柯金：發(fā)揚工匠精神實現(xiàn)精益制造
——專訪合肥柯金自動化科技股份有限公司總經(jīng)理許照

文/本刊記者孫昊

在AGV領(lǐng)域探索六年后柯金已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)知名品牌。在本次展會上，記者采訪了合肥柯金自動化科技股份有限公司總經(jīng)理許照煊先生，請他來談一談柯金的過去與未來。

時代變化，催生需求

許總介紹，成立于2013年的柯金自動化在過去的6年中一直致力于自動叉車AGV技術(shù)的研發(fā)和推廣。之所以一直秉承著這樣的初心不懈努力，是因為對中國的物流自動化進(jìn)程有著發(fā)自內(nèi)心的確信和向往。“我們一直以來都相信，物流自動化一定是我國物流業(yè)的必然發(fā)展趨勢。近年來提出的智慧物流和中國制造2025理念，也驗證了我們的感覺是正確的。隨著我們的倉儲物流一步步地從人工搬運走向機(jī)械化，再從機(jī)械化走向自動化、智能化，我們在這個逐漸發(fā)展進(jìn)步的時代不斷壯大，現(xiàn)在我們在全國已經(jīng)擁有上百家客戶，以及眾多成熟的項目實施案例。”擁有自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)和自行設(shè)計的硬件設(shè)備，柯金不僅可以為企業(yè)提供成品AGV產(chǎn)品，還可以幫助各大叉車廠進(jìn)行AGV改造工作。“隨著自動化思潮逐漸普及，客戶在購買設(shè)備的時候開始對AGV青睞有加。同時一些傳統(tǒng)的叉車制造企業(yè)也在謀求轉(zhuǎn)型，這就使我們有了用武之地。”除了制造標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，柯金還根據(jù)客戶的需求開發(fā)了自動窄巷道叉車、自動高位舉升車、自動重載叉車等定制化產(chǎn)品。“因為我們十分重視技術(shù)的研發(fā)與升級，所以可以更好地滿足客戶的一些定制化需求。通過自主導(dǎo)航算法的改進(jìn)，我們攻克了將激光導(dǎo)航和視覺定位相結(jié)合的技術(shù)難點，可以讓我們的AGV更加精準(zhǔn)地取貨放貨。”許總表示，雖然已經(jīng)取得了一些成就，但柯金對此并不滿足。“我們還要繼續(xù)完善我們的技術(shù)。我們有著優(yōu)秀的團(tuán)隊，上百名員工，還與中科院、各大高校積極合作，實現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。在今年六月得到興富資本的2000萬元投資后，柯金將在新軟件系統(tǒng)研發(fā)方面投入更多資金。相信隨著新的軟件系統(tǒng)問世，柯金的產(chǎn)品工作效率和準(zhǔn)確率還會進(jìn)一步提高。”

產(chǎn)品質(zhì)量，立身根本

許總認(rèn)為，中國是一個擁有強(qiáng)大學(xué)習(xí)能力的國家，因此隨著越來越多的外資自動化設(shè)備企業(yè)進(jìn)入中國，他們的技術(shù)也將會啟發(fā)中國本土的設(shè)備商。這樣一來，隨著越來越多的企業(yè)加入，AGV領(lǐng)域也逐漸變得熱鬧起來。“有的企業(yè)喜歡這種繁榮，認(rèn)為這會讓更多的客戶認(rèn)識到AGV的便捷，能夠帶來更多的訂單；但有的企業(yè)卻討厭它，因為這會讓更多的競爭對手進(jìn)來分一杯羹。說到底，這是一個應(yīng)該把蛋糕做得更大還是讓更多人來分的矛盾。”許總表示，柯金認(rèn)為行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈是必然會出現(xiàn)的狀況。“自動化趨勢不可阻擋，自然就會有越來越多的企業(yè)加入我們這一行業(yè)，這是必然趨勢，不是企業(yè)的好惡可以影響的。我們要做的，就是多想想如何能夠在激烈的市場競爭中先人一步，脫穎而出。”他指出，正常的競爭可以幫助企業(yè)不斷超越自己，從而做得更好。“競爭包括各種各樣的形式，不同客戶看重的要素不同，服務(wù)、產(chǎn)品、價格等要素都非常重要。但最核心的一點，就是產(chǎn)品能否幫助客戶更好地進(jìn)行工作，更加順暢地實現(xiàn)價值。而所謂的實現(xiàn)價值，可以表現(xiàn)在不同方面。比如產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬，能夠幫助客戶減少維護(hù)和再次采購的成本，或者在效率提高、準(zhǔn)確性、員工舒適度等方面可以給客戶足夠好的使用體驗。”許總指出，不管體現(xiàn)在哪個方面，核心價值永遠(yuǎn)離不開三點：產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性和工作效率。“不管用什么樣的營銷方法，這三點是每個客戶都會關(guān)注的。不管你的銷售人員說的如何天花亂墜，產(chǎn)品不安全，不能穩(wěn)定工作，或者效率低下，只要有一點，客戶都不會認(rèn)同你的產(chǎn)品。因此，柯金一直非常注重這三點，可靠、穩(wěn)定、高效的產(chǎn)品是我們企業(yè)的立身之本。”

前景光明，繼續(xù)拼搏

對于AGV領(lǐng)域的未來，許總充滿信心。他指出，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，不管是制造業(yè)還是物流業(yè)，自動化和無人化都是未來必然會出現(xiàn)的發(fā)展浪潮。“未來不管是倉庫還是工廠，無人的自動化設(shè)備必然是最受歡迎的產(chǎn)品。”同時，許總還特別指出，企業(yè)應(yīng)該量力而為，不要盲目地追求全面自動化。“深度的自動化、無人化，只是要將人工從繁重、重復(fù)、危險的工況中解放出來，通過智能化和自動化設(shè)備的普及，實現(xiàn)更加高效、潔凈、準(zhǔn)確的制造業(yè)和物流業(yè)，而不是完全地取代人工。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況，實現(xiàn)適度的自動化，而不是盲目跟風(fēng)，認(rèn)為只要是自動的就是好的。”許總認(rèn)為，雖然自動化物流設(shè)備行業(yè)還存在著眾多不完善之處，但這確實是一個讓人值得去奮斗終身的行業(yè)。“我們認(rèn)為，這是一個能夠激發(fā)人們創(chuàng)造力和想象力的行業(yè)。在當(dāng)今這個時代，我們值得去為自動化發(fā)展的趨勢而奮斗。”

在采訪的最后，許總指出，已在這一領(lǐng)域耕耘六年的柯金，在未來依然會持之以恒地在這一領(lǐng)域精耕細(xì)作，發(fā)揮工匠精神。“我們還將繼續(xù)秉承質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想，不斷完善我們的產(chǎn)品與服務(wù)，通過提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量為客戶創(chuàng)造更大的價值。”許總表示，柯金的夢想是在未來逐步有序地替代中國傳統(tǒng)的叉車產(chǎn)品，為客戶減少人力和管理成本。“我相信，隨著我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與發(fā)展，我們的產(chǎn)品必將在自動化浪潮中被客戶進(jìn)一步廣泛認(rèn)同。相信在未來，越來越多的企業(yè)會意識到，我們的設(shè)備能夠幫助他們實現(xiàn)怎樣的價值。”