代理記賬的規模。同時,運用云記賬平臺挖掘企業所需數據信息以及稅務、財務方面相關的有效信息,節約了信息系統的建設成本,提高企業的經濟效益,幫助代理記賬企業發現可開發市場,從中拓展自己的業務范圍。
(二)以客戶為中心,服務與業務一樣重要。在競爭愈發激烈的代理記賬行業,很多記賬公司重視業務而忽視服務,客戶持有度并不高,老客戶流失嚴重,代理記賬新模式逐漸興起之時,為了維護客戶群,更應著力于服務質量。并且“互聯網+”代理記賬可以以節約成本的方式在記賬平臺為客戶提供財稅知識培訓,向他們傳遞最新的財稅政策,增加客戶對代理記賬的認知。并且這種服務能夠利人利已,間接地讓客戶了解到票據的完整性與規范性,也讓客戶意識到及時處理稅務的重要性,有效改善雙方溝通情況。代理記賬公司在順應信息化的過程中,提升服務質量,可以借此機會打造品牌效果,從而打破現在代理記賬行業魚龍混雜的局面。
總之,代理記賬新模式的全面普及是必然的,而在這個過程中,“互聯網+”代理記賬模式會愈發成熟,通過互聯網記賬平臺,可以很容易地提煉出有效信息,而這些信息對企業、行業、經濟乃至整個社會都是有價值的;并且可以實現各個環節的實時聯結,讓每個參與者都可以通過平臺掌握自己所需的信息,發揮出會計服務資源的最大效益。