互聯(lián)網背景下職業(yè)教育師生“跨代交流”問題思考①

郭文博

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?職業(yè)教育中師生的“跨代交流”是很多教育工作者思考的內容，其效果的好壞影響著教學目標的實現(xiàn)。就職業(yè)教育中師生溝通問題進行深入調研，用實地數(shù)據(jù)對師生溝通問題進行深入分析，對職業(yè)教育中師生關系的改變有一定的現(xiàn)實意義。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?職業(yè)教育;師生溝通;跨代交流

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）15-0062-02

近年來，國家非常重視職業(yè)教育的發(fā)展。2014年，國務院印發(fā)的《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》、教育部等六部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃（2014—2020年）》，對未來幾年我國職業(yè)教育的改革與發(fā)展進行了頂層設計。

當前，本科生教育和研究生教育中開始逐漸重視師生交流。而在職業(yè)教育的過程中，隨著互聯(lián)網的進一步發(fā)展，學生逐漸被豐富多彩的互聯(lián)網世界吸引，師生之間的交流逐漸減少，且大部分學生和老師之間存在一定的代溝，所以就存在“跨代交流”的情況，那么這種情況下老師和學生如何進行有效溝通呢？為此，我們對本校學生進行了調研，總共回收的問卷數(shù)量是488份，覆蓋5個專業(yè)不同年級的學生。針對問卷的分析和與學生座談的思考，我們對目前職業(yè)教育師生的交流問題進行一定的思考。

一、師生“跨代交流”現(xiàn)狀

（一）隨著互聯(lián)網技術的應用，學生有主動溝通的欲望，但與老師的主動溝通行為較少

在調研的過程中，其中73.36%的學生表示一般只和熟人溝通，只有22.96%的學生表示喜歡與他人溝通。這意味著隨著互聯(lián)網的廣泛發(fā)展，雖然學生的網上溝通越來越多，但與他人實際上的溝通越來越少，而這種現(xiàn)象也會影響教師和學生之間的交流。在一學期中與任課教師溝通次數(shù)的統(tǒng)計中，34.45%的學生選擇了“一般1～2次”，27.05%的學生選擇了“基本沒有溝通”，說明將近一半的學生和老師的溝通極少。

在與老師主動溝通方面，55.74%的學生表示不會主動向任課老師索要聯(lián)系方式，44.26%的學生表示會主動要求，相差不是很多，但是也顯示了一個現(xiàn)象，學生希望主動溝通的欲望不是很強烈或者學生主動溝通的行為不是很積極。在溝通發(fā)起的現(xiàn)狀方面，349個學生選擇了“等老師點名回答問題”，只有93個學生選擇了“會主動提問或回答”，說明溝通的發(fā)起主要是由老師發(fā)起的，學生的主動溝通行為較少。

（二）學生喜歡與年輕的老師進行溝通，更重視師生之間平等的交流

在喜歡與哪個年齡段的老師溝通方面，82.99%的學生選擇年輕的老師，究其原因是學生認為年輕的老師更有利于溝通。從溝通感覺的問題來講，77.87%的學生選擇了“同嚴肅的老師相比，與隨和老師聊得比較好”這個答案。因為基本上所有學生都認同與年紀輕的老師溝通不存在代溝，感覺像朋友一樣。而與年紀大的老師溝通方面，有252位學生認為有壓抑感，只有84位學生選擇了“感覺像朋友一樣”。

在溝通環(huán)境方面，分別有266位學生與299位學生認為當“感覺和老師平等相處”和“當作朋友一樣交流”時，和老師會有較多交流。說明目前“90后”“00后”的學生更期待平等的交流。在喜歡的老師類型方面，72.13%的學生選擇了朋友型，23.98%的學生選擇了民主型，只有不到5%的學生選擇嚴師型和家長型。可見學生更喜歡平等的交流。在老師給人的親和力方面，68.44%的學生選擇了“有一些老師給人以朋友的感覺”，說明這種類型的老師是存在的，只是較少而已。

（三）隨著互聯(lián)網的發(fā)展，學生在師生溝通中關注的內容更為廣泛

在課堂關注方面，420位學生選擇了“知識點和活躍氣氛話題都會有關注”，說明學生對課堂知識還是有一定的需求的，在一些方面有比較高的關注度，這個是比較好的結果。互聯(lián)網的普及也拓寬了學生的知識面。

（四）學生喜歡用現(xiàn)代化的信息溝通工具，也喜歡面對面的單獨溝通

在溝通方式方面，學生選擇模式最多的是微信，有319人選擇了這個模式，其次是QQ、當面溝通、作業(yè)批改的回復。說明學生更愿意接受在線及時的溝通，作業(yè)批改的回復效果并不是很理想。

在溝通地點方面，選擇最多的地點是“教室（講臺下面，教室里）”以及“老師辦公室”，可見學生更需要面對面溝通。

（五）學生有比較大的求知欲望，也希望有較好的師生溝通

在“愿意給什么樣的老師評價”方面，60.86%的學生選擇了“上課收獲很大的老師”，而21.11%的學生選擇了“平時和我有比較多交流的”，說明學生的評價還是比較可觀的，希望有比較大的收獲和更好的互動交流。

二、師生“跨代交流”存在問題

（一）溝通是以教師發(fā)起為主，學生主動發(fā)起較少

從溝通的發(fā)起角度來講，202人選擇了“老師要求”，247人選擇了“自己有這方面的想法”，說明部分學生的積極性不是很高，有需求但是沒有溝通的行為，另外39人選擇了“同學影響”，說明學生之間的相互影響還是比較重要的。

（二）有些老師溝通積極性較差，影響學生的溝通欲望

在激發(fā)與老師溝通想法方面，選擇最多的是“碰到學習問題，想和老師溝通”“老師在上課時顯得很和藹可親”以及“在下課時，老師顯得愿意和我交流”。說明很多時候老師的溝通欲望和表現(xiàn)會影響學生的溝通欲望。

在溝通的影響因素方面，有266人選擇了“擔心老師對我不理不睬”，199人選擇了“聊到個人方面，擔心個人隱私泄露”，說明學生對溝通的過程存在擔憂，如何讓學生對這方面充滿信任，需要一個長期的探索過程。

（三）手機在學生生活占據(jù)重要地位，對教學活動有較大的影響

手機在學生的生活中占據(jù)重要的地位，在上課過程中，學生使用手機的頻率大大增加，課程教學過程中，原先的師生溝通時間有時會被學生使用手機占據(jù)，減少了師生溝通的時間。

如何避免手機方面的影響，增加手機對教學的幫助，是現(xiàn)在教學組織活動需要解決的問題。

（四）存在一些阻礙師生溝通的因素

在阻礙師生溝通的因素方面，學生選擇最多的是“學生對課程內容不感興趣，在心里對老師有抵觸情緒”和“上課時間有限，老師不愿意或沒時間與學生進行交流”，其次是“年齡差距大，有代溝”和“班級人數(shù)太多”，說明最重要的是進行課程設計的優(yōu)化和知識結構的優(yōu)化，其次是增加師生溝通的頻率和時間，然后，是年齡較大的老師需要放下心態(tài)，增加親和度以及減少同時上課的人數(shù)，以增加師生之間的溝通。

三、增加“跨代交流”的思考

（一）師生交流過程中，引導學生主動進行溝通，并采取多種溝通方式

師生交流過程中，需要采取多種方式對學生進行引導，可以有效地提高師生之間的融洽度，增加師生之間的有效溝通，不管在課內還是課外提高學生學習知識的積極性。在“跨代交流”過程中，年紀較大的老師應該多接觸新的互聯(lián)網工具，通過互聯(lián)網工具與學生進行全方位溝通。

（二）老師要起示范引導作用

老師在課程教學過程中需要主動溝通，或者讓學生感覺老師與其溝通的欲望，這樣，學生的積極性會得到很大的提高。老師的示范作用會逐漸影響到學生的溝通積極性。尤其是面對面溝通，能起到比較有效的引導作用。

（三）課程設計需要進一步優(yōu)化，以利于提高學生溝通和學習的積極性

教學活動主要發(fā)生在課堂，如果課堂教學活動沒有有效地吸引學生，那么學生的積極性會大大降低，也會減少與老師的溝通欲望。我們需要進行深度的課堂設計，讓教學活動變得豐富多彩，從而使學生被教學活動吸引，進而提高師生間的互動交流，最終完成原先的教學目標。

（四）合理利用手機，并嚴肅對待手機綜合征癥狀較明顯的學生

在教學活動中，我們可以合理利用手機的正面作用，比如教學移動端的互動、手機在線實時查詢功能以及手機公眾號的相關功能，讓手機在教學活動中發(fā)揮積極作用。對于手機綜合癥癥狀較為明顯，無法進行正常溝通的學生，我們需要在教學活動中嚴肅對待。教學活動和教學溝通不是只有溫馨，也需要有一些懲戒，只有相結合才能提高教學效果。

（五）老師要有平和友善的心態(tài)

調整心態(tài)，年齡較大的老師也要學習如何與年輕人進行有效溝通，融入學生的生活，融入學生的世界，以減少代溝。很多學生表示老師平和友善的態(tài)度會促進師生之間的交流和溝通，讓學生減少自上而下的壓抑感，從而達到較好的教學效果。

（六）學校層面需要減少上課人數(shù)

特別是針對一些需要師生溝通比較多的課程，較多的上課人數(shù)，不僅阻礙著師生之間的交流，也阻礙著教學效果和教學目標的達成。學校應該盡可能減少同時上課學生的人數(shù)，使教學活動能更好地展開，師生溝通更好地開展，教學效果能達到最好。

在互聯(lián)網大發(fā)展背景下，職業(yè)教育中師生“跨代交流”效果的提升是一個值得我們深思的問題，效果的好壞不僅影響師生溝通效果，更直接影響教學效果的提升，只有提高交流的效果，才會培育出更優(yōu)秀的人才，這不僅需要老師和學生一起努力，也需要教學主管部門對其進行引導，對整體教學體系進行適當?shù)恼{整，這也是所有教育工作者需要一起去努力實現(xiàn)的目標。

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編輯 張 慧