曠健玲
1+X證書制度是《國家職業教育改革實施方案》中提出的提高我國高職院校人才培養質量的重要舉措,目前還僅在高職院校的部分專業進行試點。如何提前站在高職院校的層面思考和落實市場營銷專業的1+X證書制度,提升市場營銷專業學生的教育教學質量,需要研究各高職院校市場營銷專業實施1+X證書制度的意義、存在的問題及實施思路。
1+X證書制度是指職業院校實施學歷證書(即指“1”)+若干個(即指“X”)職業技能等級證書的制度,我國高職院校將從2019年開始啟動該制度。該制度是2019年我國在《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知》中提出的。該制度提出后,即已迅速在我國各高職院校、各專業引起了極大的關注和思考。也正因如此,盡管我國迄今為止還只下文在極少數幾個專業進行試點,但目前我國所有的高職院校和所有專業均已在積極思考和探索這一問題,各高職院校的市場營銷專業當然也不例外。
一、實施1+X證書制度在我國高職院校市場營銷專業中具有重要作用
(一)有利于最大可能地提升我國高職院校市場營銷專業人才培養的質量。
1+X證書制度的實施,將要求高職院校市場營銷專業的學生既要拿到學歷證書;也要拿到相應的、一個或一系列市場營銷專業的職業技能等級證書。需要注意:此處的職業資格等級證書與以往的職業資格證書并非是一樣的。它們的區別主要在于:以往的職業資格證書只是營銷行業的一個行業準入證書,即高職院校營銷專業學生畢業后如果要進入營銷行業,那么可憑職業資格證書進入;而職業技能等級證書則是指高職院校營銷專業學生的職業水平等級證書,即分初級水平、中級水平和高級水平。簡單地舉個例子:如果用人企業要看高職院校營銷專業學生的水平如何,不是看其學歷證書,而是只需看他的職業技能等級證書即可知道他在本行業中達到了什么水平。
由于營銷專業職業技能等級證書是由一系列的水平等級證書構成,因此,一旦高職院校營銷專業學生擁有了相關證書,就說明他們擁有了相應的技能和水平。同時,通過不斷地考證,高職院校營銷專業學生的技能和水平也將不斷提升,這必然會不斷促進高職院校營銷專業的人才質量。
(二)有利于推動我國全面建成小康。
我國目前正在努力建設全面小康,當前我國高職院校的學生已占領了全國高校學生的半壁江山,他們的素質對我們全面建成小康具有重大意義:如果他們的素質高、能力強,那么我國全面建成小康社會就事半功倍;如果他們的素質低、能力差,那么我國全面建成小康社會就會遇到太多阻礙。而1+X證書制度正是我國推出的、能使我國各高職院校各專業能最大幅度地提高人才培養質量的有力措施,正因為如此,這一制度的實施能夠最大幅度地推動高職院校提升人才培養質量,有利于我國更快更好地全面建成小康社會。這個道理也同樣適用于高職市場營銷專業學生。
二、高職院校市場營銷專業在實施1+X證書制度過程中所存在的問題
(一)部分高職院校市場營銷專業的教師誤認為1+X證書制度中的“職業技能等級證書”就是職業資格證書的翻版。
自從國務院2019年提出1+X證書制度以來,各高職院校、各專業對該制度均非常關注。但是,有很多高職院校的教師誤認為其中的“職業技能等級證書”就是我國原來的職業資格證書的翻版,他們認為只要將原來的職業資格證書改頭換面、重新啟用就可以了。甚至有些人認為:國家取消了一批職業資格證書,現在又要搞職業資格證書,是不是“”換湯不換藥‘?這些錯誤的思想,必將會使我國高職院校市場營銷專業1+X證書制度的建立和實施遭到嚴重阻礙。
(二)部分高職院校市場營銷專業的教師還沒有意識到1+X證書制度有利于有效緩解、甚至是徹底解決高職市場營銷專業教育與企業人才需求脫節的問題。
從2014年開始至今,我國已密集出臺了一系列和高職院校教育相關的政策。這些政策有:2014年,發布《關于加快發展現代職業教育發展的決定》,指出要“深化產教融合,完善和落實支持企業舉辦或參與舉辦職業教育的政策措施”;2015年,十八屆五中全會倡導高職院校要“建設現代職業教育體系,推進產教融合、校企合作”的舉措;2016年,進一步倡導高職院校要“建立產教融合、校企合作的技術技能人才培養模式”;2017年,更是指出高職院校要“深化產教融合,促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接”。這一系列針對高職院校政策的陸續出臺,可以非常明顯地看出:我國相關部門已經充分意識到了我國高職院校的職業教育已與企業人才的需求嚴重脫節。也正如此不協調局面的存在,我國相關部門正在盡最大努力、欲促成我國高職院校的職業教育能滿足企業的人才需求,以使高職院校的教育與企業需求達成一致。2019年,我國出臺的政策則更具有針對性:國務院直接提出了1+X證書制度。這一制度的出臺,直接關系到各高職院校是否能真正提高其畢業生的就業質量、拓展其畢業生的就業創業本領,直指畢業生如何能真正滿足企業的需求。
但目前我國有一部分高職院校市場營銷專業的教師沒有意識到高職教育與企業需求的脫節,他們也沒有意識到這種脫節將對我國全面建成小康具有阻礙作用,因此,他們對1+X證書制度還缺乏深層次認識,沒有意識到他們自己應該在1+X證書制度實施過程中付出自己應有的努力。
三、高職院校市場營銷專業實施1+X證書制度的實施思路
(一)加大宣傳力度,讓高職院校市場營銷專業教師都能分清職業技能等級證書和職業資格證書的區別。
面對部分高職院校市場營銷專業教師還不清楚職業技能等級證書和職業資格證書有很大區別的現狀,我國高職院校市場營銷專業應加大宣傳力度,在各種培訓和會議中不斷普及1+X證書制度中的職業技能等級證書和職業資格證書的區別,并不斷強調實施1+X證書制度將可以解決高職院校市場營銷專業大學生就業能力不能滿足企業需求的問題,更要不斷強調實施1+X證書制度對全面建成小康社會的深遠影響。
(二)高職院校市場營銷專業要從提高學生職業水平的角度來思考和落實職業技能等級證書。
在高職院校市場營銷專業教師均意識到1+X證書制度對我國培養市場營銷專業人才的重要性及對我國全面建成小康社會的重要性后,高職院校市場營銷專業可進行教師改革,積極完善“雙師型”高職院校市場營銷專業特色教師隊伍建設,建設引領教學模式改革的高職院校市場營銷專業教師創新團隊,聚焦1+X證書,從提高高職院校學生職業水平的角度,從以下兩個角度來思考、探索直至落實職業技能等級證書:
1.在高職院校市場營銷專業的不同領域,可以按考核標準的高低,把市場營銷專業的職業技能等級證書依次劃分為初級、中級、高級三個水平層次的職業技能等級證書。
2.高職院校市場營銷專業教師可從崗位的角度提前籌劃1+X證書制度中高職院校市場營銷專業職業技能三個水平層次的職業技能等級證書的開發,如可分市場調查員崗位、商務談判員崗位、營銷策劃員崗位、產品推銷員崗位等崗位能力來設置崗位,并開發出與各崗位相匹配的、三個水平層次的職業技能等級證書,并將該系列各崗位的職業技能等級證書分別定為初級、中級、高級證書。
其中,市場調查員崗位職業技能等級證書的考核內容可包含設計調研方案、設計調研問卷、撰寫調研報告等內容;商務談判崗位的職業技能等級證書的考核內容可包含確定談判目標、制定各階段談判策略,擬定達成談判目標的談判計劃,處理僵局的方法等內容;營銷策劃員崗位職業技能等級證書的考核內容可包含設計促銷策劃方案、廣告策劃方案、公關活動策劃方案、新產品上市策劃方案、全渠道推廣策劃方案等內容;產品推銷員崗位職業技能等級證書的考核內容可包含產品推銷方法與技巧的合理運用,撰寫推銷方案,根據情況設定靈活機動的推銷方法與策略,處理顧客異議的方法和策略等內容。
在考核中,每個崗位均設計初級、中級、高級標準,達到初級水平的學生將頒發相應崗位的初級職業技能等級證書;達到中級水平的學生將頒發相應崗位的中級職業技能等級證書;達到高級水平的學生將頒發相應崗位的高級職業技能等級證書。
(三)高職院校市場營銷專業要聯系行業企業來思考和落實職業技能等級證書。
高職院校市場營銷專業在思考和落實職業技能等級證書的過程中,要和行業企業取得緊密聯系,并做好服務好區域內小微企業的準備,緊密貼合區域內小微企業的需求,和他們同呼吸、共命運,設計和不斷根據實際情況調整職業技能等級證書考核內容和考核標準,保證職業技能等級證書考核內容和考核標準能符合區域內小微企業和時代發展的需求。唯有如此,才能使高職院校市場營銷專業培養出來的學生能真正滿足區域內小微企業的需求,也唯有如此,才能加速區域發展,為我國全面建成小康社會貢獻自己的力量。
(四)高職院校市場營銷專業要逐步探索建立起學分銀行,將各層次的市場營銷專業職業技能等級證書賦予一定的學分,并探索、實現學分互換的有效途徑,積極推動和實現市場營銷專業的終身教育。(作者單位:湖南現代物流職業技術學院)