“互聯網+”背景下國際貿易發展路徑研究

蔡邦強

一、“互聯網+”背景下國際貿易分類與運營模式

1、“互聯網+”背景下的國際貿易的分類

“互聯網+”促進了國際分工的進一步細化，推動了國際貿易的重大改變。從“互聯網+”環境的國際貿易的分類來看，它主要涵蓋兩個方面的內容。第一是互聯網交易和傳輸視角下的服務貿易。在跨境電子商務的帶動之下，服務業務外包的比例明顯增高，如：離岸信息技術外包、業務流程外包、知識流程外包等，并在跨境電商及新技術的推動下，衍生出更為多樣化的服務外包業務形式。第二是互聯網交易和傳輸視角下的貨物貿易。在“互聯網+”環境下備受矚目的跨境電子商務具有傳統貿易不可比擬的優勢，呈現出旺盛的發展態勢。無論是從貿易結構還是交易規模模式來看，跨境電子商務都顯露出因國際價差而引發的消費外流現象和趨勢，它廣泛覆蓋了電子產品、服裝、小商品等諸多領域，占有較大的跨境電商交易比例。

2、“互聯網+”背景下的國際貿易運營模式

第一，互聯網全程支撐模式。國際貿易占據我國經濟活動的較大比例，它以跨境電子商務為載體，實現自身運營模式的全新換代升級。在互聯網的全程支撐之下，無形虛擬產品可以實現整個貿易過程，在無形產品的電子代碼或鏈接的前提下，購買者可以采取跨境支付的方式進行付款收貨，而無須貨物物流配送過程，顯現出極其快捷高效的國際貿易運營狀態。第二、互聯網部分支撐模式。傳統貿易在互聯網的支撐下進行自身的換代升級，形成了“互聯網+傳統貿易”的運營模式，它主要是采用線上線下相結合的方式完成整個貿易過程，是部分依賴互聯網的國際貿易運營模式。

二、“互聯網+”背景下國際貿易發展問題

1、通關問題

“互聯網+”背景下的國際貿易具有連續性、不可缺失性的特點，涉及海關、國檢、國稅、外管等各個部門，它們是相互鏈接、相互關聯的不同模塊，對于國際貿易的效率具有直接而重要的影響。在跨境電子商務迅猛增長的態勢下，顯露出跨境電子商務的監管問題，由于海關、質檢、工商、稅務等部門缺乏及時的溝通和交流，導致各部門之間的信息難以共享，致使跨境商品入境管理政出多門、多頭管控。

2、物流問題

企業要想走出國門，必然涉及跨境物流問題，要從物流貨源系統、支付系統、監管系統開展跨境運營活動。但在變化莫測的互聯網環境之下，跨境電商企業的物流系統顯露出遲滯性，缺乏與快速發展的互聯網相匹配的物流體系，存在物流成本高、配送周期長等問題，制 約了跨境電商的對外貿易發展。

3、假冒偽劣監管問題

“互聯網+”背景下的國際貿易存在較為突出的知識產權、假冒偽劣產品的監管問題，由于出口跨境電商的產品信息虛擬化、金額小、頻次多，給海關等監管部門帶來了極大的取證難度。進口跨境電商的產品也存在以次充好的“水貨”現象，對消費者產生一定程度的蒙蔽和侵害，難以保證產品的售后質量，不利于國際貿易的良性發展。

4、支付與結匯問題

跨境電商的支付與結匯是極其重要的驅動力量，是推動國際貿易發展的動力，人們目前較為熟悉支付寶、微信支付、財富通等工具，然而跨境電商的支付方式和匯率問題卻較為復雜，它主要是采用B2B、B2C的貿易方式進行支付和結匯，存在貨款回收周期長、頻次多、金額少等問題，使跨境電商的盈利率大幅下降，難以實現國際貿易的快速、規模化發展。

5、貿易環境問題

互聯網經濟顯示出不可比擬的競爭優勢和特點，為經濟發展提供了新的增長極，尤其是在當前我國“一帶一路”戰略的引領下，跨境電商國際貿易呈快速增長的趨勢，然而不可回避的是，互聯網國際貿易競爭日趨激烈，它不僅關乎企業的競爭力問題，而且關系到各國政府實力和政策的環境問題。

三、“互聯網+”背景下國際貿易發展的路徑

1、加強對跨境電商的監督

“互聯網+”背景下的國際貿易要加強對跨境電商的監督，各部門要緊密配合和溝通，更好地促進信息的交流和共享，強化對跨境電商的有效監管，提高跨境電商的通關效率。首先要加強跨境電商的海關、檢驗檢疫監管。依循“源頭可追溯、過程可控制、流向可追蹤”的原則，對所有跨境電商實施監管，充分利用互聯網、物聯網先進技術和手段，實現對跨境電商企業的分類管理和線上線下監管。適當下放審批、評審事項，避免產品注冊、備案、審批流程過于繁瑣，提升跨境電 商通關效率。其次要加強對跨境電商的電子商務稅務登記監督。“互聯網+”背景下的國際貿易發展快速，暴露出偷稅、漏稅的不法行為和現象，為了避免國家稅收的流失，要加強對跨境電商的稅務信息化建設，促進稅務機關與互聯網平臺合作，對所有跨境電商企業進行稅務備案登記，嚴格審核跨境電商企業的相關信息，實現對跨境電商企業的共同監督和管理。

2、完善和優化跨境電商貿易的外部環境

首先，加大對跨境電商企業的政策傾斜。為跨境電商開通海關、退稅、融資、物流的“綠色通道”，出臺相關的政策法規，引導跨境電商企業科學合理地發展，維護良好有序的國際貿易競爭環境。其次，建構和優化網絡支付安全環境。為更好促進“互聯網+”背景下跨境電商企業的發展，使“互聯網+外貿”成為新的經濟增長極，須創造一個良好、優化的網絡支付環境。第三，建構并完善跨境電商國際貿易的法律法規體系。要從制度上加強對跨境電商外貿的管理，充分認識到跨境電商貿易的法律法規依據不統一的現象，加強對跨境電商貿易的法律法規體系的建設，避免國際貿易之中出現的摩擦和糾紛現象。國家相關部門要結合跨境電商國際貿易的具體情況，完善電子證據法、電子商務管理法、網購消費者保護法等法律制度，確保跨境電商貿易的順利運行。

3、加強跨境電商企業自身的內部控制和供

為了提升自身的國際競爭力，必須加強對自身的內部控制和供應鏈管理，必須建構和完善跨境電商企業的信息管理系統、供應鏈管理系統、支付安全系統、人力資源信息系統、財務內部控制系統、物流監管信息化系統，結合跨境電商企業自身的產品實際，建構信息數據庫，并對其進行動態更新和定期維護，確保跨境電商企業運行效率的提升，提高跨境電商企業的盈利率。同時，還要形成跨境電商企業的產品供應鏈，要制定統一、切實可行的供應鏈管理方案，發揮供應鏈效應，避免跨境電商企業管理效率低下的現象。

4、樹立跨境電商企業自身的國際貿易品牌

跨境電商企業要想在激烈的海外競爭中立足，獲得更多的海外市場份額，就要重視自身的品牌建設，要充分認識到品牌建設對于企業市場競爭力的重要作用，利用互聯網平臺的開放共享特性，樹立自身的品牌形象，逐漸提高自身在海外的知名度，培養忠誠的海外消費者群體，促進跨境電商企業自身的發展和壯大。

5、擬定適宜的跨境電商企業電子商務戰略規劃

“互聯網+”背景下的跨境電商企業要認識到市場的變化性規律和特點，擬定與自身企業發展特點相契合的戰略規劃，把握移動跨境網購的潮流和趨勢，使海外用戶能夠利用移動APP購買企業產品，并獲取快速便捷的網購服務，更好地搶占海外市場產品銷售的先機，走在國際貿易發展的前沿。加強跨電商企業的售后服務管理，要認識到售后服務缺乏保障是阻滯跨境電商企業規模化發展的重要因素。全方位地做好產品的售后服務工作，減少海外客戶的后顧之憂，樹立良好的口碑和形象，為海外市場的全新開拓奠定扎實的基礎。

6、建構優化人性化的國際客戶關系管理系統

要切實了解客戶的實際、個性化的需求，為其打造量身定做的個性化服務，全面推行人性化的國際客戶關系管理，從國際客戶的語言、文化、習俗、法律政策、技術等不同的維度著眼，不斷完善和優化人性化的客戶關系管理系統，培育忠誠度高、信任感強的海外客戶群體。