平面廣告設計在品牌公關中的作用

俞明

摘 ? ?要： 面對消費者審美的提升、競爭對手的刺激、行業內的要求，平面廣告設計未來在品牌公關工作中將呈現出更藝術化、專業化、多樣化的特點，值得各個企業認真研究學習，最終達到強化品牌公關能力、提升企業經濟效益的目的。本文介紹平面廣告設計與品牌公關的含義，從兩者的現狀與發展特點入手，闡述平面廣告設計在品牌公關中的作用與價值，并展望未來的發展與應用。

關鍵詞： 平面廣告設計 ? ?品牌公關 ? ?品牌價值

近年來，隨著經濟改革的不斷深化發展，企業與市場環境逐步穩定，企業間更多的是進行軟實力的競爭。面對新形勢，平面廣告設計廣泛存在于各行各業之中，并且發揮著舉足輕重的作用。企業的最終目的是銷售所生產的產品與服務，增加銷量的有效途徑是擴大宣傳，提升產品及企業知名度。因此，發揮平面廣告設計在品牌公關中的核心作用，完善營銷推廣手段，既是企業長期發展的內在需要，又是企業拓寬營銷渠道、實現最大經濟效益的根本要求。科學應用平面廣告技術，完善品牌公關工作對每個企業來說都具有積極深遠的意義。

一、平面廣告設計與品牌公關的含義

平面廣告設計是以視覺作為溝通和表現的方式，透過多種方式創造與結合符號、圖片、文字，借此做出用來傳達想法或訊息的視覺表現形式。平面設計工作需要一定的技巧和方式，主要通過視覺藝術、字體排印、版面設計等手段加強創作。

品牌公關指的是在處理企業與社會、公眾、媒體關系時，充分利用公共關系的職能為企業塑造良好的品牌形象，提高企業的品牌價值。品牌公關的最終目的是提升企業品牌形象，通過新聞媒體對新產品發布、新服務及企業動態等內容進行宣傳。

二、品牌公關廣告的現狀及發展特點

當前社會發展日新月異，人與人溝通越來越便捷，民眾有更多的途徑獲得信息、了解信息。廣告行業尤其是品牌公關廣告迅速發展并成熟，形成了一套新理論、新思路，同時達到了一個新高度。品牌廣告是一種視覺傳播媒介，其能展示企業及產品形象，為客戶與企業搭建溝通橋梁，兼備互動交流的作用。公共關系是生產者、消費者與政府三者之間溝通速度、信任程度的關鍵指標。品牌廣告與公共關系相結合而形成的品牌公關廣告現階段獲得了大部分企業的認同，逐漸被消費者接受。目前品牌公關廣告的社會價值與效益回報突出，絕大多數企業成立了獨立的宣傳推廣部門與公共關系部門，并愿意把更多的資金預算投入進來。企業的需求導致社會上從事這一專業工作的人群逐漸增多，各大院校紛紛開展相關課程，具備高學歷與專業性的人才陸續被輸送至相關崗位，使品牌公關廣告形成一套完整的產業鏈，持續完善與發展。

品牌公關的日益成熟一方面符合當前的社會需求與社會形勢，另一方面得益于其自身的一些特點，具體如下：一是具有雙向傳遞的特點。品牌公關不僅是企業對外傳遞自身信息的單一途徑，而且是生產者與消費者兩者之間互通信息、互相交流的有效渠道。企業利用新聞媒體作為媒介向目標客戶發布信息，并借助一些工具與方法及時有效地對反饋回的信息進行收集、整理、分析。目標客戶利用企業發布的渠道積極做出回應，使企業了解公眾的需求與疑問，這樣就形成一個交流的閉環，符合雙方的意愿與利益;二是具有突發性的特點。品牌公關的工作大多數是在處理企業突發情況，給予管理者的反應時間極短。例如市場中不斷更新的信息，消費者第一時間的反饋，新聞媒體的報道等都會促使企業開展品牌公關活動。企業在處理危機狀況時更應充分理解其突發性的特點，做好思想準備。例如品牌危機、信譽危機、質量危機等造成負面影響的事件，企業更應提前做好預案與公關策略，保障第一時間化解危機;三是具有主導公眾的特點。企業的品牌公關活動必須以公眾利益為核心，始終站在公眾立場，滿足公眾的內心需求。只有獲得公眾的滿意與諒解，突發事件才會平息，廣告宣傳才會更容易得到認同。因此，企業的品牌公關工作杜絕虛假與欺騙。

三、平面廣告設計與品牌公關的作用與價值

平面廣告設計是品牌公關工作中的重要方式，優秀的平面廣告設計可以直接向目標群體展示企業的發展理念與社會抱負，在公眾心中建立良好的信譽與形象。

（一）傳遞企業品牌理念

品牌公關工作發展到今天，企業早已從單純的通過產品宣傳引導目標群體消費，逐漸演變成以樹立企業價值觀與發展理念，尋求與消費者觀念一致，提高對產品的認同的消費新模式。平面廣告設計通過簡單易懂的創作思路及豐富多樣的表現形式，使品牌公關活動更接近公眾的日常生活，它是傳遞企業信息、維護品牌形象的有效手段與方法，更容易獲得目標群體的認同感與信賴感。

（二）化解企業品牌危機

企業在開展生產經營活動時難免會出現一系列品牌危機。化解品牌危機的有效手段是進行品牌公關廣告投放。平面廣告制作周期短，展示內容簡明扼要，投放媒介渠道豐富，是品牌危機處理中最積極、最簡單、最有效的廣告投放模式。設計科學合理的平面廣告，能有效化解危機，避免對企業造成損失，如處理得當還會將危機轉換成機遇，借此事件有效提升企業的知名度與信譽度，不但會獲得民眾的諒解，還會獲得贊揚與支持。

（三）鞏固企業與政府的良好關系

品牌公關工作投放的公關廣告不但可以與公眾建立良好關系，而且可以加深政企合作。平面廣告的投放內容可以更多地跟進國家政策形勢與社會性事件，投放地點可選擇如醫院、社區、體育場、福利院等公眾公益場所。這種品牌策略可以有效打造出企業的社會價值與公益性質，獲得社會認可的同時，使政府對企業產生好感，鞏固企業與政府之間的關系。長期堅持會加深政企合作，增強公眾對雙方的信賴感，減少危機事件發生的頻次。

（四）建立社會主義核心價值觀

廣告是溝通的橋梁，也是展示積極健康價值觀的途徑。通過平面廣告設計，企業在傳播產品信息的同時也可以通過公益內容反映社會問題與人生觀價值觀，營造良好的社會氛圍，使人們更加積極地面對生活、享受生活，對社會精神文明建設、社會主義核心價值觀的樹立產生積極深遠的影響。