主持人如何處理綜藝節目中的突發狀況

金芳芳

摘 要 電視藝術被人們譽為“第九藝術”，而綜藝節目被稱為“電視藝術中的藝術”，它是各種類型節目中最大的“雜家”，所以綜合性如此之強的節目也必然要求綜合能力強的主持人，尤其是在綜藝節目錄制或直播過程中，非常容易出現一些計劃之外的狀況，這就要求主持人能夠具備處理節目現場突發狀況的能力，及時救場，巧妙地完成危機處理，避免對節目造成嚴重播出影響。

關鍵詞 綜藝節目；突發狀況；汪涵；救場

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）237-0051-02

最近幾年間，我國的綜藝節目獲得了日新月異的迅猛發展，出現了多檔優秀的節目，綜藝節目已經占據了廣大受眾生活中大部分的休閑娛樂時光。例如《中國好聲音》《爸爸去哪兒》《蒙面歌王》《我是歌手》《最強大腦》《王牌對王牌》等等，由此可以看出，綜藝節目具有內容復雜，形態多樣的基本特點。在內容上，綜藝節目中包含了音樂、舞蹈、曲藝、資訊、小品、表演、競猜、游戲等藝術形式；在形態上，綜藝節目包括演藝競技類、益智競猜類、游戲娛樂類、戶外真人秀等等。所以在綜藝節目中比較容易出現一些計劃之外的突發狀況，這就要求主持人能夠巧妙處理節目現場的突發狀況，及時救場。

1 何為突發狀況

1.1突發狀況的含義

在廣義上可被理解為突然發生的事情或狀況，第一層的含義是事件發生、發展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是此突發狀況難以應對，必須采取相應的方法快速處理。而在綜藝節目中出現的突發狀況，五花八門，各種各樣。比如在節目中的游戲環節，嘉賓意外摔倒受傷；比如由于節目參與人員的不合理表達方式，嘉賓憤怒離場；比如主持人念錯節目相關信息，造成誤會等等。在綜藝節目中，內容復雜，形態多樣，主持人必須全程把握節目的有序進行，遇到任何突發狀況，都應憑借主持能力與舞臺經驗，巧妙合理的解決危機。具體來說，比如在第三季《我是歌手》的總決賽直播現場，孫楠突然提出退賽，這就是節目的突發狀況，需要主持人以及工作人員及時解決，以保證節目正常進行；再比如在《最強大腦》第三季的第三期中，北大心理學系教授魏坤琳在與郭敬明爭論時喊出：“我怎么好像跟女人在吵架！”這句話瞬間激怒郭敬明，之后郭敬明拒絕道歉，憤然離席，這就需要及時救場，以保證節目的正常錄制完成。

1.2突發狀況帶來的影響與后果

其實一期綜藝節目的錄制與播出會耗費很多人力、物力、財力，如果節目中的突發狀況沒有得到很好的處理，很有可能影響節目的播出以及影響節目最終收視率，對節目以及主持人或者嘉賓造成嚴重負面影響。比如跑男每一期節目需要錄制大約14 000G的素材，每集大約是670個小時，工作小時需要在這670個小時中選出最好看的，最吸引觀眾，最能傳播正能量的100分鐘進行播出。這其中是需要大量的人力、財力所支撐。再比如《王牌對王牌》節目，每期都會請到很多大牌明星，今年第四季節目中就邀請到王源、歐陽娜娜、黃渤、唐國強、臧金生、馬麗、艾倫、常遠、沙溢、大張偉、倪萍、白百何、郭麒麟、肖央、潘長江、徐璐、姚晨、郭京飛、楊祐寧、張晨光、高露、楊迪、陳偉霆、那英、鳳凰傳奇、李晨、鄭愷、angelababy、言承旭等眾多嘉賓，其中還有固定嘉賓沈騰、賈玲、華晨宇、關曉彤。單從邀請嘉賓的酬勞來看就是一筆巨大的費用，其次節目錄制的舞臺場地、燈光舞美、各類道具等等花費也不容忽視，如果有任何突發狀況影響節目播出，影響節目收視率，進行影響節目贊助商甚至終止贊助，節目很有可能由于資金問題而夭折。

2 處理過程中的三大原則

2.1 最大限度地保證節目正常進行

以《我是歌手》第三季中的“孫楠退賽 汪涵救場”為例，我們可以分析出，主持人在面對節目中的突發狀況時，不管是錄制還是直播，都應該第一時間最大程度的保證節目正常進行。來看具體分析：

第一，在孫楠舉手并表達退賽觀點時，汪涵并沒有打斷或者阻攔，而是耐心聽完，并在第一時間提問孫楠是否肯定意愿。

第二，一句“首先請導播抓緊時間為我準備一個三到五分鐘的廣告時間，謝謝！我待會兒要用。”，這句話是保證節目后續無礙進行的關鍵點，由于孫楠的退賽，賽制規則肯定需要做出一些改變，所以這3-5分鐘的廣告為工作人員商量賽制規則調整爭取了時間。

第三，汪涵在救場的過程中說了兩句“不信，你聽”，每一次現場的觀眾都送上了熱情的掌聲，這種對現場觀眾的調動，不但保證節目有序進行，同時也使現場不至于冷場，使觀眾參與其中來保證節目正常進行。

2.2 充分協調各方節目參與者的利益

在《我是歌手》第三季中，當孫楠提出退賽時，我們可以具體看出汪涵的每一句話，都是站在維護多方節目參與者利益的立場。

第一，汪涵向孫楠提問，“我現在說話楠哥應該可以聽到吧？楠哥，我特別想問一下，您剛才說的每一句話，都是您此時此刻內心所想所感，都是你自己拿定主意之后的觀點？好，是這樣吧”，這句話既尊重了孫楠的意愿，同時也表明了并不是節目組的工作人員為了炒作而要求孫楠這么做的，維護了《我是歌手》節目組的清白。

第二，汪涵說“接下來我要說的這段話有可能只代表我個人的觀點，而不代表湖南衛視的立場”。這句話是維護了湖南臺的利益，在這種突發狀況下的講話，他并不能保證每一句話都完美無缺，所以為自己留有余地，哪怕說錯了什么話，也不至于連累湖南臺。

第三，汪涵說“我之所以不害怕是因為你們還真誠地踏踏實實地坐在我的面前，我還可以從各位期待的眼神當中讀到你們對接下來每一位要上場的歌手，他們即將演唱歌曲的那一份期許。我還可以從各位的姿態當中可以感受到你們內心的那種力量，這個力量足夠給楠哥，給紅姐，給The One，給李健，給維維，給黃麗玲，給所有的歌手，給彥斌，已經準備好了，會有千萬個掌聲要送給他們”。這句話照顧到了現場的觀眾以及其他歌手的心理感受。

第四，汪涵救場過程中的最后一句話是“親愛的觀眾朋友，真的，千萬不要走開，還是那句話，真正精彩的時候或許會在廣告之后再開始，馬上回來！”在最后時刻他不忘記電視機前的千萬觀眾朋友以及節目的廣告商的利益，同時竭力為節目保證收視率。

2.3 給予受眾最真誠的主持與表達

汪涵曾在一次采訪中，回應“孫楠退賽”救場的事情，他說當時心臟都要跳出來了，但是在構思救場內容的同時，他一直告訴自己只要內心真誠，說人話就可以。其實，很多節目主持的初學者，在登上舞臺拿起話筒時，很容易犯一種錯誤。比如過分用力表達或者用假聲假笑假情緒等等，通俗來說就是不會說人話了。但是汪涵在救場的整個過程中，筆者認為讓人最認可最舒服的就是他那最真誠最實在的態度。具體來看，第一，汪涵說“我從二十一歲進入到湖南廣電，所以我覺得我自己身上的很多優點和很多缺點似乎都打上了湖南廣電的很多烙印……”。第二，“接下來對于我個人而言，一個主持人在臺上不可能有這么快的反應速度，也不可能有這么大的權力……”這些都體現出汪涵在面對突發狀況時，始終保持著與觀眾朋友們真誠交流的態度，可以說他是最真實可感的態度與話語得到了觀眾們的理解與支持。

3 結論

有稿播音類的電視節目，是一種把書面語言轉化為有聲語言的再創作，更多的要求規范化與莊重化；而無稿主持類的綜藝節目內容復雜、形式多樣，更多的要求主持人即興運用巧妙的思維與表達，把握節目的節奏與進程。同時，綜藝節目的受眾群體比較年輕化，節目的編排內容與環節比較靈活年輕化，節目進行過程中的不可預測性非常強，所以綜藝主持人應具備處理突發狀況的救場能力，比如汪涵、何炅、蔡康永等多位優秀主持人都在很多節目現場進行過完美的救場。綜藝節目被稱為“電視藝術中的藝術”，是最大的“雜家”，所以要求主持人也必須要進行多方面的學習與訓練，除了播音主持技巧，還應該擁有豐富的舞臺經驗、過硬的心理素質、清晰的思維表達、靈活的肢體表現力、較高的藝術修養等多項能力。

參考文獻

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