移動傳播背景下記者職業(yè)素養(yǎng)的提升路徑

文/時 代

隨著移動傳播時代的到來和受眾思想的多元化，傳播環(huán)境被重構(gòu)，尤其是第一現(xiàn)場新聞直播環(huán)境越來越復(fù)雜，這就對記者的職業(yè)素養(yǎng)提出了新要求。2018年，“兩會記者翻白眼事件”一經(jīng)爆發(fā)就迅速傳播，引發(fā)了全民討論，這既體現(xiàn)了移動傳播時代信息傳播“爆炸性”特點，也反映出了記者職業(yè)素養(yǎng)的不足。由于新聞業(yè)的特殊性，評判一位記者職業(yè)素養(yǎng)高低具有多方考量，如記者職業(yè)行為規(guī)范、角色定位、媒體形象、特定社會責(zé)任等。可以說，受眾對記者職業(yè)的定式認(rèn)知，與記者個體的表情展現(xiàn)、情感流露，以及復(fù)雜的信息環(huán)境之間正上演著激烈的博弈與較量。在移動傳播時代，如何提升記者的職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)系到新時代新聞工作者職責(zé)使命的實現(xiàn)。

移動傳播背景下記者職業(yè)素養(yǎng)提升的價值訴求

當(dāng)前，社會思潮的多元化使思想領(lǐng)域的斗爭日益激烈，這更需要社會主義主流價值觀的引領(lǐng)。面對紛繁復(fù)雜的形勢，新聞工作者的社會責(zé)任越來越重要。黨的十八大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央高度重視新聞工作，先后召開了全國宣傳思想工作會議、黨的新聞輿論工作座談會、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會等，“2·19講話”更是明確提出了新聞輿論工作的48字方針，為新時代的記者提出了全新行為準(zhǔn)則與道德標(biāo)準(zhǔn)。只有提高記者的職業(yè)素養(yǎng)，才能促進(jìn)新聞行業(yè)的良好發(fā)展，才能擔(dān)負(fù)新聞輿論工作的職責(zé)使命，才能更好地做黨的政策主張的傳播者、時代風(fēng)云的記錄者、社會進(jìn)步的推動者、公平正義的守望者。這一時期，提升記者職業(yè)素養(yǎng)是新時代的新使命，也就具有了較強的迫切性、重要性和明確的價值訴求。

同時，媒介技術(shù)的進(jìn)步也使媒介生態(tài)發(fā)生了變化。由于移動傳播時代的融合性和用戶中心特征，傳媒環(huán)境越來越復(fù)雜，這對記者的要求也越來越高。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)是記者的基本要求。但在現(xiàn)實新聞活動中也存在記者職業(yè)素養(yǎng)不足的問題，影響到了記者的職業(yè)形象，如記者的語言、非語言信息都會被廣大受眾看到，這就要求記者要更加注意言行舉止，避免出現(xiàn)失范現(xiàn)象，進(jìn)而造成對媒體公信力的破壞。因此，提升記者職業(yè)素養(yǎng)是適應(yīng)媒介生態(tài)發(fā)展的需求。可以說，順應(yīng)時代發(fā)展形勢與要求，提升記者職業(yè)素養(yǎng)，是當(dāng)前新聞工作迫切需要解決的現(xiàn)實課題。

移動傳播背景下記者職業(yè)素養(yǎng)提升路徑

強化政治意識和人文情懷。在明確移動傳播背景下記者職業(yè)素養(yǎng)提升價值訴求的基礎(chǔ)上，媒體機構(gòu)和記者要及時轉(zhuǎn)變理念，強化政治意識和大局意識。黨的十八屆六中全會提出要增強“四個意識”，即政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。記者應(yīng)該將“四個意識”牢牢貫穿到日常采訪工作的一言一行上。在新聞活動中，記者不僅要塑造自身形象，更應(yīng)該注重媒體形象的塑造。記者必須有高度的政治意識和大局意識，這是記者從事新聞工作的第一要求，也是思想價值多元化環(huán)境下記者最重要、最基本的職業(yè)素養(yǎng)。

當(dāng)然，記者不是圣人，他們有情感，而不是冷冰冰的寫作機器。無數(shù)事實證明，恰恰因為記者對勞苦人民的同情，對社會正義的堅守，對弱勢群體的關(guān)懷，才成就了一篇篇膾炙人口、深入人心的新聞作品。有血有肉的記者才會帶給別人更多力量與感動。因此，新聞工作者還需要具有人文情懷，心系人民，在與人民群眾的血肉聯(lián)系中，創(chuàng)作更好的新聞作品。

加強出鏡訓(xùn)練，注重非語言傳播。無論傳播方式、受眾對象、習(xí)慣心理如何變化，新聞工作者良好的行為與傳統(tǒng)不能丟。新聞采訪、寫作、攝影、編輯等專業(yè)技能是記者的看家本領(lǐng)，但不同媒介形態(tài)對記者的要求不同。“兩會”新聞發(fā)布會現(xiàn)場，記者出現(xiàn)忘詞、話筒拿反等問題，說明采訪準(zhǔn)備沒有做好。尤其現(xiàn)場記者在面對電視直播鏡頭時，需要全神貫注。因此，這就需要加強記者出鏡技能的訓(xùn)練，要記者學(xué)會面對鏡頭，在鏡頭前進(jìn)行更專業(yè)的表達(dá)。同時，還需要記者加強對非語言信息的把控。在面對面的交流中，有超過65%的信息都是通過非語言交流方式完成的。在電視直播中，記者表情背后呈現(xiàn)的信息就是對新聞現(xiàn)場的補充，視頻或畫面中記者的非語言傳播能夠直接影響報道的最后“呈現(xiàn)狀態(tài)”。因此，現(xiàn)場直播中的記者必須注重非語言傳播。

加強自我認(rèn)知，適度自我表現(xiàn)。自我認(rèn)知、自我表現(xiàn)等是從新聞心理學(xué)角度對記者專業(yè)理論素養(yǎng)提出的具體要求。面對重大會議，媒體眾多、記者云集，“搶新聞”成為記者的必然追求。因此，記者必須擁有駕馭自己、控制情緒的能力，在進(jìn)行新聞采訪活動之前就要對自身有所了解，并克服自我情緒中的不利因素，依據(jù)具體的新聞采訪活動進(jìn)行調(diào)整和變通。同時，記者還需要準(zhǔn)確判斷新聞現(xiàn)場，適當(dāng)培養(yǎng)情緒、情感等非智力因素，有助于新聞采訪活動取得成功。此外，記者的自我表現(xiàn)要適度，根據(jù)不同的新聞情境，在目標(biāo)、內(nèi)容、深度、時機等方面進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕冶憩F(xiàn)，給觀眾呈現(xiàn)出良好的自我形象，這樣有助于提升媒介自身的公信力。

提高采訪技能，掌握提問技巧。記者的首要任務(wù)是向公眾報道新聞，因而記者是信息傳播的中樞，而他們獲取信息的主要途徑就是采訪。“七分采，三分寫”，采訪是新聞工作極為重要的一部分，是新聞報道的起點和基礎(chǔ)。移動傳播時代，提升記者的采訪技能，有助于新聞媒體生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，提升媒體競爭力和公信力。為此，要認(rèn)真做好采訪前的準(zhǔn)備工作。采訪是一項嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的調(diào)查研究工作，采訪準(zhǔn)備如何體現(xiàn)了記者職業(yè)素養(yǎng)的高低。而明確報道思想與意圖、制定報道方案、熟悉采訪對象、設(shè)計提問問題等，是采訪前主要的準(zhǔn)備工作。報道思想規(guī)定了記者應(yīng)該報道什么，記者基于報道思想才能有的放矢進(jìn)行采訪。采訪則需要把握重點內(nèi)容，不在無關(guān)緊要的問題上浪費采訪機會。采訪前還必須獲得充足資料，熟悉采訪對象。這樣，記者的提問才能主題集中、主旨突出，也才容易得到被采訪對象的回應(yīng)。

同時，要適當(dāng)運用提問技巧。記者一定要“善問”。提問方式有多種，如開門見山式、引導(dǎo)式、旁敲側(cè)擊式、故意錯問式、追問式等。記者提問時，一要保證問題準(zhǔn)確無誤，易于理解；二要具有針對性，簡明扼要；三要注重語言，清晰表達(dá)。對于“兩會”新聞發(fā)布會或記者會來說，運用最多的提問方式是直接提問。直接提問適用于干部、學(xué)者等對象，能夠讓發(fā)言人快速了解到問題，并作出準(zhǔn)確深入的回答，直接提問也能夠節(jié)省時間給其他記者提問。具有專業(yè)追求的記者，會在實踐中不斷磨練提問智慧，形成自己的提問風(fēng)格，用音高、音調(diào)、清晰度、韻律等聲音要素塑造自身標(biāo)識。

結(jié)語

移動傳播時代，媒介生態(tài)和傳播格局瞬息萬變，記者職業(yè)素養(yǎng)面臨著“變”與“不變”的雙重因素。變的是環(huán)境，需要適時轉(zhuǎn)變傳播意識，調(diào)整新聞工作方式；不變的是新聞人的堅守與品質(zhì)，對社會與人民的拳拳之心。培養(yǎng)具有過硬職業(yè)素養(yǎng)的記者任重道遠(yuǎn)。記者需時刻關(guān)注時勢變化，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，做一個有本事、有真情、有擔(dān)當(dāng)?shù)男侣勅恕Ｐ撵o氣沉之態(tài)，無私無我之心，方能不負(fù)黨和人民殷殷重托，不辱時代所承職責(zé)使命。