《上海老年報》：老年讀者的知心朋友

文/尚 海

作為上海市唯一一家以老年人為目標服務主體的綜合類報紙，創刊33年來，《上海老年報》緊緊圍繞全市老年朋友的各項需求做文章，堅守“為老年人說話，讓老年人說話，說老年人的話”的辦報宗旨，注重宣傳好黨和政府有關養老等工作的政策法規，及時報道好老年人關注的社會熱點問題，盡力維護好老年人的合法權益，努力指導好老年人如何頤養天年，其社會效益和經濟效益連年取得雙豐收。

積于跬步，發展壯大

《上海老年報》創刊于1986年1月，最初由上海市老齡問題委員會和中共上海市委老干部局共同創辦。為了做大做強，《上海老年報》后來主管、主辦單位幾經變更，現由上海市老齡工作委員會辦公室主管、主辦。創刊時，《上海老年報》為四開4版，周刊。1991年1月擴為四開8版，1994年1月改為對開4版，1995年1月增出“月末版”。2001年1月改為四開12版。2002年1月四開8版，周二刊。2004年1月改為四開8版，周三刊。

為滿足老年人的日常讀報需求，《上海老年報》在內容上緊緊圍繞“老”字做文章，強化“專、深、透”，目前開設的版面基本可分為兩大類：新聞類和專副刊類。新聞類版面有：要聞版、綜合新聞版、特稿版、點擊版、讀者之聲版、社會與法律版等；專副刊類版面有：健康版、文史版、紅楓版、休閑版、悅讀版、文化版等。目前報紙年定價78元/份，期發行量逾25.4萬份，年廣告收入1000萬元左右。

專心主業，擴大影響

版面質量是報紙的立身之本。《上海老年報》不斷強化質量為上的辦報理念，堅持做足“接地氣”的養老新聞，凸顯與其他媒體的差別化優勢。以2018年為例，針對某養老機構以高利貸返利、集資造養老院為名收取高額會費一事，發表了《養老乎？斂財乎？》系列報道，引發讀者廣泛關注；根據讀者提供的線索，《300萬養老錢換來一屋保健品》對某高校退休教授購買保健品“入迷”事件進行了報道，引來全市多家媒體追蹤報道；由于龍華烈士陵園廣場常年受跳廣場舞市民占用，在刊發《讓烈士安息之地恢復莊嚴肅穆》一文的同時配發評論《請尊重這份莊嚴》，很好地引導了市民文明健身……這一系列鮮活生動、可讀性強的新聞報道，不僅體現了報紙的辦報宗旨，更是增強了報紙的社會影響力。

除了新聞類版面，專副刊類版面也一樣，注重以老年人的視角來選題組稿，盡可能刊登老年人愛看、想看、有用的文章，力求做到內容豐富、雅俗共賞。有的讀者會拿著報紙健康版刊登的文章登門詢問防病細節，有的讀者看到文史版刊登的回憶類文章會請求編輯幫忙牽線認識作者，有的讀者會細心剪貼收集自己喜愛的文章，并在小區老年讀書會上進行朗讀交流。

經營有道，做精廣告

由于《上海老年報》的社會影響力日益擴大，特別是在老年群體中美譽度和知名度逐步上升，報紙的廣告版面曾一度超出了有關部門規定的比例，引起了一些老年讀者的不滿，紛紛來信來電提出意見。為對讀者負責，《上海老年報》早在2012年就明確不刊登整版商業廣告，原則上每個版面的廣告量不超過1/3版，并且調高廣告單價，利用經濟杠桿控制廣告投放版面。

漸漸地，讀者對廣告所占版面太多影響閱讀的投訴少了，而對廣告產品涉嫌虛假宣傳的投訴多了。根據對投訴信息收集分析，早在2015年9月實施新修訂的《中華人民共和國廣告法》之前，2014年《上海老年報》就規定“免費贈送類”“廣告產品與實際銷售不符類”“非銀行理財類”等廣告一律禁止刊登，凡刊登廣告一旦接到投訴，務必協調處理，讓讀者滿意。2019年，《上海老年報》又進一步明確，對民營醫療結構，只接受衛生行政部門已審查備案的醫療廣告，不接受諸如醫療科普、企業介紹等其他形式的任何變相宣傳。在做精《上海老年報》版面內容的同時，進一步做精報紙廣告，廣告的可信度和含金量不斷得到提高。

做好服務，追求口碑

《上海老年報》在薄報精做的同時，努力追求讓訂戶有一個好的訂閱體驗，贏得好的推廣口碑。為此，在發行的時候，《上海老年報》攜手郵政部門，針對個人訂戶，推出了電話上門訂閱、微信支付訂閱等便捷服務。不僅如此，為更好地服務讀者，每年《上海老年報》還會舉行“真情為老、服務社會”讀者咨詢服務公益活動，除提供現場訂報服務、免費贈送報社編印的各種實用手冊外，還邀請來法律、治安、醫療等方面的專家為讀者開展免費咨詢服務，深受廣大老年讀者的歡迎。

針對集體訂戶，《上海老年報》攜手郵政部門印制集訂分送單，按需送貨上門。除了做好每年一次的訂閱服務外，平時加強與訂閱單位的溝通互動，主動聽取意見建議，共同策劃舉辦活動，幫忙做好新聞宣傳等，盡可能服務到家，讓其感到滿意。

面對日趨嚴峻的紙媒生存環境，《上海老年報》堅持準確定位，薄報精做，堅持一手抓版面質量，一手抓經營管理，實現了版面、發行、廣告三者間的良性循環，有效地發揮了養老宣傳工作主渠道、主陣地的作用。當前，隨著深化國家機構改革的進一步推進，《上海老年報》將以再一次變更主管主辦單位為契機，堅持以改革創新為動力，以團隊建設為基礎，自我加壓，苦練內功，積極踐行習近平新聞輿論思想精神，堅持走適合自身發展之路，努力做好新時代養老服務事業媒體宣傳，努力成為萬千讀者心目中涉老問題的權威發聲和日常生活中的知心朋友。