智慧會計：企業會計信息系統升級改造的發展趨勢

葉怡雄 王 群

一、引言

智能時代，信息成為企業可以利用的重要資源，企業對傳統的會計信息系統進行智能化升級改造，既順應了信息技術發展的必然趨勢，也是企業管理者充分挖掘、有效應用會計信息的必要手段。會計云、會計大數據以及物聯網技術使會計數據來源更多元化、開放化、網絡化，會計信息系統與其他系統更加深度融合，智能化的會計信息系統能夠強化會計的輔助決策功能。理論界和實務界都深刻認識到，會計信息系統正步入知識化和智能化階段。無論采用何種智能化信息技術，企業會計信息系統一般都具有會計數據處理、組織財務管理活動以及輔助決策等功能。

1.會計數據處理

處理會計數據是企業會計信息系統運行的基礎，通常包括會計數據的輸入、存儲、加工、傳遞和輸出等過程。會計數據經信息系統處理后，變為對決策者有用的會計信息資源。

2.組織財務管理活動

會計信息系統主要承擔財務會計和管理會計的職能，在企業管理信息系統中負責資金管理、價值管理。管理信息系統通常涵蓋財務會計、管理會計、供應鏈、生產制造、人力資源、客戶關系管理以及輔助決策等模塊。這些模塊，有的偏重價值核算，有的偏重管理勞動要素，有的偏重管理供銷存，但是無論如何分工分權，企業最終還是通過貨幣計量，也即價值的形式，將企業所擁有或控制的資源、經營過程和成果合理地進行規劃、控制、報告及評價。企業的經營活動基本都要涉及資金運動，因此會計信息系統將觸角伸向管理信息系統的各個領域。

3.輔助決策

只要資金產生運動，就會在會計信息系統中留下財務信息，管理人員做決策時，必然要考慮如何合理運用企業資源，在資金的使用方面需要會計信息系統提供財務數據的支持，以確保各項決策的可行性與合理性。投資是否可行、產品是否暢銷，成本是否領先，盈利能力是否提升，都可以在會計信息系統中得到相關的財務數據。會計信息系統具備支持各層次管理活動決策的功能，它以提供財務信息、決策模型、備選方案等形式來輔助決策，盡管人工智能發展日新月異，但是始終無法代替決策人員來進行決策。

二、智能化的會計數據處理發展趨勢

1.物聯網技術應用于會計領域

財務部門管理資金運動，與數據聯系緊密，將物聯網技術應用于會計領域，可以為企業財務管理提供結構復雜、規模龐大的數據，企業可以利用各種傳感器，將經濟業務中各項實物的數據，轉變為會計信息系統能夠接收處理的信息。由于智能產業的快速發展，與物聯網技術相關的電子產品得到普遍應用，使得會計信息系統能夠更實時、完整、智能地感知經濟業務中的事物，獲取這些事物所反映的經濟業務內容及特征的有關信息。借助會計信息系統，企業管理人員可以突破時間與地域的界限，隨時隨地進行數據交流，又由于云計算等工具的使用，數據傳輸速度快，交流和分析的會計數據得以成倍增長。另外，會計大數據的種類較多，既有財務數據又有非財務數據，既有數字數據還包括發票圖片、合同文檔等半結構化和非結構化數據。

2.會計大數據蘊含巨大價值

會計大數據在很多方面突破了會計信息的傳統概念。例如會計分期概念，財務工作將企業的生產經營過程按自然時間劃分為年、半年、季度和月度等間隔相等的期間，確認期間收入、費用與利潤，定期結轉損益，編制報表；會計分期概念與會計質量信息要求的及時性有一定沖突，如利息收入、利息支出、投資收益、財務費用等科目與時間密切相關，企業通常在月底進行確認，實際上時間價值每時每刻都在發生，不同性質的會計主體對及時性的要求各不相同，再以年月等自然時間段為標準，不能滿足企業對會計信息的追求。物聯網、會計云等信息技術的發展帶來了會計信息實時、動態的反映，企業管理者可以通過信息系統隨時隨地得到各項信息。此外，傳統的會計信息遵循貨幣計量原則，大量無法用貨幣計量卻與決策相關的重要信息被排除在會計資料之外，例如重要的人力資源、有價值的銷售渠道等等，這使得企業管理者對這些會計信息的決策相關性提出了質疑，而物聯網技術可以獲取經濟活動中產生的大量非貨幣信息，滿足了會計信息使用者對相關信息的要求。

三、業務財務的深度融合

智能化的會計信息系統有助于為企業管理者提供個性化的會計服務，一個重要的原因在于業務財務的深度融合，也即在信息化環境中，打破會計流程與其他業務流程的界限，將二者有機結合。

1.變事后處理為事前事中處理

在會計信息系統建設的早期，業務人員根據發生的經濟業務將相關信息錄入信息系統，同時提交外部獲取及內部生成的各項原始憑證，盡管會計憑證也能自動生成，但是財務人員在進行審核時，基本是在經濟業務活動發生之后。在物聯網與大數據信息技術應用于會計信息系統后，會計處理流程與其他業務流程深度融合，使得會計事后監督的管理方式逐漸向事前事中管理過渡。另外，智能化的會計信息系統不再要求會計人員關注傳統的核算職能，而是要深入參與企業的日?；顒?，熟悉業務流程，了解各項財務信息產生的業務環境。

2.實現了會計信息與其它業務信息的高度集成化

智能化的會計信息系統，不僅集成管理會計與財務會計工作，而且以業務為驅動，將會計系統與其他業務系統高度集成，實現業務流與會計流同步處理，共享數據信息，管理者對企業的物流、會計信息流、資金流和業務流等進行統一管理和控制。財務業務信息高度集成化后，無論是財務工作還是其它業務工作效率都得到提高，財務工作可以更好的發揮預測、控制、決策支持等職能，進而推動企業業務流程優化與重組，支撐企業的可持續發展。

3.改變了會計工作的傳統職責

業務財務一體化思想將改變傳統的會計工作流程和工作方式，隨著智能化會計信息系統的升級改造，會計人員需要提升自身的綜合素質，既要熟悉財務會計、財務管理知識，又要充分了解企業的各項具體經營業務，還需要掌握智能化會計信息技術。未來會計人員可能不像現在這樣有明顯的分工和職責，他們可以是熟知會計知識的業務管理人員，也可以是有會計常識的信息技術人員。

四、決策智能化

會計信息系統應具備輔助決策的功能，從決策支持的管理層次來看，包括高層管理者關注的長期籌資決策、長期投資決策、全面預算、利潤分配等決定企業宏觀層面的決策；也有中層管理者關注的成本控制、生產決策、銷售政策等；還包括基礎作業層面的具體決策。智能化的會計信息系統在決策支持方面應具備的基本功能包括：能隨時隨地采用適當的方法搜集、存儲、分析、提供與決策相關的各種結構化、半結構化和非結構化數據，包括圖形、音頻、視頻、文本、模型、方法及知識等；具備學習能力和一定的推理能力，例如能自動更新知識庫，能夠判斷用戶的需求，選擇恰當的知識、方法和決策模型，提供個性化的會計服務；人機交互界面良好，報告方式靈活恰當，決策所需要信息可靠、有效且及時。

會計信息系統是人機共建的系統，在輔助決策的功能上，不僅有智能化的決策支持系統，還需要發揮各項專業人才的集體智慧，會計人需要改變思維模式和工作方法。

1.集體智慧

智能化的會計決策支持系統，在對數據進行收集、整理和分析時，還注重信息的及時共享、反饋與更新，體現出群體智慧和集體決策的思路。會計信息系統是個開放的系統，將眾多分散的業務部門、不同專業背景的個人集合在一起，通過信息交流互動所產生的集體決策，更能全面解析決策的事項，恰當地解決問題。管理者可以就決策過程中遇到的難點開展討論，聽取各方意見，采納合理建議，對決策方法、決策模型進行優化；建議提供方也可以根據決策實施的效果，發現其業務改進的方向；在決策過程中如果多方決策者對數據的處理方式存在分歧，也可以聘請外部專家，由外部專家根據自己的職業判斷，中立地對決策事項提供專家建議。

2.機器學習

企業尋求智能化、自動化模式的預測、決策和控制，以提高效率，在差異化上實現競爭優勢，機器學習就必不可少。會計信息系統要參與決策，就需要有機器學習的能力，并具備以下特征：智能化會計信息系統可以根據已有信息生成決策案例庫和知識庫；自動識別決策問題，建立決策模型；對于給定的會計領域的決策任務，能實現知識的自動獲取，并確保精確性；人機互動界面友好，能指導缺乏經驗的決策者根據已有的知識庫和案例庫解決疑問；智能化會計決策支持系統要做到自我完善，具備適應性和演進能力。

五、結語

在智能產業高速發展的時代，會計數據變得前所未有的規模龐大和結構多樣，會計信息系統向著智能化方向升級改造，會計工作重心由核算、監督的基本職能向預測、決策、計劃、控制等擴展職能轉移。會計人員應積極應對智能時代，與時俱進，主動參與企業會計信息系統的智能化升級改造，在“智能化會計數據處理”、“業財一體化流程改造”、“智能化決策”三個方面積極參與，以滿足智能時代對財會專業人才的要求。