市場營銷實踐中的項目管理運用研究

高晨峰

市場營銷是企業為實現經濟效益的增長，以自身的產品滿足消費者的需求而進行的一種經營活動。將項目管理引入到市場營銷活動中是一次嘗試，也是一種實踐。要想提高項目管理在市場營銷中的有效運用，就需要對項目管理進行全面的分析并解決當前存在的不足，另外還要對市場營銷所起到的積極作用有清晰的認知。

一、引言

隨著經濟的發展，生活水平在不斷提高，市場環境與消費者的心理也不斷發生著變化。企業要想適應市場環境變化，把握消費者的消費心理，就需要改變傳統的營銷理念，著重于詳盡的市場調查，建立與消費者的良好交流和溝通，了解消費者的心理與消費需求，從而調整自身產品結構，完善產品不足，達到服務消費者的目的。因此，需要將項目管理引入到市場營銷活動中，以營銷目標為目的，提前制定好項目營銷方案，依據方案進行營銷活動執行，并根據實際情況不同，發揮項目管理統籌、協調功能，提升營銷活動質量，達到完成營銷目標的目的。

二、目前市場營銷實踐中的項目管理存在的問題

傳統的市場營銷就是以企業的產品為根本，在保證質量的前提下進行市場銷售的過程，在市場營銷過程中對消費者的具體購買需求并沒有系統的了解并加以重視，導致在產品營銷過程中產生了一些亂象。即使有部分企業意識到問題的存在，并將產品的市場營銷納入到了企業管理工作中，進行了初步的統籌管理，仍缺乏科學管理理論支持與有效的管理方案執行。就目前來看，將市場營銷活動作為項目進行管理只是形成了雛形，具體的項目實施方案不夠具體化、合理化，并不能提高企業的綜合競爭能力，促進企業的良好發展。

三、項目管理在市場營銷活動中的實際應用

（一）根據營銷目標制定項目營銷方案

項目營銷方案的制定，首先要綜合企業自身發展狀況，對企業產品進行市場定位分析，針對消費者的購買需求確定企業營銷目標。其次要針對企業目標進行前期的市場調查工作，了解當前環境下的市場現狀并進行分析，制定詳細的營銷方案。市場營銷項目管理中，要對市場營銷活動進行細致劃分，對每項活動細則進行實際估量，明確各部門及其員工的責任與目標，使企業人力、物力資源能夠得到合理開發利用，達到企業利益最大化目的。

（二）督促市場營銷活動的執行

在市場營銷實踐過程當中，需要各部門之間相互支持、緊密配合來保證營銷活動的順利進行。因此，市場營銷人員應該按照營銷活動方案中分配的任務進行分工合作，合理調配人事及物質資料，使營銷活動能夠條理分明、緊張有序的完成，保證有限的人力、物質資源得到合理利用，最大限度地完成企業營銷目標。

（三）針對市場變化，及時調整營銷方案

市場環境會受到國家政策和客觀條件影響而發生變化，導致原有的市場營銷方案的預估目標與實際的執行效果產生偏差，這就需要項目管理人員根據市場環境的變化對原有營銷方案進行及時調整，在項目管理工作的統籌、指揮作用下，能夠有效避免企業經營因市場變化而產生的風險。因此，有了項目管理的引入，就有了統一的指揮、調配統籌也更加靈活機動，保證營銷方案能夠免除不必要的損失，并取得圓滿的成果。

（四）對營銷活動結果進行分析、評估

在項目管理應用下，市場營銷活動的結束并不只是對活動的結果進行匯總，還需要對營銷活動進行分析、整合，既可以對營銷實踐活動的具體成果進行總結，比如營銷方案執行程度、顧客對產品的滿意度及對具體的營銷業績進行總結，又可以對營銷過程進行分析，在活動中發現有哪些問題，哪里需要改進，哪里需要繼續保持，總結經驗，吸取教訓，為以后的營銷實踐活動積累經驗，規避雷同問題的產生。

四、在市場營銷活動中進行項目管理工作的積極作用

（一）積累經驗，提高管理水平

將項目管理引進到市場營銷活動中，不僅能夠了解到企業產品的不足，對產品提出整改方案，使企業各部門之間進行有效合作，提高企業產品實力，還能夠在營銷方案設計中將各部門的職責進行明確劃分，并監督執行，有效提升了各部門工作效率，減少了企業資源浪費。因此，在項目管理下進行市場營銷活動，不僅提升了企業中各部門的協同合作精神，還對企業的管理工作進行了改革創新，提高了企業的管理水平。

（二）優化營銷觀念，提高競爭力

項目管理對市場營銷活動的有效運用，不僅提升了企業對消費者的了解度，增加了客戶數量，還將之運用到市場營銷實踐中，為客戶提供優質的產品，提高了客戶滿意度，密切了與客戶的聯系，為長久的合作提供了有力保障。

五、結語

國家經濟的飛速發展，社會環境的需求變化，使企業的市場營銷理念也需要隨之進行改變，將項目管理引入市場營銷活動中，制定科學的營銷方案，避免方案執行中的意外風險，使營銷活動達到預定目標，是企業進行市場營銷活動的有益嘗試。項目管理的有效運用不僅能提升企業的管理水平，還為企業的市場競爭力提供了有力的保障。（作者單位：云南交通職業技術學院）