基于電子商務的工商企業管理專業體驗式課程教學研究

史佳佳

摘要：電子商務的發展是極其迅猛的，為企業帶來了充分便利的同時也帶來了新的管理能力要求，工商管理專業高職教學模式改革因此走向實踐和應用，如何改善高職教育專業理論學習和實踐的脫節問題成為廣大教師所面臨的問題，而體驗式課程教學恰好做出了一個合格的回答。本文通過對基于電子商務的工商企業管理專業體驗式教學的價值和設計策略進行論述，旨在為提升工商管理專業高職教育辦學層次和教學水平、推進育人職場化提供參考意見。

關鍵詞：電子商務;工商管理專業;體驗式課程教學

中圖分類號：G712 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828x（2019）015-0438-01

引言

如今在企業就業招聘的標準和條件中，實踐能力已經成為用人單位的重要篩選規則之一，尤其對于高職工商管理專業的畢業生而言，工作經驗豐富與否以及管理水平的高低往往直接決定你是否會被單位聘用，但實際結果是令人惋惜的，大部分高職教育教學效果往往無法滿足如今的就業標準，矛盾和沖突就此產生，這就促使了高職教育企業工商管理專業教學模式的深刻變革。

一、高職教育中體驗式課程的價值

高職教育的最終目的是為社會輸送適應一線的技術實用性人才，高職院校的學生不僅需要專業的理論知識還需要良好的實踐技能，這樣才能在將來的工作中充分適應社會，發揮團隊協作能力，帶著愛崗敬業的精神為社會發展建設添磚加瓦。體驗式課程是一種參與式的課程，學生通過親身參與設計模擬的活動項目和場景，在互相交流的過程中獲得豐富的個人體驗。體驗式課程一改以往的教師為中心的授課模式，充分加強了學生的主觀能動性，工商管理專業的高職教育旨在提高學生的計劃力、執行力和管理力，幫助企業培養能夠管理協調日常工作，解決運營問題的高素質人才，這些特殊的能力是不能通過單純的案例教學或者多媒體教學培養的，只有通過真實場景的試煉才能讓學生充分發現自己的不足，在自我經歷中發現錯誤，在錯誤中自我反思，從而在體驗中提升自我，管理能力和應變能力也會因此顯著提高。

二、高職教育中體驗式課程設計策略

（一）“企業管理沙盤模擬實訓”課程的引入

最能充分利用體驗式課堂的教學設計莫過于“企業管理沙盤模擬實訓”課程，該項課程是理論和實際的完美結合，以沙盤為載體，通過讓學生扮演企業中的各種角色并互相博弈，從而使學生獲得企業經營管理的動態體驗，由于所處角色的差異，不同經營小組的管理目標和決策也會各不相同，這就是企業管理沙盤模擬實訓的趣味所在，通過教師的指導和點評，學生能在模擬實訓中充分鞏固所學的管理知識，培養出團隊協作的默契，有助于其在將來的企業管理中熟練解決問題、快速做出正確的決策。

該項課程主要依賴學生的實際操作和教師的輔助指導，是一種將所學所得充分融會貫通的教學模式，為使其充分展現企業實際運行的客觀規律，幫助學生實現知識的體系化、系統化，因此需要制定較為真實的模擬經營規則，導入真實的電子商務項目，倘若經營規則和項目同實際情況差距較大，不僅可能導致實驗的失敗，還無法充分發揮體驗式教學的實踐效果，而當學生熟悉電子商務項目、對企業運行管理規則充分了解后，教師可以開展企業經營管理競賽模式，設計較難的管理規則，導入較難的電子商務項目，充分激發學生的經營天賦和挑戰欲望，使其有足夠空間充分挖掘自己的管理悟性和實踐創新能力。結合電子商務市場反應快的特點，學生的每一個操作都能直接通過市場數據體現，由此也可以培養學生收集、分析市場數據的能力，通過反饋的研究和分析，從而作出更加合理的決策。

（二）高素質教學團隊的組建和指導

基于電子商務的工商管理課程是一種綜合性很強的課程，由于涉及的學科和領域較為繁雜，包括企業戰略管理、市場營銷、資本運營、財務管理等，體驗式課堂的教學設計將會比一般課程的教學設計困難很多，這對指導教師理論水平和綜合素質的要求是極高的，因此，作為一名工商管理體驗式教學的教師，必須需要時刻提升自己的理論功底和綜合素質，了解企業運營管理制度的最新動態，以滿足體驗式課程的授課要求，學校同時可以組建以核心專業教師為骨干的體驗式教學團隊，充分發揮每一名教師的專業優勢，互相配合、協作指導，確保體驗式課堂的實踐效果和教學質量。

教學中指導也是極具技術性的，學生是否能真正進入情景，體驗式實訓能否順利進行，教學效果是否得到應有的反饋，都有賴于教師的正確引導和管理，為充分調動學生的積極性，教師應當充分發揮“師傅”的作用，注意對學生創新意識的鼓勵和團隊精神的培養，讓每個學生都能充分參與本次實訓模擬，啟發培養學生獨立思考的能力，獨立思考能力的養成不是一朝一夕的，需要教師不斷耐心的啟發和精心的引導，可一旦學生掌握了這項技能將會讓學生終身受益。由于體驗式教學的課堂的參與人數較多、分工較為復雜，教師需要提前做好實訓課程的具體安排，確保課堂井然有序、授課流程穩定順暢，體驗式課堂的教學宗旨在于讓學生充分領會所學專業知識基礎上能夠進行靈活應用，從提而升技能、掌握經驗，因此教師需要把控好課程的進度和秩序，避免學生過度激動導致場面失控，從而影響教學質量和效果。

三、結語

傳統的理論同實踐相脫節、形式單一枯燥、內容割裂的教學模式已經無法適應當今工商管理企業招聘的新要求，體驗式教學課堂的引入恰恰是高職教育教學模式的改革創新的第一步，體驗式課堂帶來的教學效果是顯著的，這背后同樣滿載高素質教師團隊的設計和巧思，正因如此，學生才在一次次模擬實訓體驗課堂中不斷鞏固理論基礎、提升創新能力，而企業也收獲了一批實踐能力突出的專業人才。