拓寬思路解決人才難題，提升金融保險企業核心競爭力

張灼銘

摘 要：現代社會經濟在不斷的發展中，各個行業對于不同人才的需求度較大，這是因為現代企業在激烈的市場化競爭中，要想獲得更多的合作機會，就要增強人才競爭力，以此提升自身的綜合實力。本篇文章在此基礎上，主要對拓寬思路解決人才難題的有效方法以及提升金融保險企業核心競爭力的重要作用等進行綜合化的研究與分析，為金融保險企業健康、有序發展提供可行性建議。

關鍵詞：拓寬思路；人才難題； 金融保險企業； 核心競爭力 ；管理機制

當今社會在不斷的發展中，更加注重對人才的管理，發揮好人才效用，不僅能夠為企業發展奠定良好的基礎，還能夠有效推動社會的進步和發展。其中，金融保險企業在市場競爭中著力打造高素質、高水平的人才隊伍，更加有益于企業的生存和發展，我國的金融保險企業依法成立后主要從事于證券交易、租賃、財務以及信托、投資、保險等業務，這些業務具有較強的綜合性和專業性，因而對于從業人員的能力、水平和素質等方面也具有較高的要求。在這種情況下，我國的金融保險企業只有積極拓展人才招聘的渠道，解決好各種人才問題，并提升人才管理的水平，才能夠充分有效的增強金融保險企業核心競爭力[1]。

一、金融保險企業人才難題分析

（一）人員素質問題

金融保險企業在實際的運營發展過程中，由于金融業務涉及到經濟生活的不同層面，業務內容較為復雜，因而對于從業人員的專業知識和綜合業務水平方面具有較高的要求[2]。但是金融保險企業在人才管理的實踐中普遍存在的一個問題就是從業人員的綜合素質并不能滿足企業實際發展需求。雖然大多金融保險從業人員的學歷為大學以上，但也有部分業務員是高中文憑，這就導致相關人員在處理具體業務時，專業知識不足、學習能力有限，不能高效率、高質量的完成業務。且金融保險企業的人員流動性大，專業能力不足，學習能力有限，給企業發展帶來阻礙。

（二）缺少高級管理人員

金融保險企業在人才招聘中，不僅對于基層業務人員和普通工作人員的需求較大，還對高層管理人員具有一定的需求。這主要是因為金融保險企業內部的一些工作人員沒有經過考核，業務能力不足，在業務操作中可能出現誤導、夸大、返傭以及搭售等不良行為，不僅破壞金融保險市場秩序，還損害了企業形象，對于這些工作行為問題，如果沒有高級人才對其實施綜合分析和管理，將導致企業的人才管理工作始終不到位。金融保險企業的各項操作業務以及管理工作具有較強復雜性和專業性，企業缺少高級管理人員，不利于企業的有效運作，也就無法合理、有序的組織各項工作[3]。

（三）相關制度不合理

企業在經營管理的實踐中，必須要不斷完善各項的管理制度，對企業人才強化專業性管理才能夠更好的發揮出人才效用[4]。但是在實踐調查中發現，金融保險企業在用人機制和考核機制方面沒有確立目標和方法，無法做到人盡其才，甚至還有一些企業存在管理層縱容、論資排輩以及任人唯親等現象，各種違規操作屢禁不止。金融保險企業的新進員工沒有接受完善的培訓考核，企業一些培訓流程安排不合理，導致相關人員還沒有考察合格就上崗。金融保險企業的人才考核機制不公正、不透明也是影響人才管理的重要原因，對于這些問題都要結合實際展開研究討論，并制定出解決方案。

二、拓寬思路解決人才難題、提升金融保險企業核心競爭力的有效方法

（一）重視人才選拔

金融保險企業在實際發展中不斷形成自身的特點，因而人才競爭也更加激烈，金融保險企業要想獲得更多的生存發展契機，就要突破各種人才難題，加大人才培訓、管理力度，有效提升企業的人才管理和應用水平。人才選拔是人才管理的第一步，金融保險企業根據自身的經營特點和發展需求，合理的進行崗位設置，根據各崗位的人才需求標準，制定出相應的招聘計劃。在人才招聘的過程中，企業要對招聘的途徑進行積極的拓寬，企業可以讓內部員工進行推薦，也可以在人才市場設立招聘點，此外，企業還可以增加網絡招聘的渠道，將招聘信息發布后，成立專人的招聘小組，對各種簡歷信息進行分析和篩選。金融保險企業在人才入口處進行人才把關，能夠保證人才的質量[5]。

（二）強化人才考核

在社會主義市場經濟環境下，不同行業和企業之間能夠公平競爭和自由發展，企業要想獲得良好的發展機遇，就要加強自我管理，不斷提升自身的綜合實力。對當前的市場化經濟發展形式進行分析可以發現，企業之前的競爭歸根究底還是人才的競爭，企業人才實力強大，則經營管理的綜合水平提高，獲取市場份額以及合作機會的幾率也就更大。人才的素質和技能直接關系到企業的最終運營發展效益，因而金融保險企業在人才管理實踐中可以設置不同層級的人才考核標準，綜合性的評估人才素質。例如對于新進員工，企業可以通過簡歷篩選、初試、復試等形式，從中選拔人才，測試內容包括對相關人員的行為風格、組織行為、團隊角色以及職業興趣，測試的形式可以是無領導小組討論，也可以是三分鐘演講等，或者是采用比較流行的案例分析或半結構化面試等形式，充分實現對金融保險企業員工的全方位考核。

（三）加強文化建設

現代企業要想在競爭中提高自身實力，不僅要重視人才選拔的工作，還要重視企業的文化建設工作，企業文化注重體現了經營發展的理念，文化對人具有潛移默化的教育和引導作用，因而金融保險企業在文化建設中，能夠進一步讓企業員工增強個人的使命感和責任感，使其在工作實踐中有更好的表現。金融保險企業文化建設中，還可以配套性的構建或完善相關的培訓制度或獎懲機制，為員工提供更好的職業發展平臺，使其能夠在自我學習和不斷的成長進步中，實現個人職業目標和企業發展目標的協調統一。金融保險企業加強文化建設，還可以對員工進行思想政治教育，表揚員工的工作積極性或個人行為先進性表現等，使員工更加認可企業文化，降低人才流失率，繼而在此基礎上減少企業的人力資本。

（四）平衡培訓表現和績效考核及薪酬之間的關系

要重視員工培訓與績效考核之間的關系，要將培訓的效果體現在績效上，激勵員工更加努力，使員工有表現自己的機會，肯定員工的付出，根據績效為員工發放相應的薪酬。這樣，無論是培訓的組織，還是參加培訓員工的參與度，都會得到大幅度的提升，從而促進公司的進一步發展，完善保險企業的培訓制度，凸顯培訓成果。

三、結語

企業人才管理是重要的管理內容之一，但是不同企業由于經營內容和發展特點不同，對于人才的需求類型以及管理需求也具有較差的差異，以金融保險企業為例，在實施人才管理的過程中，更加需要高素質的專業型人才。由此可見，金融保險企業的人才需求具有一定的獨特性，主要還是因為金融保險企業業務涉及經濟生活的不同層面，且金融保險產品多為無形產品，極為重視履約能力，因而在人才管理的實踐中，要求對國內外金融保險企業人才難題進行集中分析，根據人才發展趨勢，建立完善的人才招聘計劃和管理機制，積極拓寬思路解決人才難題，有效提升金融保險企業核心競爭力，為企業未來發展奠定堅實基礎。

參考文獻：

[1]林秀清.拓寬思路解決人才難題 提升金融保險企業核心競爭力[J].江蘇第二師范學院學報，2017，33（12）：119-121.

[2]王靜，王世華，賈敏.校企合作開發高職課程的探討與研究——以《人身保險業務》為例[J].中國商論，2017（02）：185-186.

[3]胡潔嬌.企業對高職營銷類學生職業能力要求現狀及對策研究——以金融保險專業為例[J].科技創業月刊，2016，29（18）：92-93.

[4]黃玉娟.高職金融保險專業“校企一體化”育人長效機制探討[J].中國成人教育，2015（20）：171-172.

[5]劉俐.構建高職院校金融保險專業校外實習實訓基地新模式研究[J].商，2013（23）：331-332.