中國(guó)旅游進(jìn)口服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

韓曉愛(ài) 董鴻飛

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，越來(lái)越多的人追求精神生活更加注重旅游，中國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)明顯具有比較巨大的優(yōu)勢(shì)和巨大的國(guó)內(nèi)需求，成為消費(fèi)潛力巨大、成長(zhǎng)性能良好的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在全球范圍內(nèi)隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、以及科技的共同推進(jìn)，旅游業(yè)的發(fā)展步伐還將繼續(xù)前進(jìn)。

一、旅游進(jìn)口服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國(guó)具有豐富的旅游資源，中國(guó)國(guó)土廣袤，山川錦繡，文化燦爛，民族眾多而習(xí)俗迥異，土產(chǎn)豐饒且工藝絕倫，風(fēng)味美食更是名揚(yáng)海外，我國(guó)旅游資源非常豐富，并且具有十分好的發(fā)展前景，我國(guó)國(guó)土面積廣大，共有960萬(wàn)平方千米，河流，湖泊資源豐富，相應(yīng)的發(fā)展了河運(yùn)和海運(yùn)，不僅便利了交通更能吸引人們旅游，增大客流量。綜合對(duì)比，東部以及沿海地區(qū)是我國(guó)出境游客源產(chǎn)出的主要地區(qū)，而中部與西部的客源產(chǎn)出能力較弱，出境游還沒(méi)有成為大眾化的消費(fèi)活動(dòng)。

二、中國(guó)旅游進(jìn)口服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）客源市場(chǎng)不足

我國(guó)屬于人口大國(guó)，并且國(guó)土面積位居世界第三，旅游資源豐富，據(jù)報(bào)道顯示，2006年，在我國(guó)旅游人數(shù)外國(guó)客源流量中，有84%的游客來(lái)自港澳臺(tái)地區(qū)，僅有16%來(lái)自其他國(guó)家，這充足說(shuō)明在我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易中，外國(guó)客源市場(chǎng)不夠豐富，有許多的景點(diǎn)處于不飽和狀態(tài)，形象反映出我國(guó)的旅游服務(wù)貿(mào)易并未挖掘出更為廣闊的外國(guó)客源市場(chǎng)，世界旅游服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)還有很大一部分未被我們深入開(kāi)發(fā)。

（二）立法滯后

各個(gè)旅游景點(diǎn)存在競(jìng)爭(zhēng)，并且十分嚴(yán)重，對(duì)旅游業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán)，缺乏相關(guān)的法律體系，出現(xiàn)糾紛時(shí)往往通過(guò)爭(zhēng)吵、協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁等，此等解決方法效率低且耗時(shí)嚴(yán)重，不僅損壞了消費(fèi)者的權(quán)益，更加破壞了我國(guó)旅游業(yè)的形象，并且各個(gè)經(jīng)營(yíng)商缺少一定的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、非法經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重 、虛假項(xiàng)目眾多，欺騙消費(fèi)者，讓消費(fèi)者購(gòu)買往往比市場(chǎng)價(jià)高許多倍的商品。在旅游過(guò)程中一些游客素質(zhì)較低，再加上管理不當(dāng)造成一些游客在名勝古跡周圍進(jìn)行涂抹，刻字到此一游等，有的游客隨手亂扔垃圾，隨地吐痰均為常態(tài)，破壞了生態(tài)環(huán)境以及旅游景點(diǎn)的美感 。

（三）地區(qū)發(fā)展不均衡

我國(guó)旅游發(fā)展的特點(diǎn)是東重西輕，南方及一些沿海地區(qū)因其良好的環(huán)境及氣候促使旅游業(yè)發(fā)展良好，每年旅游人數(shù)占全國(guó)旅游人數(shù)的三分之二多，中部地區(qū)因其歷史文化發(fā)展?fàn)顩r良好，而在一些西北地區(qū)旅游人數(shù)相對(duì)較少，發(fā)展不均衡。

三、中國(guó)旅游進(jìn)口服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的政策建議

（一）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 拓展客源市場(chǎng)

我國(guó)應(yīng)該重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些極具民族特色的地方，以及民族特色的產(chǎn)品，吸引游客，可以利用我國(guó)廣袤的國(guó)土，資源，舉行一些徒步的活動(dòng)，綠色行走，為旅游增加一道風(fēng)景線。加強(qiáng)旅游宣傳，拓展客源市場(chǎng)，增加游客量，還可以提供一些地方特色產(chǎn)品，平價(jià)讓游客購(gòu)買，減少隨意增長(zhǎng)價(jià)格，以此增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)特色。

（二）完善相關(guān)法律體系

完善旅游服務(wù)貿(mào)易相關(guān)法律體系，應(yīng)該從各個(gè)方面協(xié)調(diào)參與，各個(gè)地方應(yīng)該配合政府的引導(dǎo)，依據(jù)取其精華，棄其糟粕的原則，借鑒發(fā)展國(guó)際先進(jìn)的管理旅游貿(mào)易的有效經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究的原則，全方位提高我國(guó)旅游服務(wù)的質(zhì)量，完善相關(guān)的法律體系，對(duì)黑心賣家采取相應(yīng)的法律措施做到殺雞儆猴，讓那些黑心商家無(wú)處可逃，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。

（三）協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展 各展所長(zhǎng)

協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展指應(yīng)該全方位發(fā)展旅游業(yè)，國(guó)家是一個(gè)整體，每一個(gè)地方的特色均屬于部分，整體由部分構(gòu)成，整體的發(fā)展離不開(kāi)部分，二者相互存在，相互發(fā)展，互相制約。對(duì)于部分而言，應(yīng)加大西部地區(qū)的發(fā)展，利用各個(gè)地區(qū)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)取其所長(zhǎng)，避其所短，應(yīng)大力宣傳，增加旅游游客人數(shù)，發(fā)展旅游業(yè)。協(xié)調(diào)發(fā)展，依靠部分拉動(dòng)整體。

（四）培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才

堅(jiān)持人才資源開(kāi)發(fā)是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證，要大力實(shí)施旅游人才戰(zhàn)略，在全行業(yè)進(jìn)一步倡導(dǎo)科教興旅、尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍，努力營(yíng)造用好人才、吸引人才的良好環(huán)境，加快建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的機(jī)制，以提高旅游隊(duì)伍整體素質(zhì)，推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

旅游業(yè)，發(fā)展速度快，憑借得天獨(dú)厚的旅游資源、全方位的旅游設(shè)施等，從而使旅游者體會(huì)到人性化游覽服務(wù)的行業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展要基于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，反過(guò)來(lái)直接或間接促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而影響著國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)。本文從中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀入手，對(duì)我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)行了全方位分析，并且針對(duì)我國(guó)旅游業(yè)以及旅游服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)展開(kāi)分析，提出有效的政策建議。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)政府和國(guó)家，離不開(kāi)人們，所以旅游服務(wù)業(yè)需要政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控，制定相關(guān)政策促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（作者單位：沈陽(yáng)工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）