以“點(diǎn)云技術(shù)”為支撐的線上模擬體驗(yàn)式電商平臺(tái)的構(gòu)建

盧東岳 張艷朵

摘 要：我們這個(gè)課題所要解決的問(wèn)題是：改善并突出線上購(gòu)物的真實(shí)性體驗(yàn)，同時(shí)，減少線下實(shí)體購(gòu)物的資源浪費(fèi)問(wèn)題，針對(duì)以上這兩個(gè)問(wèn)題，我們專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)消費(fèi)者在線上就可體驗(yàn)到線下實(shí)體超市采購(gòu)的樂(lè)趣，充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的超市資源，打造一個(gè)以點(diǎn)云技術(shù)為支撐的線上模擬體驗(yàn)式社交電商平臺(tái)。主要將模擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和激光點(diǎn)云匯測(cè)技術(shù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“線上+線下+社交”的模式，利用模擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將超市實(shí)體景象轉(zhuǎn)移到電子產(chǎn)品上，消費(fèi)者可自行瀏覽自己想去的超市和想要的產(chǎn)品，同時(shí)，在平臺(tái)上也可與其他消費(fèi)者交流購(gòu)物心得。

關(guān)鍵詞：點(diǎn)云技術(shù) 電商 線上與線下結(jié)合 社交

電商、物流行業(yè)的日漸成熟，網(wǎng)購(gòu)也成為人們生活中必不可少的一部分，外賣(mài)、包裹送貨上門(mén)也更是方便了人們的生活，勞累了一天的上班族在下班后不愿吃快餐、外賣(mài);也無(wú)心去超市購(gòu)買(mǎi)日常所需;因?yàn)橥话l(fā)性疫情，或其他突發(fā)性疾病導(dǎo)致人們長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常外出，如果有了這一體驗(yàn)式電商平臺(tái)，將會(huì)極大地緩解人們因無(wú)法外出的焦慮，同時(shí)也能解決大家的日常所需。所以針對(duì)以上這些問(wèn)題我們利用點(diǎn)云技術(shù)將超市實(shí)景轉(zhuǎn)移這個(gè)平臺(tái)上，消費(fèi)者在家或空閑時(shí)間就可體驗(yàn)到逛超市的樂(lè)趣，隨時(shí)隨地下單，下單后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人員將包裹準(zhǔn)時(shí)的配送至送貨地。其次，消費(fèi)者利用自己的社交賬號(hào)登錄平臺(tái)可以和其他消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流，分享生活。節(jié)省了精力與時(shí)間。最后，在虛擬環(huán)境中，無(wú)須親臨現(xiàn)場(chǎng)卻有身臨其境的體驗(yàn)。

一、研究現(xiàn)狀及研究意義

（一）研究現(xiàn)狀

2018年中國(guó)社交電商行業(yè)現(xiàn)狀“社交+電子商務(wù)”模式將成為趨勢(shì)。通過(guò)社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，完成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、推廣和商品的最終銷(xiāo)售，已是大勢(shì)所趨。

總之，社交電商的市場(chǎng)前景非常可觀。然而，目前幾乎所有社交電商平臺(tái)都忽視了消費(fèi)者的線上體驗(yàn)，線上的用戶(hù)體驗(yàn)和線上社交功能比較單一，枯燥，所以消費(fèi)者的線上購(gòu)物體驗(yàn)尚需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。同時(shí)，部分自媒體職業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)主播、因工作不方便外出采購(gòu);此外節(jié)假日、下班時(shí)間，實(shí)體超市人員流動(dòng)性大、人口密度大，導(dǎo)致線下購(gòu)物安全性差，體驗(yàn)差。

（二）研究意義

1.該體驗(yàn)式電商平臺(tái)依托網(wǎng)絡(luò)建立交易平臺(tái)，模擬超市的實(shí)景，可讓消費(fèi)者在忙碌之余的零碎時(shí)間體驗(yàn)購(gòu)物的便利和社交的娛樂(lè)性。

2.平臺(tái)正常使用后會(huì)帶動(dòng)某些地區(qū)一些變化，可以減少產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存。產(chǎn)品和服務(wù)可以延伸到更廣的范圍。更好地帶動(dòng)局部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.對(duì)于2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情來(lái)說(shuō)，許多小區(qū)封閉，人們因疫情影響無(wú)法外出采購(gòu)，人們就可以依托此電商平臺(tái)，一方面購(gòu)買(mǎi)日常所需用品，新鮮果蔬;另一方面，也可以在該平臺(tái)盡享交流溝通來(lái)緩解人們心中的焦慮。

二、內(nèi)容

1.過(guò)激光點(diǎn)云匯測(cè)技術(shù)將超市實(shí)景錄入平臺(tái)中。

2.消費(fèi)者通過(guò)QQ，微信或微博等社交賬號(hào)登錄進(jìn)入該平臺(tái)。打開(kāi)定位系統(tǒng)，系統(tǒng)將會(huì)匹配離消費(fèi)者最近的實(shí)體超市或消費(fèi)者想要去的超市進(jìn)行瀏覽;雙擊選中自己想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的基本信息也將一目了然的呈現(xiàn)給消費(fèi)者。消費(fèi)者也可在此平臺(tái)上留言，與其他消費(fèi)者聊天，分享心得。

3.消費(fèi)者將自己想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，進(jìn)行選購(gòu)下單，可備注送達(dá)時(shí)間網(wǎng)上支付后，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的配送人員根據(jù)備注的送達(dá)時(shí)間送至收貨地點(diǎn)。

三、預(yù)期價(jià)值

（一）創(chuàng)新點(diǎn)

1.實(shí)體超市利用激光點(diǎn)云匯測(cè)技術(shù)和模擬現(xiàn)實(shí)錄入云超市的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，在電腦或手機(jī)等電子產(chǎn)品上滑動(dòng)鼠標(biāo)或手指就可體驗(yàn)瀏覽實(shí)體超市的感覺(jué)。并且隨時(shí)留言，互相交流。滿(mǎn)足消費(fèi)者身臨其境的體驗(yàn)感。

2.實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、交友、體驗(yàn)三者結(jié)合。在社交新零售模式下，消費(fèi)者也不再是單純的消費(fèi)者，更是產(chǎn)品的推廣者，利益的分享者。所以對(duì)于現(xiàn)在的實(shí)體店來(lái)說(shuō)，社交電商+新零售模式是非常有利的。

3.對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體銷(xiāo)售模式來(lái)說(shuō)，成本高，利潤(rùn)低。所以在這種情形下，“社交電商+新零售模式”通過(guò)“線上+線下+社交”，就能夠很好的解決實(shí)體店經(jīng)營(yíng)困難的問(wèn)題。

（二）應(yīng)用價(jià)值

1.通過(guò)在網(wǎng)上瀏覽實(shí)體超市，節(jié)省了人們的出行時(shí)間，避免了交通擁堵帶來(lái)的城市和個(gè)人壓力，緩解購(gòu)物疲勞，節(jié)省購(gòu)物成本，足不出戶(hù)就可以體驗(yàn)逛超市的樂(lè)趣。

2.規(guī)避了實(shí)體超市購(gòu)物中人與人之間產(chǎn)生摩擦沖突的風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全。

3.相比于其他的購(gòu)物軟件和實(shí)體店相比，商品陳列更直觀，商品種類(lèi)齊全，更加日常化。

4.在享受購(gòu)物帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí)豐富了自己的交際圈。隨時(shí)分享購(gòu)物心得，增強(qiáng)了生活中的參與感。

5.實(shí)體超市負(fù)責(zé)人也可根據(jù)消費(fèi)者的線上反饋，做出相應(yīng)的調(diào)整，改善自己的經(jīng)營(yíng)模式。

參考文獻(xiàn)

[1]許寧鐘友玲.地面三維激光掃描點(diǎn)云重建技術(shù)研究[D].江西：江西理工大學(xué)建筑與匯測(cè)工程學(xué)院大學(xué)，2018.