曾祥伍

工科出身的楊瑩,卻“不務正業”,創辦眨眼網,聚集起一批原創女裝設計師,以讓每一位女性都擁有自己的服裝設計師為宗旨,使愛美女性消費得起設計師品牌的同時,幫助獨立設計師獲得收益、口碑和知名度。眨眼網上線至今,用戶突破百萬人,年售5萬單,用戶重復購買次數達到3至4次,居于行業領先。
理工女做服裝“生意”
楊瑩是北京人,外表溫柔漂亮的她性格卻偏重于男孩,高中時曾任學校女子籃球隊隊長,大學讀的是計算機與工程專業,前臺和后臺的代碼都寫得十分熟練。上大學期間,楊瑩經常被邀請做主持人,當模特,拍電影,顯得有些“離經叛道”。
與多數女生一樣,楊瑩對時尚、服裝有自己的追求。2014年5月的一天,好友小可與楊瑩小聚,聊著聊著話題轉到了服裝上。小可告訴楊瑩,最近在淘寶買衣服,淘了很長時間才看中一件,可是當收到時發現與圖片上的不一致,根本不是一件衣服,心里很難受。
其實,買衣服的煩惱不止小可一個人有,愛美是女人的天性,但有的人既不愿意上淘寶,又不能經常去逛街;有的收入不高,卻又想享受一線奢侈品;而有的則追求時尚不撞衫,如此等等,不一而足。
學計算機出身的楊瑩就琢磨,能不能創建一個網站,將線上服裝展示與線下試衣體驗相結合,為女性朋友解決買衣服的問題?基于這個想法,2014年7月,楊瑩創辦了眨眼網,打算從虛擬試衣技術入手,進入服裝領域。接著,她前往青島一家專門研發虛擬試衣技術的公司進行考察,結果發現這項技術并不成熟。
在考察期間,楊瑩偶然遇到幾位獨立服裝設計師,就跟他們聊起來。談起各自的境況,幾位設計師都感慨良多。一位說:“自己設計出服裝后,開網店固然是個辦法,可是如果沒有好的渠道讓用戶了解,沒有資金去推廣,一切都是白搭。”另一位則滿心不甘:“我去年設計的一款服裝,被某廠商看上了,借鑒后大批量生產,變成淘寶爆款,我自己卻什么也得不到,有苦說不出。”
交流過程中,楊瑩發現獨立服裝設計師既要管設計、創作,又得管商務推廣,精力有限加上缺乏品牌推廣的手段和能力,處境往往比較艱難。為此,許多服裝設計專業的學生,畢業后就轉行了。楊瑩敏銳地意識到,獨立服裝設計師群體需要一個專業的平臺,在公眾面前展示自己的服裝。
這次與獨立服裝設計師的偶遇,使楊瑩的創業想法發生初步轉變。隨后,她專門前往美國紐約進行調研,發現服裝市場上65%都是設計師品牌。楊瑩認為,獨立服裝品牌未來在國內會有一個爆發點。基于這一判斷,楊瑩決定調整創業方向,將眨眼網定位為整合原創服裝設計師資源的O2O電商平臺,主打女裝,幫助原創設計師進行品牌展示、推廣、銷售。
聚集做衣服的“匠人”
重新明確創業方向后,楊瑩把網站的技術開發承包給一家技術公司,自己則重點做設計師的簽約工作。
簽約一開始并不順利,因為設計師的服裝成本很高,誰會愿意將原創作品交給一家剛起步的公司?
楊瑩與技術公司一道,加快網站的開發步伐,同時耐心地與設計師溝通,反復闡述網站的理念。功夫不負有心人,2014年10月,一位叫小晴的設計師,主動把自己設計的衣服送來,成為眨眼網的第一位簽約設計師。簽約時楊瑩才知道,小晴其實在設計圈已經小有名氣,曾為大牌明星設計過服裝。
小晴與眨眼網簽約后,很多處在觀望中的設計師紛紛打消顧慮,簽約入駐眨眼網。
接著,眨眼網第一家實體門店于2014年12月在北京建安門外開業。按照楊瑩的設想,運用實體店將線上線下渠道打通,一端連著眨眼網平臺,一端連接設計師工作室,用戶如果喜歡一件衣服,但又不能下決心買,可以去設計師工作室或者線下實體店試穿。而工作室和實體店設有二維碼等信息,又能將線下用戶導至線上,設計師收到訂單信息后直接發貨,平臺統一負責售后。
開業時,店里只有一家設計師品牌,顯得有些空蕩,偶爾有顧客帶著好奇進來,撇撇嘴就走了。但楊瑩對此卻充滿樂觀,她堅信只要把足夠多的優秀設計師聚集到平臺上,就一定能吸引更多的女性朋友走進眨眼網。
2015年2月,眨眼網第一款應用“天生我裁”上線。“天生我裁”是專門為設計師開發的“神器”,設計師完成設計圖后,可以直接在上面尋找面料廠商。這些廠商都是經過眨眼網團隊篩選過的優質廠商,質量最優、價格最低,剛一上線就受到設計師的普遍歡迎。一個月后,眨眼網傳來好消息,華科基金300萬元天使輪投資到賬。
而2015年5月上線的眨眼APP,更是吸引大眾的目光。頁面設置有作品、定制、情景、個人等欄目。這既是一個電商平臺,用來銷售簽約設計師的服裝,又具有社交功能,用戶在瀏覽或者購買衣服的過程中,可以查閱到各個設計師的信息,進而關注和發私信,與設計師形成良好互動。
為提高品牌知名度,楊瑩還推出情景電商,為用戶挖掘服裝的使用場景、品牌背后的故事,引導用戶購買。就拿小黑裙來說,平臺上的小黑裙來自不同設計師的設計,楊瑩據此編寫了一些情景小故事,再現不同場景下的搭配穿著,給女性用戶提供直觀感受。
此外,眨眼網還評選出“眨眼大使”,通過他們拓展分銷渠道。“眨眼大使”只需要對眨眼網二維碼進行推廣,用戶掃描購買后,就可以自動得到平臺的分成。
一系列的推廣活動取得明顯效果,眨眼網很快在女性用戶群和媒體渠道擴展。北京財經電視臺《財富故事》欄目還專門對楊瑩進行了專訪。節目播出后,一下子為眨眼網帶來將近5000個用戶。
2016年3月,楊瑩根據用戶反饋意見,推出用戶定制功能。用戶可以提交自己的設計需求,例如尺寸、大小、喜歡的顏色等,還可以上傳喜歡的衣服圖片供設計師參考。此舉彰顯人性化的同時,拉近了設計師和用戶之間的距離,更加有利于設計師推廣、銷售服裝。
針對眾多女性朋友關注的服裝價格,楊瑩解釋說:“我想創造那么一個購物環境,就是不低端、不假、不貴,眨眼網平臺上的服裝定位都是在1000元以下,聚焦在300至800元之間。希望每位來到這里的女性朋友都擁有自己的服裝設計師,都可以穿上有個性、不撞衫的設計師服裝。”
與獨立設計師一起成長
楊瑩表示:眨眼網做的事和眾多獨立設計師做的事一樣,都是在創業。因此,希望更多的設計師通過眨眼網獲得收益、口碑和知名度,自己則與設計師一起成長。
宗小美是一名獨立服裝設計師,有一個服裝店一直是她的夢想。大學畢業后,她在一家貿易公司擔任法律顧問,業余時間在網上開辦了自己的服裝設計工作室。可是慢慢地她覺得精力不夠了。2013年,宗小美從顧問位置上辭職,一頭扎進服裝行業準備大干一番,為此,她還專門花費一年的時間,到北京服裝學院進行系統學習。
宗小美做衣服的目標和初心很簡單,就是想做一個服裝“匠人”,擁有自己的品牌,為它服務幾十年,即使有一天她不在了,品牌也還一直存在下去。就是靠著這個信念,這個80后女生帶領她的團隊,跨過了創業的每一道坎。就在宗小美埋頭苦干發展事業的時候,楊瑩向她發出了邀約。宗小美非常高興地說:“眨眼網平臺真是太棒了,讓我免去推銷、管理、銷售的煩惱,專心設計服裝,做自己的品牌,來到眨眼網,離自己的夢想又近了一步。”
像宗小美這樣的設計師還有很多,設計師說到底也是一份職業,持續地賺錢,在用戶中贏得口碑,這對設計師很重要。楊瑩說:“在眨眼網的平臺上,我們不僅幫助設計師做銷售、推廣,讓他們賺到錢,還要捧紅自己的設計師,讓他們成為名人,體現人生價值。”
2016年1月9日,眨眼網攜手美空網、一點資訊,在位于北京朝陽區的美空夢工廠線下基地,舉辦了首屆“眨眼盛典”。活動為設計師提供走秀平臺,并為獨立服裝設計師頒發最具影響力品牌獎、最具藝術價值獎、最具市場品牌價值獎等重要獎項。活動中,STRANGE、單喜、渡真、安美安順、無上無下等獨立服裝設計師品牌獻上了一場美輪美奐的時裝盛宴。參與走秀的很多品牌都是第一次露面,設計師紛紛表示,這樣的活動給原創服裝設計師帶來了新動力,也必將推動全球原創設計的發展。
如今,眨眼網平臺上共有100多萬用戶,擁有注冊設計師1萬多名、審核合格簽約平臺的包括海內外設計師品牌近500個、線下設計師體驗店6個,眨眼APP下載量達300多萬,成為女裝行業最具特色和影響力的網站。