趙金洋 邊 雙 于皓月
隨著人口出生率的降低和壽命的提高,老齡人口在社會(huì)中的比例逐年上升。因而對(duì)智能拐杖的研究,也日益顯露出其意義所在。拐杖,又叫手杖、文明杖,古老的叫法還有扶老、扶老竹。陶淵明《歸去來(lái)辭》中就有詩(shī)句“策扶老以流憩”,“扶老”即拐杖。古代傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵賦予了手杖除“扶老”以外的功能和象征意義,如被用作權(quán)貴與威望等的象征,或被作為恩賜或禮贈(zèng),以示對(duì)元老、老臣、長(zhǎng)者的敬重和關(guān)懷。而在今天,拐杖的象征意義已逐漸消失,其實(shí)際的使用功能被凸顯和放大。拐杖成為老年人及行動(dòng)不便者的溫馨“伴侶”,幫助他們行走或站立,也可避免摔、滑等意外的發(fā)生。
另外,隨著中國(guó)老齡化進(jìn)程的推進(jìn),引發(fā)了各種相關(guān)問(wèn)題,關(guān)于對(duì)老人的關(guān)懷與保障也更受社會(huì)的關(guān)注,在此背景下,智能家居市場(chǎng)推出各種針對(duì)老年人而設(shè)計(jì)的家居產(chǎn)品,如老年按摩椅等,但是市場(chǎng)上仍然沒有一款真正關(guān)愛老年人的智能產(chǎn)品。基于此,我們?cè)谥悄芗揖拥戎悄茉O(shè)備興起的當(dāng)下,想要研究一款能夠真正給予老您人關(guān)懷和幫助的隨身攜帶智能拐杖,同時(shí)便于子女隨時(shí)掌握老人的地理位置、具體動(dòng)向,避免老人發(fā)生緊急事件而無(wú)人知曉的窘境。

通過(guò)查閱資料、參加講座、會(huì)議等一系列的理論探究,我們將硬件創(chuàng)新與軟件創(chuàng)新相結(jié)合。
本產(chǎn)品仗體采用碳纖維。碳纖維質(zhì)量比鋁輕,強(qiáng)度高于鋼鐵,不僅具有碳材料的固有本征特性,又兼?zhèn)浼徔椑w維的柔軟可加工性,相比較傳統(tǒng)的拐杖所選用的材料(野生藤條、黃楊木、棕紫竹等),便于后期產(chǎn)品的一體化設(shè)計(jì),靈活度與自由度大大提升,提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感,且成本低,這也就意味著智能拐杖的上市價(jià)格將會(huì)更加符合大眾的消費(fèi)水平,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,惠及更多人群;另外,碳纖維耐腐蝕性好,堅(jiān)固耐摔,不必?fù)?dān)心因頻繁的惡劣天氣和外部損耗而降低智能拐杖的使用周期,良品率高;再者,碳纖維X射線透過(guò)性好,有良好的導(dǎo)電導(dǎo)熱性能、電磁屏蔽性能,這也為后期智能拐杖的一系列軟件設(shè)備的安裝操作提供了極大的便利。感應(yīng)器模組配備GPS,加速度計(jì)、重力感應(yīng)器、陀螺傳感器、氣壓計(jì)、心率感應(yīng)器以及擴(kuò)音器等。GPS便于獲取老人的實(shí)時(shí)地理位置,加速度計(jì)、重力感應(yīng)器和陀螺傳感器構(gòu)成摔倒報(bào)警功能,氣壓計(jì),心率感應(yīng)器以便實(shí)時(shí)監(jiān)控老人四周情況(所處地形地勢(shì)變化帶來(lái)的氣壓變化)及自身心率狀況,作為參考數(shù)據(jù),給予家屬一定的反應(yīng)時(shí)間,擴(kuò)音器便于報(bào)時(shí),通知老人具體時(shí)間。通訊模組由SIM模塊和WIFI模塊(或者4G移動(dòng)數(shù)據(jù))組成,通過(guò)WIFI天線獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù),負(fù)責(zé)上傳分析和將數(shù)據(jù)下載到子女手中。(若采用4G移動(dòng)數(shù)據(jù),可以和相關(guān)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行聯(lián)協(xié)合作)支持SOS功能,以確保老人在遇到突發(fā)事故時(shí)可以立刻與家屬取得聯(lián)系。
在軟件硬件的共同作用下,形成感應(yīng)——分析上傳——下載這一模式,簡(jiǎn)單易操作,實(shí)用性高。老人隨身攜帶智能拐杖,遇到突發(fā)事件,拐杖倒下的同時(shí),各感應(yīng)器開始同時(shí)協(xié)作:重力感應(yīng)器和陀螺儀負(fù)責(zé)記錄拐杖在空間范圍內(nèi)的移動(dòng)范圍,加速度計(jì)負(fù)責(zé)記錄拐杖倒下時(shí)的速度,當(dāng)數(shù)據(jù)超過(guò)閾值時(shí),云端自動(dòng)發(fā)出指令,拐杖進(jìn)行擴(kuò)音報(bào)警,同時(shí)向子女手機(jī)APP發(fā)送警報(bào)以及地點(diǎn)情況。
實(shí)踐過(guò)程中,在產(chǎn)品正式設(shè)計(jì)和生產(chǎn)之前,我們通過(guò)實(shí)地走訪附近居民及各個(gè)養(yǎng)老院進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查詳細(xì)了解和分析目標(biāo)人群的需求及對(duì)產(chǎn)品的期望,設(shè)計(jì)生產(chǎn)第一批試用產(chǎn)品。預(yù)計(jì)之后投入目標(biāo)人群范圍內(nèi)進(jìn)行試用,追蹤用戶使用感受,通過(guò)問(wèn)卷的方式對(duì)用戶的使用感受以及產(chǎn)品升級(jí)意見進(jìn)行總結(jié)和反思,基于用戶反饋的產(chǎn)品試用情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造和升級(jí)。根據(jù)產(chǎn)品分類及適用人群,找到合適類型的商家進(jìn)行商業(yè)談判并得到其認(rèn)同和支持。此外,經(jīng)過(guò)小組成員的走訪調(diào)查,我們進(jìn)一步了解市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,對(duì)智能拐杖進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析及市場(chǎng)定位,同時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部SWOT分析,制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃;在宣傳推廣產(chǎn)品方面,我們借鑒了中外優(yōu)秀廣告作品使之與我們的設(shè)計(jì)理念相結(jié)合。
智能拐杖的使用群體的生理和心理都有別于普通大眾,而這個(gè)特別群體中也有個(gè)體差異。智能拐杖的設(shè)計(jì)必須考慮其群體的差異性,探究用戶細(xì)分需求,對(duì)使用群體生理特征、心理特征和生活方式的正確分析是智能拐杖設(shè)計(jì)定位的依據(jù)。
在智能拐杖的設(shè)計(jì)中,除了要提高產(chǎn)品使用安全性,還要積極采用綠色、環(huán)保材料,滿足老年人對(duì)產(chǎn)品的安全性要求。同時(shí)還要防止操作時(shí)產(chǎn)生意外傷害,錯(cuò)用時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)。
許多高科技產(chǎn)品“重少輕老”,在設(shè)計(jì)和開發(fā)上更多地考慮了普通的青年群體的習(xí)慣和喜好,而智能拐杖設(shè)計(jì)時(shí)如果需要引入這些高科技產(chǎn)品,必須要先針對(duì)實(shí)際使用群體的特殊性而作人性化地改動(dòng)。
在智能拐杖的設(shè)計(jì)中,要重點(diǎn)研究產(chǎn)品功能的實(shí)用性。其主要體現(xiàn)在簡(jiǎn)單產(chǎn)品的多功能化、復(fù)雜產(chǎn)品的功能簡(jiǎn)潔化,減少產(chǎn)品不必要的功能。同時(shí),要提高老年產(chǎn)品的易用性,在設(shè)計(jì)中利用減法,讓操作簡(jiǎn)化,步驟簡(jiǎn)單。
根據(jù)使用群體不同的生理狀況、年齡階段、不同的地域環(huán)境、不同的氣候條件、不同的民俗習(xí)慣等差異性做出相應(yīng)調(diào)節(jié)。例如色彩上不可過(guò)于對(duì)比刺激,但是要一改以往顏色黯淡、色彩單一的缺點(diǎn),增加產(chǎn)品的個(gè)性化和時(shí)代感元素的應(yīng)用。
我們研究的智能拐杖主要針對(duì)老年人群體,在產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)以外,我們更加關(guān)注的是老年群體的心理。大多數(shù)拐杖都存在精神需求的缺失的問(wèn)題,只考慮到了使用對(duì)象的行為需求,從而忽略了他們的審美需求、心理需求,在造型、色彩設(shè)計(jì)上過(guò)于沉悶、單調(diào),造型語(yǔ)言生硬,無(wú)法給人安全感、親切感。例如,老年人在選擇拐杖時(shí)是傾向于選擇木質(zhì)的,而不是鋁合金拐杖,這就是老年人的懷舊心理:隨著年齡的增長(zhǎng),他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化就有了更多的偏好。智能拐杖的適用者多是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,不要讓他們?cè)谑褂霉照葧r(shí)不斷地感受到自己已經(jīng)跟不上這個(gè)時(shí)代了,因?yàn)檫@對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是悲傷的,希望此款智能拐杖能給他們帶來(lái)真正意義上的關(guān)懷。