車輛維修應用中存在的問題與改進措施

張寶生

摘 要：隨著經濟社會的不斷發展，我國市場經濟的發展水平達到一個新的高度。市場經濟的高速發展推動了車輛技術的發展，越來越多的家庭擁有了自己的私家車，私家車數量的急劇增長成為我國汽車市場一個顯著的標志。車輛數量的急劇增長、車輛行業的快速發展給人們帶來了極大的便利。人們乘坐私家車出行的同時也帶來一些很嚴重的問題，比如說交通堵塞以及汽車的維修與養護問題，本文將會對這個問題展開具體的研究與探討。

關鍵詞：車輛維修 應用于反戰 問題與措施

中圖分類號：U279 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2019）04（a）-0184-02

隨著我國市場經濟的快速發展，我國的汽車行業得到了長足的發展，各種型號的車輛出現在人們的視野之中，尤其是地鐵和高鐵車輛。這些車輛的廣泛應用給人們的出行帶來了很大的便利，減少了駕車造成的交通擁堵和在道路上花費的時間，提高了人們的生活效率。但是任何事物都有其兩面性，比如說交通擁堵、環境污染、水污染、噪聲等。還有一個嚴重的問題就是車輛的維修問題，現如今我國的交通安全問題是人們關注的重點，每天都有不同的交通安全問題出現在人們的視野之中，不僅僅影響到人們的安全，對車輛本身也有著很大的損害。我國車輛維修行業的發展與汽車制造行業的技術之間是存在著一定的差距的，其技術更新速度遠遠快于維修技術的發展。但是現如今汽車應用技術越來越高級，維修行業技術跟不上汽車建造行業的技術水平，那么車輛將會面臨著被廢棄的問題。本文將會對汽車維修的相關問題展開嚴峻的敘述。

1 存在的問題

1.1 維修技術力量本身的綜合素質比較弱

員工本身綜合素質比較弱是一個歷史遺留問題。車輛維修行業在發展初期是招收大量的技術人員，跟隨著一個比較有經驗的師傅來學習汽車維修技術，在具體的實踐過程之中學習相關的技術與經驗，雖然這些人員有著很強的實踐能力，同時又積累了大量的經驗。但是，他們這些經驗已經不能夠適應時代的發展，逐漸落后于時代發展的潮流，導致他們長年積累的經驗，并不能夠勝任這項工作，盡管擁有豐富的實踐經驗，在理論這方面是比較欠缺的，如果不進行系統的培訓與訓練，維持自己孕育發展的汽車維修廠將會面臨著被淘汰的問題，所以，要培養新一代的維修與養護人員，不斷提升他們的綜合素質。

1.2 維修技術跟不上時代發展的腳步

現如今車輛維修行業依然是以手工作坊為主要的形式，但是在現如今科技經濟飛速發展的時代，手工作坊依靠實踐經驗來進行車輛的維修已經不能夠適應汽車維修的需求了。很多家庭都已經擁有了自己的私家車，汽車數量急劇增長，對于汽車的維修與養護是一個很大的挑戰。同時維修過程維修的難題也更加復雜，單純依靠人力、單純依靠經驗來維修已經不能夠滿足人們的需求。員工經驗為主的維修方式不僅阻礙了維修過程的進度，而且容易使維修行業、維修廠固步自封，不去積極學習各種形式的技術，使得新技術的傳播受到了限制。行業技術的落后使得員工對于自己實踐經驗的過度自負，使得維修人員與客戶之間產生嫌隙。這樣使得自己的競爭實力大幅下降，導致自己的行業發展遭到嚴重的破壞，因而不斷更新換代自己的維修養護技術是十分必要的。

隨著電子技術的發展，特別是新技術在車輛行業的運用，對維修技術人員提出了很高的挑戰。如總線技術、微電子技術、單片機技術及人工智能技術等綜合運用，已經把我們普通代步汽車，發展成了一種“集大成化”的平臺。現有的技術，和維修技術人員的知識結構和教育水平，已經不能滿足現代汽車維修保障的需求。現實中，往往是遇到不懂不會的問題，采取換件修理，直到換好為止。這種無厘頭的修理方式，提高了維修成本，降低了工作效率。

1.3 管理方面的問題

現如今，大多數的汽車維修企業對于新興的維修技術存在錯誤認知，認為依靠自己的實踐經驗就能夠勝任這項工作，因而員工對于知識或者是書籍方面的學習是比較欠缺的。他們學習技術的主要方式是人工傳授，面對諸如互聯網或者是GPS等新技術了解不夠全面。另外，自己本身并沒有意識到這一個問題，對于新興技術并不了解導致自己的市場競爭實力直線下降。這樣一來，不僅員工本身會出現嚴重的問題，對于企業的發展也會有很大的影響。同時，政府本身對于汽車維修行業缺乏一定的引導與管理，政府并沒有形成一個統一的管理條例來對該行業做出相應的調整，不管是在人力財力方面都沒有投入比較多的資金以及技術管支持。無論是哪一個行業，一旦脫離了政府的管理，那么它的行業發展前途堪憂，甚至于在市場競爭越發激烈的當下，將會逐漸消失于市場之中。

2 措施

2.1 信息主導，優化設備

信息時代已經到來，車輛維修過程之中，不可避免地會用到各種各樣的設備，如果單純依靠人力來進行維修養護，不僅不能夠解決車輛本身的問題，甚至有可能對車輛也會造成一定的傷害。車輛的二次傷害影響是不可估量的，這會造成車主人對于該維修養護工廠的懷疑，進而導致自己的信譽度和競爭實力下降，這對于企業來說是得不償失的。因而應該將設備向著高科技化、智能化的方向發展。企業投資管理部門應將大量的資金投入到技術設備維修養護方面，盡可能提升設備的技術化水平，提升工作人員的工作能力。同時，可以利用信息化的管理手段，對維修的全過程進行跟蹤問效，做到一鍵式建檔、維修數據實時歸檔、難點疑點全網診斷、車輛使用狀況科學評估。這樣就可以迅速、快捷地準備維修配件、維修設備、維修材料等等，提高工作效率和維修水平。

2.2 以修代培，修學結合

汽車維修人員主要通過人工傳授的方式來提升自己的汽車維修技術，但是這種方式已經不能夠適應時代發展的需求。汽車維修人員應該不斷提升自己的綜合素質，不斷接受新的知識的洗禮，積極閱讀各種各樣的技術維修書籍，關于技術人員技術提升，不僅工作人員本身要進行大量的學習，同時公司對于技術人員的技術培養也要花費更多的心思。公司應該設置專門的培訓與教學課程，派遣專業的技術與管理人員從旁指導，進行具體的實踐與教育。另外可以設置一個淘汰制度，如果成績墊底將會面臨被淘汰的命運。這樣一來，工作人員積極學習各種各樣的知識，爭取不被淘汰，為自己的發展努力拼搏，同時無形之中也提升企業的競爭實力。鼓勵技術人員進行職業技能鑒定，技能升級培訓，結合修理任務進行現場研討式學習交流，提出個人工作見解，總結修理經驗。

2.3 獎懲激勵，質量為先

建立健全單位的獎懲機制，激發員工的工作熱情，鼓勵技術革新和自制機工具設備，提高生產效率。對工作突出的同志要重獎，起到激勵作用。對因工作疏忽造成事故或延誤工作進度，造成一定經濟損失的，要進行處罰，處罰的目的要能起到警示教育作用。另外，單位還應引用國際或國內的質量認證體系，特別是ISO9000質量管理標準，提高單位的質量認證標準。必須樹立起以質量贏發展，以質量求效益，以質量謀生存的思想意識。

3 結語

現如今車輛數量大量增加，車輛的維修養護問題也越發突出。每一天都有新的交通事故發生，車輛的維修以及人們的安全問題已經成為了人們關注的重點。本文對維修養護問題展開了具體的分析與研究，針對其維修過程中存在的各種問題提出了幾點建議，希望會對今后維修廠維修技術的發展有所助益。

參考文獻

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