網絡輿論碎片化對大學生思想政治教育的影響和對策分析

郭曉旭

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?網絡傳播技術的日臻成熟，使以網絡為載體的新媒體以其時效性、個性化、自主性、多元互動等優勢逐漸超越傳統媒體，成為人們獲取資訊的最佳途徑。信息的碎片化造成網絡輿論的碎片化，給高校思政教育帶來了新的挑戰。以意識形態工作的重要講話精神為指導，試就輿論碎片化對大學生思想政治教育的影響和對策進行深刻探討和分析。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?網絡輿論;碎片化;意識形態

[中圖分類號] ?G711 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0126-02

一、明確新媒體環境下高校意識形態工作的責任擔當

黨的十九大報告指出：要牢牢把握意識形態工作的領導權……建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態，使全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊密團結在一起。意識形態建設，關乎黨和國家前途命運，是固本鑄魂的偉大工程，具有十分重要的戰略意義。當今時代多元交織，思想文化領域不同價值觀的沖突和挑戰日益明顯，特別是在改革進入深水區后，隨著我國社會的深層次矛盾逐漸暴露，意識形態領域的斗爭形勢更加嚴峻。新形勢下，要鞏固和加強馬克思主義在意識形態領域的指導地位，就必須善于用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決問題，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵。高校作為黨意識形態工作的前沿陣地，肩負著為實現中華民族偉大復興中國夢提供人才保障和智力支撐的崇高使命，高校思想政治教育工作承擔著研究與宣介馬克思列寧主義、培育與踐行社會主義核心價值觀的神圣職責。加強高校思想政治教育工作對鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位、堅定廣大青年學生的初心使命、培養具有堅定理想信念和扎實理論素養的社會主義現代化的合格建設者和可靠接班人具有重要的意義。

信息技術的飛速發展使網絡新媒體后來居上，超越傳統媒體成為人們獲取資訊的主渠道。自媒體時代，個人在傳播資訊時更靈活，信息的選取更具個性化，以手機為載體的互聯網移動設備更是突破了傳統媒體的時空限制，加快了網絡輿論碎片化傳播的速度。自媒體時代網絡輿論泥沙俱下，真偽難辨，加大了信息甄別的難度，特別是隨著以“情感及個人信念較客觀事實更能影響輿論”為特點的后真相時代的到來，主流意識形態對輿論的控制地位受到了極大威脅。這就要求高校思政工作必須堅守原則底線、明確是非標準、掌握主動權、弘揚主旋律，要積極開發應用新媒體、新技術，以高度的文化自覺和文化自信創新工作路徑，以正面宣傳教育為主，加強網絡監管，實現網絡媒介應用與主流意識形態引領的完美對接。

二、正視網絡輿論碎片化給高校思想政治工作帶來的新挑戰

網絡安全和信息化工作座談會上提到：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，新媒體環境下，互聯網是民意的聚集地，來自廣大網民的“草根”的聲音匯集成了輿論的“草野”，形成了新的輿論場，強調要積極利用新媒體了解人民關切，通過對網絡輿論的正確引導來助力主流思想價值觀的傳播。網絡新媒體是意識形態領域斗爭與交鋒的關鍵場域，是西方進行意識形態滲透的主要媒介，需要高校思政工作正視碎片化的網絡輿論給當前意識形態工作帶來的新挑戰，時刻保持警惕。

（一）網絡輿論碎片化動搖主流意識形態話語權

自媒體時代網絡文化眾建共創，秒拍、直播等多元文化以其活潑生動個性化的優勢沖擊著以專業性、學術化為特點的主流意識形態話語創造權。主流意識形態的宏大敘事被網絡文化“卑微的愉悅”所消解。網絡輿論碎片化加劇了主流意識形態的傳播困境，挑戰著主流意識形態話語傳播權，自媒體條件下，官方的權威報道常常滯后于個人，這使得網絡推手容易搶占先機，先入為主，混淆視聽。

（二）網絡輿論碎片化沖擊社會主義核心價值觀

網絡輿論的非理性傾向使理性的聲音湮沒在情緒的海洋中，面對當前改革與轉型時期日漸暴露出來的深層次矛盾，理性的失聲難免會帶來價值的錯位、道德的失守、心態的失衡，這些負能量情緒場一旦形成，就會影響社會穩定團結。

（三）網絡輿論的碎片化導致了人的異化

由于智能手機的普及，越來越多的人患上了手機依賴癥，信息的碎片化帶來了快餐式的淺閱讀、淺思考;有規劃的生活被不時推送的消息打斷，碎片化的生活方式讓很多人患上了拖延癥;人們的價值觀在多元的相對的網絡輿論撕扯和爭奪下被風化瓦解，理性自主思維變得遲鈍;虛假信息泛濫更導致了人與人之間信任的缺失。人是自媒體的使用者，最后卻被自媒體所營造出來的虛擬世界所控制和奴役，在技術理性支配下，被迫處于“容器人”的狀態，人的本質力量被異化，個性和創造力被壓抑。

三、加強網絡輿論碎片化環境下高校思想政治工作的對策

研究

（一）要積極扭轉網絡輿論碎片化帶來的信息飛沫化的困境

信息飛沫化指的是在鋪天蓋地席卷而來的網絡輿論碎片面前，各部門機構傳統主流單向的、自上而下的意識形態宣傳和灌輸就像空中的飛沫一樣被無視。究其原因不外乎以下三個：（1）信息超載。1970年，學者阿爾文·托夫勒曾經預言，隨著未來科技的發展，信息劇增會導致信息量超過個體的信息處理能力，產生信息超載，碎片化的網絡輿論使人們在感官盛宴中迷失自我，樂不思蜀。（2）情感先于理性的后真相時代導致的信息失真。自媒體時代，信息的傳播者同樣也是信息的解讀者，社會事件每轉發一次就會在轉發者的價值觀和情感認同中被重新解讀一次，在真相與情緒的博弈中，真相被情緒所吞沒，甚至造成謠言泛濫，長此以往公眾漸漸對權威部門的信息發布失去信心，成為麻木的旁觀者。（3）網絡輿論碎片化導致繭房效應。這是指互聯網新聞平臺會通過大數據準確獲知用戶的興趣點和個性化需求，這些個性化的內容定制變成了與世隔絕的厚厚的繭，網絡媒體所營造的看不見的屏障將用戶與主流意識形態相隔絕，久而久之必然導致價值觀的錯位、思維的僵化、思想的偏激和知識結構的片面化。

針對上述問題，高校思想政治工作要轉變思路，革新理念，運用網絡所帶來的便利，積極推動意識形態工作的順利開展。在私人訂制的新媒體時代，要構建思想政治工作的新模式，思政工作者要準確把握學生的信息源，通過與學生在微信、微博等微平臺上的相互關注和分享，了解學生的觀點立場，通過官方網絡平臺及時進行信息的發布、解讀和辟謠并通過組織專題討論及時糾

偏，傳播正能量，弘揚主旋律。要轉變傳統的自上而下的灌輸方式。相比較于傳統的宏大敘事，大學生更青睞微故事、微情懷。這要求高校思想政治工作者走出書齋，面向生活，要具備講故事的能力。要善于從碎片化的網絡輿論中選取正面的、具有普遍教育意義的微故事素材，用馬克思主義思想與社會主義核心價值觀鍛造提煉。這樣，我們講出的故事才具有直指人心的穿透力，聚沙成塔，點石成金。

（二）要堅持開放互動，走出解讀負面化的困局

互聯網新媒體時代，大學生從信息被動的接收者成為主動的信息發布者、輿論參與者與問題發難者。高校信息的發布也從之前可控的“窗簾模式”變成了“逆向喇叭式”。這就要求高校的思想政治工作從自我中心的思想壟斷者的身份里擺脫出來，從控制走向開放，借助多元的網絡平臺與學生展開多應用、深層次的溝通交流，允許多元聲音的存在，求同存異，重建信任。而信任的建立不是一蹴而就的，要經歷計算型信任、了解性信任與認同性信任三個階段，這就需要高校關注網絡輿論及時把握社會事件的動態和發展方向，加強自身互聯網平臺建設，健全信息發布、熱點解讀、問題反饋、心理疏導的能力，牢牢把握學生的思想動態，加強主流意識形態的思想引領。要引導學生積極投身社會實踐，不是要用社會現實去詮釋理論，而是要用理論去解決社會問題，使學生在面對多元的網絡輿論碎片時從起哄發難者走向反思解決者，在喧囂中找回寧靜，在實踐中見證理論的真理力量。

（三）理性對待網絡輿論，重塑大學生的主體性

高校思想政治工作要致力于幫助學生養成科學健康的生活方式。在自媒體環境中總是有太多的因素干擾人們的選擇，尤其是在輿論的引導下，人們常常意識不到自己的態度、信念和價值的產生過程。自媒體消磨了人的自主性、判斷力以及自控性，在碎片化的輿論信息干擾下，生活失去了目的性和計劃性。高校的思想政治工作要對學生進行自律教育，提高學習生活的計劃性和目的性，培養深層次思考問題的能力。

綜上所述，網絡輿論碎片化對高校思想政治教育而言既是機遇也是挑戰，這就需要我們看清形勢，把握機遇，迎接挑戰。在新媒體環境下，轉變思路，創新方法，搶占網絡輿論的制高點，守好意識形態宣傳的主陣地。

參考文獻：

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編輯 趙瑞峰