2019新聞消費(fèi)的變與不變

牛津大學(xué)路透新聞研究院不久前基于對(duì)五大洲38個(gè)國(guó)家和地區(qū)、約7.6萬(wàn)人的在線調(diào)查，發(fā)布了旨在量化和預(yù)測(cè)數(shù)碼新聞時(shí)代新聞消費(fèi)特點(diǎn)的《2019數(shù)碼新聞報(bào)告》。

第一個(gè)主要發(fā)現(xiàn)是，付費(fèi)新聞仍然未能成為潮流。

盡管各大新聞機(jī)構(gòu)非常努力，但愿意為新聞付費(fèi)——包括付費(fèi)訂閱、付費(fèi)加入成為會(huì)員等——的人數(shù)仍然增長(zhǎng)有限。

只有幾個(gè)北歐國(guó)家在這方面增長(zhǎng)顯著，比如挪威，愿意為新聞付費(fèi)的受訪者比例上升了34%，瑞典上升了27%。

即使是在付費(fèi)閱讀率較高的國(guó)家，絕大多數(shù)人也只有一個(gè)付費(fèi)賬號(hào)。唯一的好消息是，大部分付費(fèi)賬戶都在持續(xù)付費(fèi)，不只是“一錘子買賣”。

調(diào)查顯示，其中的一個(gè)原因是，人們更愿意把有限的預(yù)算花在娛樂消費(fèi)而非新聞消費(fèi)上，比如在網(wǎng)飛（Netflix）上看電影，在音樂應(yīng)用Spotify上聽音樂。

第二個(gè)發(fā)現(xiàn)是社交媒體“私密化”。

盡管臉書（Facebook）仍然是目前最重要的社交媒體平臺(tái)，但與去年相比，不少人已經(jīng)較少使用它，轉(zhuǎn)而更多使用即時(shí)通訊工具Whatsapp和照片分享應(yīng)用Instagram。人們圍繞新聞進(jìn)行的社交活動(dòng)愈發(fā)“私密”，更愿意在即時(shí)通訊工具里的私人社群而非公共平臺(tái)上交換看法。

第三，人們對(duì)“假新聞”的擔(dān)心仍然居高不下。

在巴西，有85%的受訪者表示，他們“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新聞的真實(shí)性非常擔(dān)憂”。在英國(guó)和美國(guó)，這個(gè)比例也分別高達(dá)70%和67%。

總的來(lái)看，各國(guó)受訪者對(duì)于新聞的平均信任率為42%，比去年又下降了兩個(gè)百分點(diǎn)。由于去年在“黃馬甲”運(yùn)動(dòng)中媒體廣受質(zhì)疑，法國(guó)人對(duì)新聞的信任率更是重挫了11%，低至24%。

此外，人們普遍認(rèn)為，現(xiàn)在的新聞媒體更擅長(zhǎng)于報(bào)道新聞，而非解釋新聞。有62%的受訪者認(rèn)為，媒體報(bào)道新聞的即時(shí)程度非常好，但沒能有效幫助他們理解新聞。

與前兩年的調(diào)查相比，更多受訪者（32%）表示，他們會(huì)主動(dòng)不看新聞。英國(guó)受訪者主動(dòng)避免看新聞的比例更是上升了11%，主要原因是“脫歐”亂局帶來(lái)的厭倦、憤怒和悲哀情緒。58%的英國(guó)受訪者還表示，“脫歐”相關(guān)新聞對(duì)情緒有負(fù)面影響。

第四，“聲媒體”在年輕人中愈發(fā)流行。

智能手機(jī)仍然是人們獲取新聞的最重要終端，智能手機(jī)的大發(fā)展，帶動(dòng)了音頻節(jié)目的流行，這個(gè)趨勢(shì)在年輕人當(dāng)中尤其明顯。

超過(guò)36%的受訪者說(shuō)，他們?cè)谶^(guò)去一個(gè)月中至少聽了一條音頻節(jié)目。35歲以下的受訪者中，這個(gè)比例更是高達(dá)50%。

聲控智能音箱也在持續(xù)熱銷。在美國(guó)，受訪者中購(gòu)買了聲控音箱的比例從9%增加到了12%，英國(guó)從7%增加到了14%，加拿大則從5%增加到了11%。