企業(yè)經(jīng)營管理中的內(nèi)部市場化研究

陳永燦

摘 要：當(dāng)前企業(yè)落實內(nèi)部市場化管理存在的問題主要有“垂直式”的管理無法讓企業(yè)的獨立經(jīng)濟體實現(xiàn)橫向經(jīng)濟發(fā)展、“水平推進法”測定設(shè)計不合理、過多的程序化管理活動難以實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營等，針對這些問題企業(yè)一方面要明確認識到企業(yè)內(nèi)部在市場競爭中的主體地位，另一方面細分企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和責(zé)任，只有讓每個員工都能成為企業(yè)的經(jīng)營者，讓企業(yè)的每個部門都能夠充滿活力，才能夠促進企業(yè)內(nèi)部市場化管理的進程。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營管理；內(nèi)部市場化；解決途徑

當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展每時每刻都在發(fā)展的深刻的變化，在這種情況下企業(yè)要想實現(xiàn)不斷的進步和發(fā)展，一方面要依靠外部環(huán)境對經(jīng)濟的影響，另一方面還要對企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境進行不斷的改革和創(chuàng)新。同時隨著我國新經(jīng)濟的快速發(fā)展，對于相關(guān)的企業(yè)來說有了更高的要求，只有把進入世界市場作為目標(biāo)，中國企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)不斷的發(fā)展與進步，并緊跟世界潮流對自身進行與時俱進的改革，從而更好的與世界經(jīng)濟進行接軌。行政管理體制在以往我國企業(yè)的經(jīng)營管理中一直占據(jù)主導(dǎo)地位，但是這種體制與現(xiàn)代企業(yè)科技創(chuàng)新、高速發(fā)展和不斷改革的運行模式已經(jīng)無法相適應(yīng)，也無法再創(chuàng)造出很高的經(jīng)濟效益。因此，必須要在傳統(tǒng)的行政管理模式中融入市場化管理手段，從而使單一的管理體制得到有效的變革，并形成以細化經(jīng)營、有效管理以及職責(zé)明確為基本特點的新型管理模式，這有利于職工進行自我管理，并使職工之間的矛盾有效的減少。

1.企業(yè)落實內(nèi)部市場化管理存在的問題

1.1“垂直式”的管理無法讓企業(yè)的獨立經(jīng)濟體實現(xiàn)橫向經(jīng)濟發(fā)展

目前，在企業(yè)內(nèi)部中，“垂直式”的中間管理部門傳遞著服務(wù)與被服務(wù)的兩個部門之間的利益關(guān)系，這樣相關(guān)部門在反應(yīng)問題時只能逐級的向上匯報，從而復(fù)雜化了一些比較簡單問題，這不僅讓大量的時間和精力白白浪費，還使企業(yè)的管理效率和生產(chǎn)效率無法得到有效的提高，并且容易導(dǎo)致決策失誤，最終會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。甚至在一些企業(yè)中服務(wù)與被服務(wù)部門之間相互對立，致使兩者之間無法進行相互制約。企業(yè)設(shè)置服務(wù)部門的原意就是為了給被服務(wù)部門提供所需的服務(wù)，但是目前很多的被服務(wù)部門卻把服務(wù)部門所提供的服務(wù)當(dāng)作了一種“恩惠”，這就導(dǎo)致一些很嚴重的不良風(fēng)氣逐漸在企業(yè)內(nèi)部形成，從而導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部管理的惡性循環(huán)[1]。

1.2“水平推進法”測定設(shè)計不合理

從我國實行改革開放政策以來，企業(yè)的內(nèi)部市場化管理就已經(jīng)開始實行，企業(yè)承包基數(shù)的測定一直使用的是“水平推進法”，在確定企業(yè)內(nèi)部最小的核算單位后，用相關(guān)的經(jīng)濟試題對企業(yè)相對獨立的部門進行承包基數(shù)的確定，并且每年都會水平推進。當(dāng)最初測定的技術(shù)不符合相關(guān)的要求和承包基數(shù)不合理時，就會開始壓榨企業(yè)內(nèi)部發(fā)展比較快的部門，并保護發(fā)展比較緩慢的部門，這樣企業(yè)的公平管理就無法實現(xiàn)，所謂市場化的公平性也無法得到體現(xiàn)。

1.3過多的程序化管理活動難以實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營

企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營活動在用行政化手段進行管理的時候，能夠有效的管理大部分的業(yè)務(wù)，但是主要的問題就是程序過于繁瑣復(fù)雜，從而往往導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營行為有很強的隨意性，不夠規(guī)范。企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理活動如果以行政管理手段為主，那么就會出現(xiàn)經(jīng)營活動由領(lǐng)導(dǎo)安排、員工考核指標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)制定、各種補貼福利由領(lǐng)導(dǎo)決定的現(xiàn)象。從而導(dǎo)致企業(yè)的基層部門只是唯領(lǐng)導(dǎo)是從，一門心思的討好領(lǐng)導(dǎo)而放松了企業(yè)的經(jīng)營管理活動。這樣的風(fēng)氣一旦形成就容易使一些部門利用與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系來降低本部門的任務(wù)指標(biāo)，從而使企業(yè)的經(jīng)營管理活動陷入混亂與停滯的狀態(tài)，并使相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)難以進行高效的決策，也無法對企業(yè)的發(fā)展進行很好的把握，最終使企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展受到嚴重的阻礙[2]。

2.企業(yè)內(nèi)部市場化管理的實現(xiàn)途徑

當(dāng)具體的內(nèi)部市場化管理手段在企業(yè)落實的時候，需要對內(nèi)部市場化管理的核心要素進行精準(zhǔn)的把握，并在內(nèi)部市場化管理方面制定出科學(xué)合理且行之有效的方法。另外要加強企業(yè)內(nèi)部市場化管理核心理念的討論與認識，讓每一個企業(yè)員工在企業(yè)內(nèi)部市場化管理中都能夠成為企業(yè)經(jīng)營者，要把企業(yè)的經(jīng)營效果及時讓員工進行了解，從而讓生產(chǎn)的活力充滿企業(yè)的每一部門，最終使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到有效的提高。

2.1讓每個員工都能成為企業(yè)的經(jīng)營者

市場化管理手段在企業(yè)內(nèi)部推行時，要明確認識到企業(yè)內(nèi)部在市場競爭中的主體地位，只有充分認識到這一點市場化管理手段才能夠在企業(yè)內(nèi)部順利的推行。大部分企業(yè)的市場經(jīng)營主體都可以明確的劃分三個層次：第一個層級的市場要根據(jù)企業(yè)的專業(yè)性來劃分經(jīng)營的單位，在這種情況下相關(guān)的賬戶，企業(yè)要單獨的設(shè)立出來，并按照內(nèi)部的價格規(guī)定讓有關(guān)部門之間進行相應(yīng)的結(jié)算；第二個層級的市場主體是企業(yè)直接經(jīng)營的單位和企業(yè)的直屬單位，兩者要建立兩個賬戶，并模擬會計核算，采用發(fā)票的手段進行結(jié)算。第三個層級市場主體的經(jīng)濟關(guān)系往來主要是通過內(nèi)部核算進行的，這樣就能夠形成一個連接不同部門的買賣關(guān)系，然后不同部門的可以在提供的產(chǎn)品或者服務(wù)上收取一定的費用。

2.2讓企業(yè)的每個部門都能夠充滿活力

隨著市場化管理在企業(yè)內(nèi)部的不斷深化，可以嘗試細分企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和責(zé)任，從而形成一個連接各個部門的真正的市場，這有利于資本多元化的實現(xiàn)。可以嘗試以經(jīng)濟園區(qū)的方式在企業(yè)背部進行推廣，鼓勵企業(yè)內(nèi)部某一部門進行單獨的發(fā)展，同時還可以通過拍賣等形式把企業(yè)經(jīng)營者的積極性和企業(yè)員工的工作熱情充分的調(diào)動起來[3]。

結(jié)束語：

只有在企業(yè)的內(nèi)部管理中引入市場化的管理機制，才能夠使企業(yè)的現(xiàn)代化管理向前推進，同時還要對企業(yè)內(nèi)部市場的核心管理理念進行有效的把握，并通過把企業(yè)內(nèi)部的市場關(guān)系構(gòu)建起來，使得企業(yè)各部門間形成市場的主體關(guān)系，還要根據(jù)價值規(guī)律把員工的工作積極性和工作熱情充分的調(diào)動起來，從而最大化的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]劉宗海. 煤炭企業(yè)內(nèi)部市場化管理的探索與實踐[J]. 中國煤炭， 2009， 35（11）：36-38.

[2]王靜， 苗永春， 霍佳瑜. 淺析煤炭企業(yè)內(nèi)部市場化管理模式[J]. 科技資訊， 2011（12）：166-166.

[3]侯立慧. 企業(yè)內(nèi)部市場化管理的核心要素分析[J]. 山東工商學(xué)院學(xué)報， 2002， 16（04）：349-353.