2019新聞消費的變與不變

牛津大學路透新聞研究院不久前基于對五大洲38個國家和地區、約7.6萬人的在線調查，發布了旨在量化和預測數碼新聞時代新聞消費特點的《2019數碼新聞報告》。

第一個主要發現是，付費新聞仍然未能成為潮流。

盡管各大新聞機構非常努力，但愿意為新聞付費——包括付費訂閱、付費加入成為會員等——的人數仍然增長有限。

只有幾個北歐國家在這方面增長顯著，比如挪威，愿意為新聞付費的受訪者比例上升了34%，瑞典上升了27%。

即使是在付費閱讀率較高的國家，絕大多數人也只有一個付費賬號。唯一的好消息是，大部分付費賬戶都在持續付費，不只是“一錘子買賣”。

調查顯示，其中的一個原因是，人們更愿意把有限的預算花在娛樂消費而非新聞消費上，比如在網飛（Netflix）上看電影，在音樂應用Spotify上聽音樂。

第二個發現是社交媒體“私密化”。

盡管臉書（Facebook）仍然是目前最重要的社交媒體平臺，但與去年相比，不少人已經較少使用它，轉而更多使用即時通訊工具Whatsapp和照片分享應用Instagram。人們圍繞新聞進行的社交活動愈發“私密”，更愿意在即時通訊工具里的私人社群而非公共平臺上交換看法。

第三，人們對“假新聞”的擔心仍然居高不下。

在巴西，有85%的受訪者表示，他們“對于互聯網新聞的真實性非常擔憂”。在英國和美國，這個比例也分別高達70%和67%。

總的來看，各國受訪者對于新聞的平均信任率為42%，比去年又下降了兩個百分點。由于去年在“黃馬甲”運動中媒體廣受質疑，法國人對新聞的信任率更是重挫了11%，低至24%。

此外，人們普遍認為，現在的新聞媒體更擅長于報道新聞，而非解釋新聞。有62%的受訪者認為，媒體報道新聞的即時程度非常好，但沒能有效幫助他們理解新聞。

與前兩年的調查相比，更多受訪者（32%）表示，他們會主動不看新聞。英國受訪者主動避免看新聞的比例更是上升了11%，主要原因是“脫歐”亂局帶來的厭倦、憤怒和悲哀情緒。58%的英國受訪者還表示，“脫歐”相關新聞對情緒有負面影響。

第四，“聲媒體”在年輕人中愈發流行。

智能手機仍然是人們獲取新聞的最重要終端，智能手機的大發展，帶動了音頻節目的流行，這個趨勢在年輕人當中尤其明顯。

超過36%的受訪者說，他們在過去一個月中至少聽了一條音頻節目。35歲以下的受訪者中，這個比例更是高達50%。

聲控智能音箱也在持續熱銷。在美國，受訪者中購買了聲控音箱的比例從9%增加到了12%，英國從7%增加到了14%，加拿大則從5%增加到了11%。