基于區塊鏈的電子商務平臺體系優化研究

鄭寧寧

近年來，區塊鏈技術的愈發成熟，使該技術在電子商務中發揮著越來越重要的作用。借助于區塊鏈技術所具有的基本特征，以此優化電子商務平臺體系中的支付體系、流通體系以及信用體系，能夠促進電子商務平臺中各類信息的價值鏈互聯互通，從而在提高電子商務平臺體系服務品質的同時，也能有效應對電子商務平臺體系中存在的各種風險。鑒于此，本文對基于區塊鏈的電子商務平臺體系優化進行深入的研究。

一、引言

互聯網的快速發展，帶動了電子商務行業的崛起。目前，電子商務已經進入了成熟階段，但由于用戶規模的不斷擴大以及電子商務產品的海量增長，也使電子商務在發展中暴露出越來越多的問題，如交易體系公信度不高、支撐設施建設不夠完善等，這些問題的解決已經到了迫在眉睫的地步。雖然許多專家和學者都提出了相應的解決方案，但這些解決方案都是以集權化思想來進行中心控制的，這也使其在公平公正等方面存在一定的欠缺，難以保障用戶自身的合法權益，更無法有效保護電子商務的信息安全。區塊鏈技術的出現，為電子商務的有序發展提供了可靠的技術支撐，其所具有的分散性、智能合約等特征可確保用戶交易的自由性、實時性與安全性，能夠促進電子商務市場各個區塊的高效協同自治，從而使電子商務市場得以向著更加多元化的方向發展。

二、區塊鏈的含義及其基本特征

（一）區塊鏈的含義

從狹義層面來分析，區塊鏈作為一種重要的鏈式數據結構，其是以時間為排列順序來連接各個數據區塊的，并通過密碼學來確保分布式賬本具有不可偽造與不可篡改的特性，從而有效保障了數據結構的安全。從廣義層面來分析，區塊鏈是通過塊鏈式數據結構對各類信息數據進行存儲和驗證的，在數據生成與更新上則通過分布式節點共識算法來實現，然后通過密碼學方法來確保用戶在訪問與傳輸數據時的安全，采用智能合約對數據進行操作與編程，智能合約是由腳本代碼所組成的，從而形成一種新型的計算方式和架構形式。

（二）區塊鏈的基本特征

區塊鏈技術具備五大基本特征：其一是去中心化特征，區塊鏈技術體系中不采用中心化硬件，各個節點均具有同等的權利與義務，其采用分布式方法來存儲與核算數據，并通過大量維護節點來共同維護數據塊;其二是開放性特征，以區塊鏈技術為核心開發的系統具有明顯的開放性，其僅會對交易過程中的敏感信息進行加密，但其余信息和數據卻是被公開的，任何人都可利用接口對這些公開的數據進行訪問與查詢，這也使系統信息的透明度大大增強;其三是自治性特征，其通過相應的協范或協議來確保整個系統環境的安全性，從而使系統的各個節點能夠對數據進行安全、自由的交換，有效避免了人為作用對系統的不利干預;其四是不可篡改性，區塊鏈中的信息都是經過驗證的，這些信息會被永久存儲，只有對系統中至少一半以上的節點進行同時控制，方可修改這些信息，否則其修改行為是無效的，正是這一技術優勢，大大提高了系統中數據的安全性與可靠性;其五是匿名性，以區塊鏈技術為核心的系統在數據交換時，其各個節點都有著相應的算法，區塊鏈內的程序規則會對數據的交換活動所具有的有效性進行自動判斷，這也使數據交互不需要進行信任，從而使交易用戶不需要將身份公開出去來獲取對方的信任，這樣有助于用戶的信用積累。

三、基于區塊鏈的電子商務平臺體系的優化研究

（一）流通體系的優化

在基于區塊鏈的電子商務平臺中，流通體系是其重要組成部分之一，也是電子商務平臺體系中的中心所在。考慮到電子商務平臺體系在交易過程中，需要確保商品具有可追溯性與真實性，這也使以往的電子商務平臺需要借助于第三方機構來進行商品檢測，同時還要確保用戶能夠對商品的物流信息進行實時追蹤，但這種方式仍舊可能會出現商品丟失或假冒等問題。而利用區塊鏈技術，則可利用大量的區塊來分配商品在流通時的各個環節信息，這些信息不僅可永久記錄，而且無法被篡改，這也使商品在流通環節中能夠避免出現不準確或冗余問題，使用戶能夠對商品進行實時的在線追蹤。區塊鏈在交易環節中，能夠使區塊鏈對交易指令進行存儲，以此評判交易有效性，從而確保交易的公平與安全。在物流環節，區塊鏈技術可對商品的物流信息進行實時更新，以便于用戶對商品的物流信息進行實時追蹤，同時也有助于提高物流服務效率，正是憑借信息在各個區塊中的無法篡改性，確保了信息的準確性與可追溯性，從而在降低了人工成本的同時，也加快了電子商務平臺中物流模式的轉變與升級。

（二）支付體系的優化

基于區塊鏈技術的電子商務平臺體系中，支付體系相當于一種具備分布式特點的記賬系統，其能夠以智能合約的形式對支付信息進行存儲，并利用物聯網技術來追蹤交易進度，以便于對商品信息進行實時查詢，當商品到達指定地點時，便會根據智能合約中的生效條款來達成交易，從而使支付效率大幅提高的同時，也使支付可信度有了可靠保證。在支付體系優化中，借助于區塊鏈技術中的多重簽名，可使賣方、公證人與買方來共享資金的控制權，當電子商務交易不出現糾紛時，公證人不需要參與其中便可達成交易，進而使資金支付變得更加公平。此外，以重慶的中心化服務平臺具有很高的運營費用，而且平臺用戶來要從中獲得部分費用來進行維護，而利用區塊鏈技術來對支付體系進行優化，可使中間商的作用得到有效消除，進而使費用得到節約的同時，也有助于提高電子商務平臺的商品質量與服務品質。此外，還可將物聯網技術與區塊鏈技術綜合應用到支付體系中，借助于區塊鏈技術所具有的不可篡改性與實時性，能夠使全部的交易信息在相同區塊中進行存儲，進而有效避免了欺詐風險的產生。同時利用物聯網技術，還可進行跨境支付結算，進而避免了跨境交易時可能出現的支付時間長、中間環節多、交易手續費較高等問題。并且，由于區塊鏈技術是采用智能合約來進行電子商務交易的，這能夠避免在跨境交易中因各國法律差異而產生的執行風險或訴訟風險。

（三）信用體系的優化

在基于區塊鏈的電子商務平臺體系中，信用體系的主體是大量的電子商務企業，對信用體系的優化將直接關系到電子商務企業的整體發展。區塊鏈技術所具有的特征，可使信用體系的價值得到有效傳遞，并使電子商務交易的風險及成本得到大幅降低。可通過區塊鏈技術來對現有的信用體系進行優化，使優化后的信用體系具有共享性、無法獨控性以及無法篡改性，由信任體系來對資產數據進行記錄與維護，可有效避免資產數據處理中出現的道德風險，并降低了維護成本，消除了管理冗余問題。此外，區塊鏈技術可采用多節點共識機制來進行電子商務信息同步與認同，這樣有助于消除信息斷裂問題。最后，還可將區塊鏈技術與電子商務的監管系統進行結合，這樣可使監管系統自動對數據進行記錄與審核，由用戶對區塊進行加蓋時間戳，以此建立相互監督與評價機制，全程不需要進行企業上報或人工采集，從而在節約了監管成本的同時，也使市場參與者和政府監管者建立了合作關系，從而保證了電子商務平臺的安全運行。

四、結語

總而言之，采用區塊鏈技術來優化電子商務平臺體系，不僅提高了電子商務平臺中信息的安全性與可靠性，而且也為電子商務平臺營造了一個安全、高效的交易環境，有效避免了在電子商務平臺交易中可能出現的執行風險、訴訟風險、欺詐風險等安全風險，從而促進了電子商務平臺體系的轉型與升級。相信在不久的將來，隨著區塊鏈技術在理論與實踐等方面的不斷完善，該技術必將在電子商務平臺體系中發揮更大的應用價值。（作者單位：山東農業工程學院信息科學與工程學院）