是什么讓德國制造冠絕全球？

王海榮

雖然《創新與管理4.0——德國企業經營及實體經濟成功之路》是一本關于企業管理的書，但以案例為主的敘述方式使閱讀并不枯燥乏味，更能讓讀者知其然又知其所以然，在理解德國歷史和社會的基礎上理解德國企業管理的背景和邏輯。

首先，德國人謹慎、保守、著眼長遠。

德國企業奉行謹慎而保守的財務政策。德國企業一般保持較高的股東權益比，據統計，德國大型家族企業的平均股東權益比達到43.5%，就算是大型上市企業也能達到37.6%。這使得企業的財務狀況能保持較高的穩定性，求生存然后求發展。德國企業的主要外部融資渠道為銀行貸款，以發行股票方式籌措的資金僅占外部資金的5%左右。保時捷在談到公司成功經驗時曾說：“為經濟不景氣時期儲備資金是保時捷公司的重要信條之一?！?/p>

德國企業傾向于從長遠的角度思考問題并采取行動，關注可持續發展，而不會為了追求短期收益而把壓力推給不可預知的未來。這體現在企業高管的穩定性和薪酬設計、長期戰略設計、寧愿降薪也不裁員的戰術選擇、專注技術的工匠精神和與客戶之間的長期而緊密的關系。

第二，德國企業做深、做細、做專業。

德國企業不像英美企業那樣做激進式創新，更擅長于漸進式創新，通過持續的、小規模的流程和產品的改進實現產品質量的提高。這與德國龐雜的勞動者保護法律體系有關，同時也與中小企業占比高且比較分散有關系，還與德國社會鼓勵技術專家型的人才培養有關。德國的反壟斷機構會對中小企業的合作、協會聯合等網開一面，允許共同采購、共同研發、共同營銷甚至共用同一品牌，借助于行業集聚帶和當地的高?；蜓芯繖C構，支撐企業在其所在專業領域做深、做細、做專業。大部分部件都由企業自己生產，大部分的流程由自己把握，而不是從外部采購，也不進行業務外包。比如高端鋼筆制造商LAMY的加工深度為95%。即使在海外擴張，德國企業也傾向于建立全資子公司，考慮對海外業務的掌控程度。

第三，深耕全球的專業細分市場。

高度的專業化給德國企業帶來行業標桿地位的同時，也為其在全球市場上實現規模經濟提供了基礎，突破德國本土市場的規模限制。德國是一個出口導向型的國家，出口創造了近一半的國內生產總值，人均出口量位居全球第一。有統計數字顯示，德國小企業的國際化程度平均為33%，而大企業則高達81%。很多德國企業在全球市場上擁有極高的市場份額和品牌影響力，其中相當一部分占據著高端細分市場。專業生產寵物伸縮牽繩的福萊希公司在牽狗繩市場的市場占有率高達70%，德國四大汽車品牌奔馳、寶馬、奧迪和保時捷占據豪華車90%的市場。

最后也是最重要的是德國企業人才的培養與管理。

企業做深、做專，需要專家型的人才;企業進行國際化經營，需要有國際視野的管理人員。在德國，無論是中小企業還是大企業，都致力于吸引并留住核心的管理人才和優秀員工，并在核心員工的職業發展方面進行合理的投資。地處偏僻的中小企業會利用企業的世界領先地位、技術創新能力和國際化定位、升遷速度快等優勢吸引人才，把人才派駐到國外，提升其國際化素養。對于專業技能人才，建立了從學校、學徒到技術骨干和專家的完整體系，推行專家型或專業型職業發展模式。管理人員則多數走內部培養的道路。在德國，藍領工人和普通白領的經濟收入和社會地位并無明顯區別。企業為年輕員工提供明確的職業發展計劃，允許員工選擇彈性工作時間，允許員工分享企業的利潤，允許員工參與企業的管理與決策過程，為員工提供安全感。

因為謹慎、保守且著眼長遠，德國企業會選擇做深、做細、專業，再把這樣的專業化放諸全球市場進行深入經營，形成了德國鮮明的企業經營戰略路徑，而獨特的社會文化、人才培養模式為其提供了人才和智力的支撐。穩健、可持續的經營理念造就了“德國制造”的成功。