文/本刊記者孫昊

快倉是中國物流裝備市場上一支充滿活力的勁旅。作為一家技術指向型企業,快倉對于市場發展趨勢和客戶需求的把握一直非常精準。本次展會上,記者采訪了上海快倉智能科技有限公司市場部總監孫迪先生,請他來談一談快倉在未來的發展規劃。
作為中國物流裝備市場上異軍突起且迅速占據了大量市場份額的物流設備產品解決方案提供者,快倉在類KIVA機器人領域發展之快,取得的成就之高,令人嘆為觀止。孫總表示,快倉在快速發展的同時,非常注重對市場及行業的了解。“我們關注不同地域之間客戶需求的差異,更注重不同行業工況的特點。本次參展,體現了快倉對于華南市場,以及華南地區發達的服裝、電商、智能制造等領域的重視。”為了更好地服務華南地區的企業,快倉在華南地區建立了制造營運中心。“我們希望能夠通過建立制造營運中心,來更好地把控當地企業的需求,更加深入地了解我們的客戶到底需要什么。”
在對客戶的需求和行業發展趨勢做了充分的了解與分析后,快倉很快確定了自己的主推產品和研發方向。“我們今天帶來的設備都是精挑細選,針對華南地區客戶的需求與購買喜好選出的,而且這些設備也代表了快倉的先進技術研發水平。包括:包裹分揀、料箱密集倉儲解決方案以及料箱式機器人。”具體到設備本身,孫總表示,快倉主推的產品不僅僅針對于物流自動化,對于目前炙手可熱的智能制造話題,快倉也十分關心。“比如,皮帶分揀機器人可以幫助我們實現物料的搬運和水平移轉,從而達成密集存儲的目的。料箱式機器人則是在國內首次實現了料箱的貨到人搬運。這些產品都是華南制造業企業非常歡迎的物流設備。可以說,作為一家快速成長且志在成為行業巨頭的企業,必定不能滿足于快遞物流分揀這一細化領域,必然要向更大更高級的領域投去發展。在這一背景下,智能制造領域成為了快倉在未來非常關注的行業。“在自動化、智能化思維愈發流行的今天,越來越多的企業開始意識到自動化物流設備的重要性。不管是倉儲物流,還是制造業物流,都離不開智能設備的幫助,這也給了快倉非常好的發展機會。”
孫總介紹,快倉的管理者們在很早的時候就已經意識到智能制造會成為一種常態,因此從一開始就布局了適用于智能制造領域的獨特發展規劃。“制造業物流所面臨的工況比內部物流更為復雜,因此與客戶的溝通與協作就顯得更為重要。針對不同特點的行業,我們需要更加深入地去了解如何才能更好地滿足客戶的需求。”因此,快倉的產品解決方案注重用戶的實際需要和具體場景,并經常召集合作企業,共同商議如何去進一步完善產品和服務。“隨著全球制造業新舊動能轉換的需求不斷增加,智能化物流在制造業領域大有可為。我相信只要能夠提供更好的產品和服務,客戶就會認同我們,喜愛我們。”
談到未來智能物流設備行業的發展,孫總表示,未來不管是制造業物流還是傳統物流,客戶的需求都會隨著業務的擴展而發生變化。如何滿足他們越來越多樣化的新需求,是包括快倉在內的所有物流設備制造商、集成商要共同思考的問題。“我相信未來行業會進入一個從數字化到數智化的發展過程。有了數據,如何去分析利用以幫助客戶更好地降本增效,是決定一個企業在未來能否繼續發展壯大的根本條件,只有善于利用數據、分析數據,并從中汲取自己想要的信息,反饋到產品解決方案上的企業,才能在激烈的市場競爭中占據先機。”


面對如此激烈的競爭,只要有一刻松懈,就會讓企業掉隊。但孫總對未來充滿了信心。“我們最大的本錢,就是一支經驗豐富的團隊。我們具有強大的售前方案規劃能力和極高的售后服務水平,可以幫助客戶打造出最適合他們的產品解決方案,適應他們場景的深化和多樣化。我也希望在未來的發展中,我們的客戶可以和我們共同扶持,共同促進。快倉的進步會為他們帶來遠比現在更大的利益。”
談到未來快倉的重點發展方向,孫總表示,未來快倉會在產品解決方案的高效和柔性上多下功夫,并專注于打造以機器人為核心的智能系統集成解決方案。“首先,我們會繼續推出更多的基于高效柔性的數字化產品,為我們的客戶提供更多選擇;其次,我們也會以四面墻內的智能駕駛為愿景,打造一套柔性、高效的智能化工廠解決方案,這也體現了我們對于智能制造的重視。”相信隨著快倉在智能制造領域的進一步深入鉆研,將會在倉儲物流和制造業物流方面取得更大的成就。我們也希望在未來以快倉為代表的,充滿活力的智能化制造新興企業可以引領中國的物流設備制造業再上一個臺階,在新的時代迎來更大的發展。